Camping Le Ruisseau Terrain de camping

Nous avons passé le week-end de l’ascension dans ce camping et qu’elle fut notre déception. Une catastrophe ! Le mobilhome en très mauvais état, l’eau chaude qui ne marchait pas, les meubles d’une saleté repoussante, la terrasse sale, les fauteuils sales et cerise sur le gâteau :une culotte oubliée par les anciens locataires ! Ce camping est à fuir absolument ! Lorsque nous nous sommes adressés au personnel il n’y a eu aucune réponse et prise de décision. Si je pouvais mettre une note négative je le ferai sans problème !

Le personnel se gare sur les emplacements privatifs tout en vous réveillant à 6h45. Quand on lui fait remarquer, il s’offusque et me répond dans un anglais approximatif qu’il faut se qu’il veut car il travaille ici…

En pleine nature, réveil aux chants des oiseaux, une mésange est même venue visiter le camion ! Des chevaux et des arbres majestueux. Un complexe aquatique adapté à tous les goûts. Un seul petit bémol, l'emplacement était très gras après les pluies. Un petit passage de bois vers les sanitaires et la cuisine serait un petit plus appréciable pour cet emplacement prestige. Très bien accueillis avec des conseils de visite pour nous qui visitions la région pour la première fois.

Camping très propre, bien ombragé, ce qui doit être agréable lorsque le soleil est présent. Personnel souriant , disponible, serviable. Beaucoup d'activités un plus les animaux !!!! Place de parking à côté de son mobil-home un gd plus.

Venu d'Arcachon passer quelques jours au pays basque. Nous n'avons malheureusement pas eu le temps avec nous. Le camping n'est pas mal mais pour un 5 étoiles un peu léger je trouve. Les sanitaires ne sont pas très propre. Les mêmes traces au sol depuis des jours sans les toilettes, la brosse pour nettoyer est très sale donc nous n'avons pas envie d'y toucher pour nettoyer les toilettes. Les douches pas clean. Sinon l'agencement du camping est bien. Les dames a l'accueil sont très aimables et accueillantes. Le personnel au restaurant est très agréable, aimable et serviable. Nous y avons été un soir et nous y avons très bien mangé. Les pizzas sont très bonnes. Dommage pas beaucoup de choix en revanche. Nous avons profité de la piscine pendant une accalmie. Très grande et agréable avec ses nombreux transats. Nous avons également manger au snacking de la piscine le midi, les prix sont très raisonnables et les hot dog excellents nous avons aimé les frites fraiches. Nous avons passé un moment très agréable avec les dames au snacking, la dame aux couettes qui nous a beaucoup fait rire. Gentille, aimable, souriante, en tout naturel. Ça met du soleil vu le temps pluvieux en ce moment. Nous avons également vu les animaux du camping, une attraction très ludique et intéressante. Dans l'ensemble nous avons passé un agréable séjour malgré la pluie et le froid grâce au personnel du camping qui est chaleureux

Très bon séjour Camping agréable Personnel très gentil Et restaurant très bon et qualitatif

Camping familial avec nombreuses activités et voie verte accolé au camping (parfait pour balade).

je voulais juste apporter quelques petits détails j étais dans un mobil hom PMR très bien adapté pour ma situation et très grand il y a juste un manque de chauffage un petit radiateur pour toutes les pièces reste juste car la période pluvieuse on en avait vraiment besoin par contre le personnel est très à l écoute est agit de suite à nos demandes merci pour ce séjour cordialement

Très agréable séjour dans ce camping, bien arboré. Le personnel est impeccable, tout comme au restaurant du camping et les animateurs

J'ai eu un problème la première nuit pas électricité arrivé dans le noir pas de.chauffage froid avec les enfants Le matin quand je viens prévenir on me dit qu'à rien à faire pour me rembourser cette nuit c'est inadmissible après quand on prend la douche ça remonte par les toilettes ou le lavabo ou au vice versa quand je préviens l'accueil pas étonné et on me dit rien du tout comme si on s'en fichait Fenêtre De toilette cassée qui ne s'ouvre pas

une belle parenthèse Un excellent accueil démarre le séjour sur de bonnes bases, on ne peut faire qu'une fois une première impression !!! bravo aux filles

Séjour semaine 19 Camping bien placé très arboré donc ombre en été. Accueil souriant et à l'écoute. Très adapté pour tout le monde car beaucoup d'activités proposées. Le restaurant super, bon rapport qualité prix personnel sympa et agréable. Le seul point négatif la propreté du mobil-home, la cuisine était très sale surtout la plaque au mur qui protégeait la partie cuisson, pas de casseroles manque de couteaux et barre pour serviettes salle de bain rouillée. Je recommande ce camping car adapté pour les familles

Pas de tranquillité pour ce séjour. L'emplacement du bungalow 221 dans ce camping est à éviter à tout prix. La propreté y est douteuse et il est situé dans un virage d'une route bitumée en dessous du niveau des voitures qui passent nombreuses à 2m de la terrasse. Le tracteur qui passe tôt le matin n'est pas le meilleur des réveils, pas de voiturettes de golf ici. Pas de cabines pour la piscine couverte, porte qui fait un bruit d'enfer et route à traverser pour s'y rendre. Le personnel et le restaurant étaient parfaits quant à eux. Je conseille de demander un bon emplacement de bungalow.

En vacances pour une semaine, camping agréable, personnel compétent, sympathique avec les différents animaux, espace aquatique au top. Et animation l’heure et bien encadré. Je recommande. Cordialement

Mobil home pris via un ce donc pas accès à tous les services. ATTENTION : aucune surveillance des piscines donc du grand n'importe quoi et surtout NE PAS LAISSER SES TONGS A L'ENTRÉE des piscines. Tongs volées et l'accueil n'en n'a rien à faire, il ne fallait pas les laisser (?????) Grgr...super car le camping est coupé par une route et la piscine chauffée est de l'autre côté donc le retour pieds nus c'est indingne d'un5 étoiles...il faut m'expliquer comment ce camping les a obtenu ses 5 étoiles !

Lorsque j’ai fait ma réservation au camping, on m’a demandé 151€ d’acompte y compris avec l’assurance d’annulation qui est à 17€62 . Malheureusement j’ai dû annuler mon séjour et là surprise l’assurance ne veut pas me rembourser parce que mon annulation ne rentre pas dans les clauses prédéfini par l’assurance, alors pourquoi prendre une assurance d’annulation !!!????? Argent facile comme si l’argent pousser des arbres !!! Je vais faire fonctionner mon assurance juridique !

Très beau camping Le camping est magnifique, 2 centres aquatiques, de nombreuses activités, terrains de pétanque, mini golf, parc animalier, un très bon restaurant, bref de quoi passer de bonnes vacances. Nous y sommes restés 3 semaines. Par contre nous sommes très déçu de notre emplacement, très sombre en septembre, sous d'énormes chênes, mais qui doit être appréciable en juillet août, situé dans une allée en forte pente, très étroite et sans issue, non éclairée, la pseudo place de parking attribuée est impraticable, impossible d'y faire demi-tour, nous avions demandé qu'un trou énorme y soit comblé, mais nous attendons encore, du coup obligé de descendre l'allée en marche arrière sur plus de 100m après chaque sortie, afin d'être dans le bon sens pour repartir. Tous les emplacements de cette allée sont concernés. L'allée 39 à 54 est à éviter. Autre déception, la réception TV très mauvaise. Un petit effort a faire à la remise des clés, un peu plus d'explications et de présentation du camping serait appréciable. Nous y reviendrons peut-être, mais sur un autre emplacement.

Le camping est bien aménagé. L'emplacement pour les camping car est bien situé à proximité de la piscine et des communs. La propreté pas top dans les sanitaires. Pour être exacte sur une semaine début septembre, les 4 premiers jours, les sanitaires étaient vraiment sales, le papier toilette manquait, le savon des lavabo était inexistant, le sèche mains ne fonctionnait pas, l'accès aux douches était inondé... Mais la 2eme partie de la semaine, tout a changé, la propreté était au rendez-vous et tout fonctionnait. La petite supérette avait du choix. Le restaurant était correct. L'accueil bon. Les activités correctes. Les extérieurs bien entretenus.. La plage est un peu loin si vous vous déplacez à pied (environ 3 kms) mais le chemin qui y mène est agréable, vous ne croiserez que piétons et cyclistes. La plage est belle. Camping pas très loin du centre ville mais ça grimpe. Mais vous avez des navettes à proximité du camping.

Superbe vacances au camping le Ruisseau Arrivé 2h avant le chek-in, le mobil home était prêt nous avons pu y accéder. Mobil home spacieux, bien équipé, emplacement bien ombragé. Les 2 piscines sont vraiment un +

Camping pour les familles Camping agréable pour une famille, plusieurs terrains de jeux, animaux, toboggan au niveau de la piscine. En couple nous ne viendrions pas en juillet et août, Proximité des mobi-homes voisins.

Emplacements exiguës, dans l'allée de notre mobil-home, impossible de se croiser à 2 voitures entre les mobil-homes, on peut tout juste garer une voiture et encore pas sur tous les emplacements. Beaucoup de moustiques, donc cloîtrés à l'intérieur, beaucoup d'humidité donc odeurs. Indigne des 5 étoiles...

Nous avons passer un agréable séjour au camping, personnels souriant et très belle infrastructure ! Seul bémols, nous étions très proche de la piscine, qui la nuit fait du bruit pour le côté balnéo et la complication de régler l'eau du mobilhome a une température ambiante confortable pour une douche. Le mobilhomme est propre et bien équipé (lave vaiselle, clim, frigo, micro-onde etc.) Les transat sont super confortable a la piscine, le coin balnéo est très agréable ! Nous avons adoré la petite ferme et la zone dogfriendly est très bien équiper ! Merci a l'équipe, a l'année prochaine !

Je voudrais tout d'abord préciser que mon avis se base sur un séjour en Septembre, en couple sans enfant( par Mondiapic). Mes remarques pourront servir à un séjour en pleine saison en famille. Il faut savoir que le camping est coupé en deux par une départementale. Donc si vous désirez profiter en famille du parc aquatique, demandez à être logé au camping Sud, voir photo satellite, là où il y a tous les services. Au camping Nord, vous avez que l'espace Spa, avec piscine couverte. Attention pour traverser la départementale !!! De plus elle est bruyante à l'heure de l'embauche. Le personnel est courtois et à l'écoute. Essayez le restaurant, bon service et plats généreux, les pizzas également. Passez dire bonjour à la mascotte Nestor (Voir photo). Au camping Nord, les emplacements sont serrés, surtout pour les véhicules. Taillez svp les Hortensias qui débordent sur les emplacements (je m'en suis chargé). Ne laissez pas les bouteilles de gaz le long du chemin, même soucis de parking... Le mobile home est correct et propre. Faites attention aux câbles électriques (fil de terre) qui traîne à proximité de la terrasse (voir photo). L'espace Spa est agréable, la piscine également, les toilettes très propres. Il manque des bornes d'éclairage dans les allées (Camping Nord). Surtout un sens de circulation, car impossible de se croiser, sinon vous percuter les bouteilles de gaz...😁. L'autoroute à proximité n'est pas bruyante et bien insonorisée. Nous avons passé un bon séjour, dans ce camping proche de tous les points touristiques à visiter. Je recommande cet établissement en choisissant le bon camping, suivant le séjour que l'on veut passer: soit en famille avec enfants (Camping Sud) ou en couple (Camping Nord).

Séjour agréable Séjour agreable , dommage que le mobile home VIP Premium ne soit que tres peu équipé en ustensiles de cuisine et que la bache de la terrasse ne soit pas adapte car impossible d'être en dessous en cas de pluie , sinon rien a dire, super complexe aquatique. Restaurant ou plutôt gerant nul , insultant si on retire pas ses pizzas au bon endroit, d'ailleurs si la cuisine est aussi fade que les pizzas et de son accueil , il ferai bien de faire un stage d'accueil et de courtoisie chez de vrais pro comme le moulin de bassilour à 2 pas du camping et qui est bien plus economique

Bien mais pour un 5 étoiles peut mieux faire Odeur très désagréable et forte de produis d'entretiens dans la location obligé d'aérer pendant tout le séjour . Rien pour le nettoyage ( vieux balai à l'extérieur , pas de produits d'entretien , pas d'épuisette pour nettoyer le jacuzzi et les matelas sont inconfortables ) . Personnel souriant et accueillant , bien d'avoir pensé à creer une mini ferme .

dans l'ensemble le séjour était presque parfait. le seul défaut, c'est que le mobilhome était trop petit pour 4 personnes. impossible de faire le tour des lits et l'espace cuisine était lui aussi très petit. Et le bruit des glans qui tombent toute la nuit etait tres désagréable pour pouvoir se reposer parfaitement.

Mitigé Si la situation du camping est excellente, les mobil homes sont un peu vieillots. De nombreuses imperfection issus d'un certain manque d'entretien. Les haies de séparation sont mal taillées et j'ai du le faire moi-même pour pouvoir sortir de mon véhicule. Barrières d'entrée inexistantes. Par contre, le personnel d'accueil est parfait et tente de tout mettre en œuvre pour pallier à ces manques. Une mention spéciale au restaurant qui est à même de vous servir des repas excellents à un prix correct. Charmant personnel, dispo et souriant.

Pour voir passer la semaine juste avant a oyam, il ne mérite pas 5 étoiles , certes il est grand le personnel est super bien mais le mobil-home ou nous étions et limite pour y accédercest une belle galère surtout de nuit. Les piscines sont bien mais mal entretenu.

Camping agréable bien placé Camping bien placé pour visiter toute la région. Bungalow Vip très bien équipé et confortable Tres bon accueil, piscine balnéo appréciable. Seul problème le Bungalow mal placé au bord de la route donc très bruyant alors que nous avions demandé un emplacement au calme.

Superbe camping. Un tres bon accueil a l arrivé. Camping très propre pleins de choses a faire. La jeune fille de l animation super agréable. Le monsieur du vival super sympathique agréable drôle une belle âme Le restaurant a faire sans modération une équipe top top. Petit bémol le bar près de la piscine à toboggan le personnel pas agréable du tout mais bon nous allons dire c est une fin de saisons. Nous garderons un super souvenir de notre passage du 10 au 17 septembre mobilhome 226. Belle journee

Camping pour les familles, avec piscine et autres activités. Si vous n'avez pas d'enfants ce n'est peut être pas la peine de payer aussi cher et voir un autre camping. Côté bungalow, le mien était propre et relativement neuf. L'équipement cuisine plutôt leger, on ne fait de la grande cuisine, mais quand même. Très mauvaise réception TV, c'est noté dans le règlement, ils s'en excusent, mais bon même pas capable de capter la 2!!! Côté personnel, il y a longtemps qu'ils n'ont pas sourient je pense ou c'est la fin de saison peut-être. Enfin il y a deux semaines j'étais dans un camping similaire en Normandie, le personnel nous disait bonjour et avec un grand sourire.

Tout simplement à fuir ! Ce camping ne mérite absolument pas ses 5 étoiles! Alors par où commencer ?!… Sur le papier, il a toutes les qualités recherché (plusieurs piscines, des toboggans aquatique, des jeux d’eau, une mini ferme, un spa…) Mais la réalité est tout autre, à la mis septembre le spa est fermé. Les piscines ne sont que très très peu entretenus (saleté, sol cassé et j’en passe…) Les allées d’une partie du camping sont complètement défoncé, pleines de trous, il faut penser à venir en 4x4. Parlons des allées encore qui sont pleines de châtaignes au sol, ces meme châtaignes qui manquent de vous blesser la tête toute les 10 min en tombant des arbres. Parlons maintenant des machines à laver (très bon point d’en avoir à disposition), un peu moins quand il faut encore débourser 4€ juste pour l’eau et avoir sa lessive en plus. Et que dire de cette machine qui le Jeudi soir vous avale vos 4€ mais que la machine ne se met pas en route, qu’il est 20h40 et que l’accueil est fermé, et que le numéro d’astreinte sort avec son ton très aimable évidemment que ce n’est pas lui qui gère ça que l’on devra se débrouiller avec la réception le lendemain (jour de notre départ évidemment). Je vous le donne en 1000 notre linge n’a pas été lavé on a perdu 4€ et une dose de lessive liquide. Propre comme service client pour un 5 étoiles ! Malgré nos mésaventure on se laisse tenter par un verre au bar du restaurant du camping et la encore des comportements très inadaptés ! Le serveur nous sort qu’il faut voir avec son patron (juste pour boire un verre), celui ci nous dit oui et nous dit où nous installer puis dit au serveur de nous préparer nos boissons. Celui-ci mécontent lève les bras au ciel et jette littéralement les glaçons à travers la salle. Et pour finir, les bungalow sont pour la plupart dans un état lamentable, peu voir par entretenu et évidemment on vous demande de faire le ménage intégral avant de partir (vitre compris oui oui ! ) par contre à votre arrivé vous récupérer un truc degeulasse pas nettoyer (et apriori on était loin d’être un cas isolé). Voilà comment ce camping d’attrape touriste vous lance de la poudre aux yeux avec ses soi-disant 5 étoiles. J’ai connu des 4 voir même des 3 étoiles bien au dessus de celui-ci. Si vous souhaitez encore vous aventurer ici bon courage à vous !

Décevant pour un 5 étoiles Pour un 5 étoiles, nous avons été déçus malgré un beau bungalow, chaines de TV capricieuses, on a dû vivre avec les cafards, le wifi de mauvaise qualité et il pleuvait dans la salle de bain alors que le bungalow était neuf. Les infrastructures du camping sont vieillissantes, et les spectacles super décevants (même si l'équipe a tout fait pour nous régaler, ce n'est pas du tout au niveau). Nous avons fait des campings 4 étoiles et les spectacles étaient des intervenants artistes et ce tous les jours. Le prix est bien trop haut pour le résultat, heureusement que le fait qu'il y ait des animaux a réhaussé un peu l'image du camping.

Bonjour louer un bungalow premium qui ne valait pas le premium.grand lit 160 mais vraiment bas.(20 cm du sol ). difficulté pour se lever .changer le sommier (bungalow 171).table et banc en bois dehors sur terrasse a changé aussi car pas très confortable.autrement camping très bien piscine spa très bien et restaurant aussi.

Camping calme en septembre séjour agréable piscine très propres et très bien entretenues , restaurant au top avec une carte très abordable et surtout très bon , seul petit reproche les emplacement pour voiture qui sont un peux petits ! Je recommande vivement

Pour un camping 5 étoiles ??? Je me permet après avoir passé une semaine en bungalow de donner mon avis sur la location que nous avons utilisée, avis partagé par mon épouse POSITIF : Le personnel est sympa , l'emplacement est parfait le bungalow est propre , le site n'est pas bruyant et permet de se reposer NEGATIF : L'arrivée se fait dans le vacarme avec des explications à la va vite car le personnel en petit nombre est débordé Aucun état des lieux n'est effectué La chambre principale ainsi que les toilettes sont vraiment trop exiguës et ne permettent pas de si mouvoir facilement

Partie balneo Nous avons passé un agréable séjour dans votre établissement, c'est un lieu très agréable. La seule remarque que je pourrais émettre est par rapport à l'espace balneo. Beaucoup d'enfants jouent et vous éclabousse et prennent les siège balneo (je ne sais plus comment cela s'appelle). Suggestions l'espace balneo pourrait être réserver aux adultes !! Mais autrement

Sanitaires sales indignes d'un 5 étoiles Sanitaires trop peu lavés et sales. Pour un 5 étoiles, le ménage doit être fait plus d'une fois par 24h ce qui n'est largement pas le cas et nous avons pu le constater avec un tas de terre resté 36h dans une douche ! LAMENTABLE

Camping qui est idéalement situé , proche de la mer et proche des grandes villes. Equipe au top ( de l'acceuil en passant par l'equipe techniques jusqu'au restaurant) et a votre service. Merci Emma pour les animations. Cependant quelques points négatifs : camping séparer en deux par une route nationale. Malheureusement nous etions de l'autre cote de la route donc du cote oublier du camping. Les mobilhomes etaient beaucoup trop serrer les uns sur les autres. ( a 1m50 de celui d'a cote) du coup obliger de fermer les rideaux h24 pour avoir de l'intimité. Quelques reparations son a prevoir : probleme eau chaude , chasse d'eau cassé , cuvettte idem. Malgres tout , cela ne nous a pas gacher nos vacances

Meilleur période car très calme et piscine vraiment tranquille et accessible… très proche de nombreuses activités et visite du pays basque ! Un séjour vraiment top 👍 le personnel est accueillant et réactif , le resto très bon rapport qualité prix … supérette qui dépanne bien … quant aux avis d autres vacanciers si ils veulent du calme et aucun bruit qu’ils louent une villa dans la campagne … un camping ça vit !

nous revenons de 15 jrs de vacances avec 5 enfants de 7 a 16 ans ; nous avons réserver en février et nous nous retrouvons sur la 2eme parti du camping couper par une route qui es non indiquer sur le site évidement ma fille de 7 ans n'a pas pu traversée seule , notre mobil home est pas très propres mais bon nous sommes en vacances on est content le jour de notre arrivé si ce n'étais que ca sa irais encore .. le camping est fait de monter et de descente balade en vélo impossible , nous étions a l'opposé de l'espace aquatique et scène ou il y avais des animations concernant la piscine très belle espace , tobogan sympa et piscine lagon agréable mais cependant un coup de karcher sur les tobogans pour effacer les traces de l'hiver serais plus sympa visuellement ; pareil plusieurs margelles abimés et cassé sont dangereuse autour de la piscine pour la sécurité des enfants la peinture s'écaille au fond de l'eau ; dans la piscine balneo est froide non chauffé; les palmiers ne sont pas entretenue il a beaucoup de désherbage a faire , concernant la sécurité du camping le 1er jour on nous dit que la barrière est cassé donc elle reste ouverte le temps de la réparation qui ce fera normalement des le lendemain ... 15 jrs de nos vacances ce passe et ce n'est toujours pas réparé ... concernant les animations déçue déçue déçue ! les enfants ce faisait une joie de répondre au quizz apéro musical ; l'animatrice (celle au cheveux carrée noir ) arrive clope au bec ne met aucune chanson pour que les enfants puisse trouvé ... soirée mousse , il propulse la mousse et ... c'est tout même pas d'animateur pour mettre l'ambiance ... le loto n'en parlons même pas .. un loto avec des cures dents il faut percer le carton qui est en réalité une feuille de papier imprimer a la rache assis sur des banc et non sur les tables franchement pour un camping 5* c'est lamentable !!!!!!! les animateur ou les gens du camping on ne reconnais pas ils sont habillé en civile on ce c'est pas qui et qui bref il est sur et certains que nous ne reviendrons JAMAIS dans ce camping 5 Etoiles qui n'en vaux que 2 ou 3 mais COMMENT AVEZ VOUS FAITS POUR AVOIR 5* ?

Je ne vais pas déroger aux autres avis négatifs donnés : ce camping ne mérite absolument pas ses 5 étoiles et est à éviter. Rapport qualité/prix médiocre! -Emplacement: camping bien situé pour visiter le pays Basque MAIS juste à côté d’une autoroute donc bruits continuels de voitures. Bon à savoir pour ceux qui ont des enfants: camping séparé en 2 par une route empruntée par beaucoup de voitures. -Infrastructures: Bungalow vétuste: poignées de porte qui restent dans les mains, lits inconfortables au possible (sommiers d’une qualité médiocre), certainement des acariens en prime… Portes gondolées par l’humidité qui ne se ferment plus correctement, pas de clim! Bungalow sale: murs avec plein de traces, brosse des wc non nettoyée… Mauvaises odeurs persistantes (toute la semaine): et on nous demande une caution pour le ménage qui n’est même pas fait à notre arrivée… Un peu moyen pour un 5 étoiles! Piscines manquant d’entretien et de nettoyage: tobbogans qui font mal au dos, aux coudes… Saletés dans les piscines. Barbecues communs: cassés, aucune grille à la bonne taille. Place pour voiture (aléatoire en fonction des bungalow): pas de chance pour nous, nous avions une place trop petite car à partager avec un arbre. Horaires d’ouverture de la piscine: ferme un peu avant 19h, il faudrait élargir l’amplitude horaire. Précision : nous étions avec Fram, je ne sais pas dans quelle mesure cela joue sur la qualité des mobilhomes accordés; Toujours est il qu’au vu du montant payé le service est déplorable! Conclusion: fuyez ce camping tant qu’il n’a pas eu un bon rafraîchissement. Je suis persuadée que d’autres, avec pourtant moins d’étoiles, sont bien mieux.

Un camping 5 étoiles qui en mérite peut être moins ! Les infrastructures paraissent intéressantes au premier abord mais souffrent d’un manque d’entretien flagrant. Le mobil home en lui même était en mauvais état et particulièrement humide (odeur dès notre arrivé et qui n’a pas disparue de la semaine). Les traces noir sur les mur, les insectes écrasés partout, le sol gondolé etc. Globalement déçu de cette semaine.

Emplacement bruyant car situé à côté du local technique de la piscine , bruit sourd permanent des pompes ,personnel qui siffle à 7h du matin en nettoyant, chien de la maison derrière le camping qui aboie une partie de la nuit. Pas de rangement dans la chambre parentale pour le linge. Bruit du spa ... Nous avons apprécié le camping, le restaurant, le terrain de boules, les piscines,la ferme , de ce côté là pas de souci... Mais gros bémol pour le logement

Camping qui ne mérite pas 5 étoiles : - odeur d’humidité dans les placards et très sale - une caution pour le ménage est demandée alors que celui-ci n’avait pas été fait ! –Une plancha très sale - des chaises et une table extérieur collantes - mobilehome en pente - eau de pluie qui passe par la porte d’entrée - clim qui ne marche pas –piscine à rénover – le chemin pour accéder au mobilehome est cabossé - animation décevante est annulée au dernier moment et régulièrement En résumé, fuir ce Camping, la vidéo présentée sur le site ne représente pas la réalité.

Encore un séjour super, C'est la 2ème fois que nous y allons, nous avons eu la chance d'avoir un nouveaux mobilhome design, le parc et les activités toujours aussi génial avec le parc aquatique qui c'est amélioré depuis ma dernière visite, le centre de relaxation cette année gratuite laisse peut être trop la porte ouverte aux enfants qui ne respecte pas forcément ce moment de détente au jacuzzi et sur la nage à contre sens, c'est dommage mais ce n'ai seulement la faute aux parents qui ne gère pas leur enfant. Mise à part cela tout était génial, et un gros merci au cuisinier qui n'a pas changé et reste encore à la hauteur de ses très bon plat très copieux et au prix très raisonnable pour la saison. Équipe du camping toujours aussi agréable vraiment en adéquation avec ce très beau camping arboré, entouré de lac, promenade, animaux tout t'y ai pour passer un séjour inoubliable, Nous sommes déjà venus et nous y reviendrons, Félicitations à toute l'équipe, à bientôt.

A notre arrivée le mobil-home sentait l'humidité et ceci a duré toute la semaine. Il n'est pas assez aéré et trop souvent à l'ombre(ce qui peut être bien en cas de canicule mais pas bon en cas d'humidité constante). Nous avons du nettoyer les filtres de la climatisation tellement elle était sale. Ceci ne devrait pas avoir lieu dans un 5 étoiles. Mis à part ça le service à été agréable à notre arrivée. Et le camping est très agréable aussi bien pour les enfants que pour les parents.

Le séjour était génial. Nos enfants se sont bien amusés. Il y a tellement d'activités qu'il est impossible de s'ennuyer. Nous n'avons aucun reproche à faire. Merci encore.

Infrastructures piscines toboggans à la hauteur, par contre température de l'eau en zone couverte très froide, les horaires de baignade sont très limités c'est dommage pour un camping 5 étoiles. Ensuite en ce qui concerne le personnel très satisfait dans l'ensemble ils sont tous serviables et accueillant. Au niveau des mobiles homes ils sont bien aménagés et ombragés par contre les sommiers sont d'une qualité médiocre lattes ou sommier hyper sensibles et fragiles. Beaucoup de matériels en panne (un sèche linge sur 3 en marche) malgré le fait que toutes les commodités y soient.

Nous avons passé 4 jours au camping en emplacement pour fourgon aménagé en face de la piscine. très chouette camping, des animations tout les jours matin midi soirs, mini ferme avec poney, biquettes .. seul bémol, retour à 23h obliger sinon barrière fermée(assez embêtant quand on est en fourgon..) Sinon bus gratuits en bas du camping tout les heures, pour aller à Bayonne..Biarritz…. Très simple et pratique!

Camping sympa, idéal pour les enfants mais qui ne mérite pas le 5 étoiles. Le prix de location de notre cabane perchée est un peu excessif. - Tout le chalet est en pente et nous le ressentions quand nous étions allongés. - Impossible d'avoir de l'eau à température normale dans la douche. On se brûlait où on se glaçait ( chauffe-eau vétuste) - Pas de possibilités de se protéger de la pluie sur la terrasse du chalet. - Chalet prévu pour 4: 1seul transat de dispo. - Aucun équipement dans la cuisine à part le strict nécessaire. On se serait attendu à un peu plus de confort vu le prix. - Plancha pas propre. Pour le reste: - Piscine aux toboggans vieillissante, marque d'usure à plusieurs endroits mais fait le bonheur des enfants. - Aucun parasol autour de la piscine pour s'abriter du soleil. - Le bar à côté de la piscine, excellente idée pour les parents 😄 - Supérette bien alimentée. - Mini club disponible ( non testé) - Restaurant à la hauteur. Nous n'avons pas testé laccrobranche ni visité la mini ferme. Le + : la navette gratuite qui passe devant le camping et qui te dépose aux différentes plages. En bref, si vous avez des gosses ce camping ( un peu surcôté )est fait pour vous.

Très déçu par les animations car il n'y en a pas ... Pour un 5 étoiles il faut faire un effort au lieu de mettre un terrain de rugby qui ne sert à personne. La piscine est très bien mais il faut l entretenir car la peinture de la piscine s enlève au sol et peut blesser. Rien à dire sur le personnel qui sont sympathiques. Économiser pour deux semaines de vacances et avoir 0 animation c est dommage. Le camping est sinon très bien situé et au calme. Mais le soir c est hélas très très calme. Pizza du camping très bien.

Je ne donne pas de bonnes notes. Il n y a aucune animation digne de ce nom. Pas d animation en soirée. Sont proposés cette semaine en soirée pétanque, laser game à 4 euros et spectacle de Michael Jackson. Très déçus. Certes belle piscine, city stade, ferme. Nous avons vu les animateurs 1 fois lors du pot d accueil. Pour nous les animations sont fédératrices.. aucune. La barrière est cassée, les bornes pour voitures électriques pareil. Si on aime les campings vivants. Ne pas venir ici. Toutefois les extérieurs et les mobil homes sont agréables et ombragés je . mets 1 étoile au service pour le Vival et l accueil mais sinon les salariés sont inexistants

bilan mitigé: + restauration, jeux + terrains sportifs + ferme + potentiel de la piscine - taille réduite du parking externe --> bazar à l'arrivée - piscine sans coin ombragé (peu de parasol) - pas d'espace pour mettre sa serviette à la piscine ( à moins d'aller sur l'herbe et de traverser 1 m de boue-terre) - piscine non entretenue qui s'écaille, aspect sale des toboggans - route traversant le camping peu sécurisante pour les enfants --> obligé de les accompagner - peu d'animations le soir - parc enfant assez éloigné - choix des arbres du camping (les glands et les châtaignes qui tombent en permanence sur les voitures et les bungalows) - circulation en voiture dans le camping (pas de sens donc les croisements sont problématiques) - personnel du camping qui roule très vite dans les voiturettes - parking des voitures collé au bungalow et assez étroit - pas d'eau chaude entre 19 et 21h (erreur F29 sur le chauffe eau car pas de pression). la raison est que tout le monde prend sa douche en même temps - camping sans âme (compilation de plusieurs camping de tours opérateurs) - accueil fermant le midi et tôt le soir

FUYEZ! Personnellement Mondiapic mal-aimant, pas poli et menaçant. Nous avons pas pu régler la taxe de séjour à notre arrivé car il n’avait pas de monnaie… Nous contions y aller le lendemain mais lorsque nous avons reçu 1er msg de l’hébergeur nous avons décidé d’attendre d’avoir de la monnaie afin de ne pas avoir plus de problème. Msg vocal de l’hébergeur: « Vous avez pas oublier qqc? La taxe d’habitation vous venez l’a payer quand? » et je fais abstraction des autres messages sans politesse… Mr est venu nous voir, en nous agressant, il a été bien évidemment été mal reçu, nous avons tenter d’avoir discussion mais Mr est partit et nous a envoyer sa femme qui au loin hurle de ne pas oublier de les payer. L’après midi, appel du service après vente, très gentille qui est du coup très compréhensible. Le lendemain matin, nous allions enfin la payer avec cette fois de la monnaie, sa femme est venu, nous avons une nouvelle fois tenter la discussion avec un simple « bonjour » à 2 reprises, Mme sans voix et préfère prendre en photo notre plaque d’immatriculation… Vraiment à fuir. On parle de 18,48€… Sans parler de l’état du mobilhomme, douche noir, micronde avec pleins de miettes, rideaux moisies et une odeur insupportable dans le mobilhomme. Beau camping, mais manque d’animation, hammam, sauna dans un sale état (pas étonnant que ça soit gratuit), animaux mal entretenu nous avons eu beaucoup de peine pour eux, piscine froide mais bon, le temps fait avec. Sinon bonne pizza et super cocktail.

déçu nous avons été dépanné en gaz au bout de 24 heure inadmissible . nous avons été obliger de manger au restaurant et avons pris des douches froides. dans un camping 5 étoiles je trouve cela très inadmissible sachant le prix que l'on paye. a revoir aussi vos toboggans , il brule de dos.

Extrêmement déçus du mobil home Premium à 2800 euros la semaine !!! Une année d’économies pour se retrouver dans un mobil home sale collé aux autres avec à peine la place de garer une voiture !!!! Un camping qui avait du potentiel mais qui pour des raisons qu’on ignore est devenu une arnaque à touristes !!!! 0+0= le camping le ruisseau !!!!!

Camping très sympa et arboré, piscines balneo top à part l'eau qui y est un peut fraîche. Petit bémol pour le snack et pizza à emporter bcp trop d attente, mes les équipes garde le sourire et sont agréables malgré les désagréments.

très déçu déjà de l’accueil de l organisme mondiapic aucune explication . En + aller à l autre bout du camping pr les voir alors que l accueil du camping (qui elles sont superbes ) et autre organisme sont regroupés . mobilhome nul sale pas de place pr garer animation pas top heureusement que le pays basque a des villages magnifique pour remplacer le camping . La piscine : pas les toboggans maillots troués à cause du echauffement . Voisins bruyants jus qu a 5h du mat Je donnerais un 4 étoile max et encore des camping 4 étoiles il y a mieux . Et mobilhome mieux équiper animation super et moins cher!

Bonne vacances passées dans ce camping qui ne manque pas d'animations et où l'accès aux villes environnantes est rapide ! WiFi payant (et cher) contrairement à d'autres campings moins huppés où ce service est gratuit (et illimité) ! Sanitaires très souvent sales ! Il manque aussi une raclette pour le sol du côté des douches ! Emplacements pour tentes mals localisés (à côté de la piscine et de la musique) : bruyants ! Le camping est sensé être calme entre 23h00 et 7h00, or bien souvent on entend la musique jusqu'à 0h00 !

Déçu par l'emplacement proposé Nous avons séjourné une nuit au camping après un voyage en vélo en famille. Vu le standing affiché, nous attendions un emplacement comfortable pour nous reposer. L'emplacement est plat et enherbé mais il n'y a pas de point d'eau a proximité. Surtout, l'emplacement est juste en face des pompes de la piscine et le bruit des machines est continu 24h/24h. Il oblige à lever la voix pour s'entendre et empêche de dormir. Nous étion en colère. Un tel emplacement ne devrait pas être proposé. A minima le camping aurait dû nous en informer au moment de la réservation. Vu le tarif élevé du camping, nous avons le sentiment de s'être fait roulé.

Ou sont les 5 étoiles ? Accueil 0. Pas d'état des lieux. Odeur prenante dans tout le mobil home qui a était signalé à l'arrivée, mais qui n'a était traité qu'au bout de 3 jours. L'arrière du frigo était insalubre. Chambre petites. Porte d'entrée qui coince. Accueille et guidée que le dimanche. Donc pour ceux qui arrivent le restant de la semaine, vous vous démerdez, on vous donne les clefs et vous êtes livrés à vous même... Le parc est malheureusement mal entretenu. Enfin bref ..... ça ne vaut pas 4 étoiles ni son prix...... a fuire.

Excellente vacance Parfait pour un séjour en famille avec beaucoup de prestations et d activités pour tous. La piscine spa est payante pour l après midi ça fait un peu cher pour une famille. La gratuité pour les moins de 18 ans serai appréciable. Pour le reste rien à dire

Bon séjour en famille, très bien placé en vip. Les autres campings sont très entassés et certains vraiment pas agréables. Très vert et ombragé c’est agréable. Dommage que les glands des arbres nous réveillent quand ils tombent sur le toit. La piscine est top des chaises des transats, toboggans jeux d’eaux et bassins pour toutes les tailles. Le restaurant est bien mais le service est nul. Bouteille de vin non ouverte et service trop long. L’animation est complètement nulle l’équipe est trop jeune et manque d’expérience. Pas de show le soir, retard dans les horaires mini disco 10 minutes, on a pas envie de sortir boire un verre en soirée, mal configuré. Un camping un peu détérioré et qui prend de l’âge. Sinon très bien placé pour visiter le pays basque.

Un super camping mais pour les campeurs qui souhaitent passer la semaine sur place... Tout y est et il ne manque rien. Par contre les accès aux autres villes aux alentours pour visiter sont plus complexes de part la circulation (pourtant après 15 août). Les piscines sont biens, le kids club est très bien aussi avec supers activités. Le seul bémol est la supérette avec un faible achalandage et des prix stratosphériques.... Et une amabilité très variable..... Donc au final un excellent camping pour passer une semaine de farniente sur place en famille

Bungalow spacieux, agréable - place pour la voiture devant trop petite. Accès plage à 3km en voiture ou navette gratuite Espaces aquatiques parfait pour les enfants, superette et restaurant très bien, mini ferme, accrobranche et autres activités parfaites pour ne pas s'ennuyer. Gros points négatifs : les animations du soir sont loin d'être dignes d'un 5 étoiles, mais je suppose que les animateurs font avec les moyens du bord. Camping séparé en 2 par une route, nous n'étions pas du côté des activités, commerces, mini club et des toboggans, impossible de laisser les enfants se promener seuls ... A savoir...

Contrairement aux nombreux commentaires négatifs sur internet, nous avons trouvé ce camping génial. Les espaces sont verdoyants, bien entretenus et aérés. Jeux et activités idéals pour les enfants et adultes, sans compter la mini ferme appréciée par tous. Cours de natation pour nos deux loulous avec Marion, ils ont adoré. Les espaces aquatiques sont très biens, bondés mais comme partout ailleurs en été... Les pizzas commandé à 2 reprises et les burgers côté piscine sont très bons, en revanche nous n'avons pas testé le restaurant. Le mobile home propre, avec le stricte nécessaire, dans un coin ombragé. Nous avions un logement family premium, côté réception donc proche de tout dans le camping (réception, superette, laverie, piscines, airs de jeux...) Le camping est assez central par rapport aux lieux touristiques et pas très loin de l'océan. Le seul hic et qui n'est pas du fait du camping : les moustiques ! (Région humide) Impossible de profiter de la terrasse sans se faire piquer. Nous gardons un très bon souvenir du Camping Le Ruisseau.

UNE HONTE A FUIR Liste non exhaustive .... Mobil Home sale à notre arrivée. Salle de bain moisie avec odeur nauséabonde d'humidité et de renfermé, vaisselle sale, glace oubliée dans le congélateur, terrasse pas balayée et en piteux état, bâche du dessus noire et pleine de branches et moisissures vertes Les chambres: Lattes cassées dans l'une des deux chambres d'enfants, Lits individuels pas à la même hauteur respectivement, Eclairage: Lumière LED intérieure qui ne fonctionnait pas à notre arrivée et a finalement été réparée au bout de 2 jours. Lumière extérieure qui n'a jamais fonctionné et qui n'a JAMAIS été réparée malgré notre demande (OUI nous avons mangé tous les soirs dans le noir) Emplacement: Tous les mobilhomes sont collés les uns aux autres, vous pourrez profiter de la cuisine de vos voisins la nuit. Une route traverse le camping en plein milieu .... Les routes intérieures sont toutes dégradées ... Espaces aquatiques: Piscines où se trouvent les toboggans insalubres. En effet, le béton qui sert de liner s'effrite, le pédiluve autour de la piscine est plein de terre, le bâteau pirate dans la marre pour les enfants est dégoutant, plein de moisissures vertes... SEUL POINT POSITIF : la propreté de la piscine dite Balnéo .. ANIMATION et RESTAURATION : Aucun commentaire, le camping nous a tellement dégouté que nous n'avons pas souhaité participer ... INTERNET : Abonnement WIFI à 34 euros qui coupait toutes les 10 minutes et qui n'a jamais fonctionné correctement ... (rentable) En conclusion, 1800 euros pour 6,5 jours ... dans un camping qui ne vaut PAS 5 étoiles mais à peine 2 ... UNE HONTE ET UNE BELLE ARNAQUE.

Une honte pour un camping 5 étoiles Franchement nous arrivons dans un camping où le logement est sale Du Nutela sur les meubles et montant de portes, la brosse des toilettes non nettoyée depuis quelques locations. Dentifrice sur le miroir et sous les lits….. Les bâches de protection terrasses noir de saleté, équipement fournit pour le nettoyage sale Accès piscine portillon cassé donc peu de sécurité accès extérieur portillon sécurisé cassé. Il nous demande d être responsable de nos enfants à la piscine mais je ne me vois pas faire la sécurité des toboggans à 15 mètre de haut…. Résultat un gamin se blesse aux toboggans Les maîtres nageurs ne se déplacent pas et ne contrôlent rien à part faire 3 coups de siffler pour dire qu’il sont là. Restaurant personnel sous tension au moment où nous sommes allés. Résultat pas de repas…. La direction devrait faire une semaine de chez ôyam camping 4 étoiles à côté ou nous sommes allés l année dernière la il y a du professionnalisme. Très déçu car j’ai économisé pour faire plaisir à ma famille Ne pas se fier au photo…..

Camping très bien situé, et propre. Les piscines sont chauffées et propre. Je comprend que des toboggans reste fermés pour des raisons de sécurité mais ceux ci devraient être réparés aux plus vite çar c'est aussi l'attraction de ce camping. ( 2 fermés pendans 3 jours).

Séjour en famille Les MB sont bien mais le camping n'est pas entretenu les toboggans ne sont pas nettoyés le sol de la piscine est abîmé. Il faut revoir l'entretien du camping pour un 5 étoiles Les animateurs sont gentils mais les shows ne sont pas au point Le camping est très bien situé et très accessible en vélo

Séjour d'une semaine en famille passé dans ce camping. Nous avons pris un logement cottage premium 2 chambres 2 salles de bains avec spa 4 personnes et plancha. À notre arrivée la climatisation ne fonctionnait pas ( carte électronique à remplacer d'après l'entreprise extérieure qui gère les climatisations )!! Heureusement que c'était une semaine où il faisait pas très chaud. Cependant la direction est très réactive aux problémes même si nous avons pas eu de geste commercial 😔. Ensuite, sur la partie aquatique ( toboggans/ piscine) ça manque cruellement de discipline et donc de personnels qui surveille..les shorts de bains sont soit disant interdits mais 90% des gens en ont un par exemple. Il y a globalement une équipe jeune mais qui manque d'expérience. Le restaurant c'est un peu pareil, c'est globalement bon et les pizzas excellentes mais dès qu'il y a du monde c'est un peu la pagaille. Les points positifs sont quand même : la ferme, le parc aquatique, la réactivité du personnel, les jeux dans le camping

Bilan mitigé Points négatifs : mobil homes très collés les uns aux autres qui provoque un manque d'intimité et manque de soleil car les autres mobil homes nous font de l'ombre; manque d'éclairage dans les allées principales (au moins jusqu'à 22h30); barrière qui ne fonctionne pas donc les voitures rentrent à n'importe quelle heure et à vitesse excessive, toboggans vieillissants qui ne fonctionnent pas tous, espace vert autour de la piscine pas entretenus et vu qu'il manque de transat on pose notre serviette dans les herbes hautes, animations bof pour 1 camping 5 étoiles. Points positifs : mobil home quasi neuf, très propre, navette gratuite, accro branche génial, parc animaux aussi (manque juste quelques poules pour donner nos déchets verts)

Camping, familial, l’équipe d’animation moins bien que l’année passée lors de notre première venue où nous avions été enchanté. La piscine l’équipe d’animation l’année dernière m’étais en place à midi un service pour vérifier que les gens ne réservez pas des chaises longue le matin, les gens le respectait .cette année comme dans beaucoup de camping il faut arriver à 10h pour réserver sa chaise pour toute la journée nous avons pu constater que des familles arrivés et repartez pour faire leurs courses manger et les chaises restait pendant cinq heures inactive. Nous nous sommes accommoder de se fait et avons fais comme tout le monde ce qui est déplorable je trouve . Concernant les toboggans disfonctionnements sur les toboggans trois fonctionnait la première semaine, un par intermittence et la deuxième semaine deux sur les quatre. Par contre le tarif lui ne change pas ou augmente légèrement. Je pense que si le propriétaire avait les mêmes désagréments dans divers entreprises, que le prix ne soit pas à la hauteur du service rendu ne serait pas content. Mettez-vous à la place de vos campeurs et je pense que tout cela devrait s’améliorer . en espérant que cela s’améliore pour l’année prochaine. Merci

Camping vieillissant, bruyant et pas très bien organisé. Les mobil homes sont entassés ce qui laisse peu de place pour stationner. Les espaces aquatiques sont mal surveillés et plutôt anarchique. Malgré tout nous avons passé un bon séjour au Pays basque

Joli cadre mais prestations pas à la hauteur Séjour du 6 au 15 août 2023, emplacement devant la piscine (avec les, sifflets des maîtres nageurs en journée et le bruit de la pompe à chaleur toute la nuit). Pour la vaisselle pas d'eau chaude, les douches sont pas top et obligé d'appuyer toute les 5 secondes sur le bouton de l'eau. Le cadre est sympathique mais les prestations ne sont pas à la hauteur d'un 5 étoiles (sauf le prix du camping). Plus de frites à 20h au snack alors qu'à 19h50 on me dit de revenir les commander à 20h30....du grand n'importe quoi !! Les animations sont faites avec les moyens du bord et pas toujours très abouties. Mention spéciale aux jardiniers qui sont venu tondre malgré mon emménagement sur l'emplacement et aux serveuses du bar qui font leurs possible, au chef cuisto très sympathique et aux pizzas du restaurant. Je ne penses vraiment pas revenir, c'est dommage ! J'ai connu mieux pour moins cher !

Nous avons passé un super séjour, c'était notre première fois en camping, nous recherchions pleins d'activités pour notre fille unique d'11 ans, afin qu'elle se fasse des copains et ça a été un succès! Et du coup nous aussi nous avons fait pleins d'activités pendant que notre fille était au club enfant. Vous avez une super équipe d'animations! Emma, Maelys, Ines, Marielle, Aniel, Cesar, le dj! Merci à eux pour leur bonne humeur et leur enthousiasme! La voie verte a coté est vraiment un plus!

C'est bien la première année où nous sommes déçus en tous points. Tant au niveau des logements que du personnel ainsi que des infrastructures. En effet arrivés à l'heure prévue le mobilhome n'était pas prêt on nous propose gentiment d'aller boire un coup à nos frais bien entendu. Nous arrivons au logement inondé par un semblant de serpillière et terrasse sale. Un des lits de notre logement avec les lattes cassées et il y avait des cheveux dans la douche et le lavabo de la salle de bain... Les infrastructures se degradent et rien nest arrangé. Ensuite les animations quasi inexistantes nous regrettons Yannick des saisons précédentes. Et pour finir c'est bien la première fois que je vais me plaindre de quelque chose de gratuit. En effet l'espace balnéo qui jusqu'à présent était accessible moyennant une participation financière est devenu gratuit et c'était la porte ouverte à tout bouées ballons surnombre.... Cet espace censé être un espace de détente différent de l'autre piscine est devenu un aqualand. Une horreur.

Camping bruyant la nuit , les voitures circulent à pas d heures, les mobils home sont entassé les un sur les autres. Il n y a personne pour faire respecter les règles pourtant inscrites à l entrée. L espace aquatique pourrait être sympa si il était propre.... les short de bain sont toléré malgré l interdiction.... Les animations sont lowcost. Point positif l espace aquatique balnéo plus calme, la navette gratuite, et la vegetalisation du camping . Semaine mitigé pour nous , mais une chose est sûr on ne reviendra pas !

Nous avons était déçu pas le logement, pas de rangements et beaucoup de problèmes lors de notre premier jour. Fuite évier , fuite chasse d'eau, lattes du lit cassées problème de climatisation. Pour un 5 étoiles et au vue du prix je mets un 4 sur 10 pour notre bungalow. Pas de gestes commercial de la part de la direction, pas commerçant dommage . En ce qui concerne le camping et les prestations très bien beaucoup d'animations pour les adultes ainsi que les enfants club ados les enfants ce sont régalés. Piscines, toboggans , airs de jeux, petite ferme avec des animaux, terrains de foot , pétanque , basket , il y en a pour tout les goûts . Hormis notre mécontentement pour le bungalow le camping et personnels très bien je vous le conseille.

Très déçu ! Ce camping ne mérite pas ces 5 étoiles. 1850€ la semaine pour avoir un mobilhom très sale à l’arrivée (1h a refaire le ménage) et très surtout très vétuste (ressemblant à un mobil hom des années 1995), nous obligeant à mettre la lumière toute la journée en pleins mois d’août. Pas de tire bouchon, pas de sèche cheveux, uniquement des verres de cantines (super pour l’apéro …), pas de mug ou de tasses que des bol, aucune prise électrique extérieure. Aussi les mobilhom sont entassés les uns sur les autres, ceci dit c’est sympa vous pouvez prendre l’apéro avec vos voisins qui sont à 2 mètres, pour peux qu’ils soient sympa … Vendu avec une terrasse qui ressemble plutôt à un balcon (4m2) sur une terrasse branli branlante je dirai même dangereuse. je ne parlerai pas des branches d’arbres et des glands qui tombent sur le toit du mobilhom nous empêchant de dormir … Je note que l’espace aquatique est sympa pour les enfants, Néanmoins c’est la guerre aux bains de soleil à la piscine car pas assez nombreux au vu la capacité du camping. Les gens irrespectueux posent leurs serviettes à 9h et les retirent à 19h. Nous avons donc passé nos après-midi à la piscine à même le sol (sympa pour le dos)… Les cocktails du bar snack de la piscine à 9€ sont excessivement chers, et nous avons dû patienter plus d’ 1h30 au snack pour une commande de deux burger … Je ne parle pas du paquet de cigarette à vendre au restaurant à 14€ (uniquement payable en espèce). Le dirigeant de cet établissement a apriori besoin de liquidité … Je note malgré tout le bon accueil des animateurs du club enfant, le choisi élargi de l’épicerie (Vival). Nous n’y reviendrons certainement pas et nous en ferons pas de la pub. Étant donné que nous sommes passés par lFRAM, nous allons tenter un dédommagement même si nous connaissons d’ores et déjà la réponse …

Très beau camping, belle piscine assez froide quand même. Par contre, manque de nettoyage dans les WC, manque de papiers toilettes. Personne ne vous a compagne à l arrivée donc difficile de trouver son emplacement.

Un camping très agréable avec un personnel soucieux du bien vivre des campeurs. Les emplacements au niveau de la forêt sont au calme et ombragés. La piscine est très agréable, mes ados ont adoré. Les douches sont faites régulièrement ainsi que les sanitaires. La situation géographique permet d être au calme, tout en étant proche de Bayonne ( à peine 20 minutes) et de l Espagne ( Saint Sébastien 1h). Un camping que je recommande.👍

Les emplacements itinérants pour les vans sont situés en face de la station de filtration de l'espace aquatique. La station tourne en continue 24h/24h. L'eau chaude n'existe pas pour la vaisselle. Emplacements prévus jusqu'à 12h, le jardinier étant en train de tondre nos emplacements à côté de nos camion sans ramassage d'herbe et envoyant la tonte sans se soucier de nos portes ouvertes, nous avons dû contraint et forcer de partir plus tôt. Nous sommes très loin du 5 étoiles. Nous avons vu des camping 2 étoiles bien meilleurs. A jamais....

Un camping tout sauf 5 étoiles! Mobilhome vétuste avec de la moisissure au plafond de la salle de bain. Pied du lit dévisser quand on ménage qui laisse plus qu’à désirer!! Animations inexistantes, pratiquement jamais de spectacle. Quand à la piscine, certe la balnéo n’est plus payante mais des horaires jamais vu dans un camping ferme entre midi et deux et le soir à 18h et je ne parle pas du maître nageur qui est assis toute la journée sur son portable. En bref, je ne conseille pas ce camping!

Au secours! Accueil Glacial.Piscine,toboggans et matériels très vétustes.maîtres nageurs immobiles ne sachant que siffler ou être sur leur portable. Ruisseau autour du bassin boueux jamais lavé,porte cassée pédiluve degueulasse au bout de 2h.mobiliers du bar sales et cassés,toiture pitoyable.hygiène très limite au snack.personnel(de l’accueil en passant par les serveurs restauration,les animateurs et entretien)glaciales,aucuns sourires.Animations catastrophiques,quand elles ont lieu! Animateurs en vacances pas au travail quand on les voit!voitures roulent très vite et toute la nuit!patron de restaurant hautain. Un petit 3* et encore !

Super séjour mais... Très beau camping, malheureusement situé non loin de l'autoroute. Donc une fois la nuit tombée et les soirées terminées, bruit continuel des voitures et camions ! Le gros point négatif est la piscine, sale, mal entretenue ou pas (ma fille s'est blessée dans la pataugeoire à cause du sol qui s'écaille)eau du pédiluve marron toute la journée... Animations et animateurs super! Très bon restaurant avec un personnel sympathique, une paella délicieuse !! Ferme sympathique et beaucoup d'espaces pour les sportifs. Accès à la plage grâce à la piste cyclable en 15 minutes.

Où sont les 5 étoiles ? Dans le prix peut-être, mais pas dans la qualité des services en tous cas ! Animations très sommaires, propreté des mobilhomes à revoir. Service snacks-bar à revoir. Certes il y a une multitude d’équipements présents dans le camping mais ceux ci ne sont pas entretenus ni valorisés.

Très beau camping. Mobilhome impeccable, avec 2 chambres, 2 sdb, 2 wc, clim, lave-vaisselle et plancha. Infrastructures au top, parc aquatique très chouette pour les enfants, partie welness gratuite, immenses espaces verts où on peut promener le chien en toute sérénité. Nous avons apprécié les terrains de pétanque, les etangs pour pêcher, le restaurant du camping.... La région est magnifique. Nous avons beaucoup visité : Saint-Jean-de-Luz, Bayonne, Biarritz, Saint-Sébastien, les petits villages typiques comme Espelette, Ainoha, SaintJean de pied de port, et le magnifique train de la Rhune qui nous a offert des panoramas époustouflants. Les hommes ont fait aussi de belles balades en vélo. Ils se sont régalés ! Bref, de très belles vacances 😊 Nous reviendrons 😉

Bon séjour en famille Nous avons passé un bon séjour au camping Le Ruisseau, les infrastructures sont tops (piscines, jeux enfants). Le personnel est disponible et serviable. C'est dommage qu'une route coupe le camping en 2, c'est relativement dangereux pour les enfants. Aussi les mobiles homes sont quand même un peu entassés les uns 1 à côté des autres. Sinon tout est top. Merci pour ce séjour.

Excellent camping familial Camping idéalement adapté aux familles. Dommage que l'équipe d'animation ait changée....on sent que la nouvelle n'est pas rodée (manque de complicité avec les vacanciers et surtout les enfants..). Equipements sportifs très complet, on ne peut pas s'ennuyer sur le camping. L'inflation est bien passée aussi par le camping, la baguette saveur à 2€50.....10€ les 4 baguettes....très, trop cher pour une baquette surgelée!!!!! Vrai point positif d'avoir un bus gratuit à l'entrée du camping qui nous emmène direct à la plage ou dans le centre de Bidart.

Décevant ! Je pense que le camping a 5 étoiles pour les infrastructures. En effet, les piscines et aires pour enfants sont chouettes . Mais ... aucune information à la réception en arrivant, une animation quasi inexistante. Et pour ce qui concerne le mobil home family luxe : pas de place pour passer entre les lits dans la chambre des enfants, des feuilles par centaines sur la terrasse chaque jour ( au mois de juillet) , un electro ménager 1er prix ( grille pain et cafetière de playmobil et frigo qui ne garde pas vraiment le frais ) , 1 seul transat cassé de surcroît et une table extérieure avec banc intégré tout sauf confortable. Seuls points positifs : un séjour spacieux et une bonne pression dans la douche . Le resto par contre est top : c est très bon , les prix sont raisonnables et le patron est sympa .

Vraiment très déçus de ce camping!!! Nous qui avons l'habitude de partir en camping 5 étoile celui là en mérite 3 pas plus... Mobil-home neuf (premium) payé également au prix fort 2000€ la semaine malgré tout il n'est pas conforme aux photos indiquées sur le site. Nous sommes emplacement 47 en fin d'allée pentue et devons nous y garer en marche arrière en dépassant sur le chemin piéton, pas du tout pratique. De plus les mobil-home sont collés les uns aux autres on a l'impression de vivre avec ses voisins et d'avoir les enfants des autres dans notre salon... Emplacement très ombragé et humide, nois devons allumer les lumières tellement on manque de luminosité en plein mois d'août! Les espaces extérieurs sont très agréables, jeux, animaux . La piscine est froide, pas très propre et les toboggans blessent au niveau du dos. Le wifi est payant et une fortune! Le point fort de ce camping est sa proximité géographique des différents lieux de visites intéressants dans le pays basque et sa navette N30 gratuite pour aller aux plages et au centre de BIDART. Déçus, nous ne reviendrons pas...

Camping qui ne merite en aucun cas 5 étoiles !! Prestations pas du tout à la hauteur, animations du camping qui frisent le ridicule ( merci à Kévin qui sauvent les meubles), emplacement ou l'on peut à peine garer son véhicule. Personnel du camping pas forcément très chaleureux. Dommage belle région pourtant...

Très bon et beau camping, personnel aimable,accueillant. Bonne ambiance.plage ouvert de 10h à 19h avec des animations. Les animateurs nous en fait danser , Il y’a une autre piscine qui fait jacuzzi. Parc d’animaux , terrain de foot, basket

Terrifiant Camping 5 étoiles, je les cherches toujours.. Rarement vu un camping aussi décevant, très peu d'animations. Les soirées sont organisés par les animateurs du camping, parfait pour ennuyer même un enfant de 5 ans. Comme on dit, le ridicule ne tue pas. Les toboggans a l'allure parfaite donnent envie, mais prévoyez une trousse à pharmacie, vous n'en ressortirez pas intact. Niveau snack / pizza, vous pouvez commander, si vous avez 2h a perdre devant vous bien entendu ;) Si vous avez déjà réserver pour cette année, je vous souhaite bon courage. Ce camping restera le pire que j'ai pu faire, vacances gâchés de A a Z FUYEZ

A éviter, grosse déception Emplacement ridicule, impossible de manger à 6, juste un petit passage dehors pour accéder au mobil home avec en prime des excréments de chiens jamais nettoyés. Pas assez de place pour garer la voiture.... Et l'intérieur pas mieux : pas très propre, des mouchoirs usagers sous tous les lits, des toiles d'araignées à n'en plus finir, fenêtres cassées... Point positif : les toboggans pour les enfants. Mais pas assez de transats qui sont pris d'assaut. Une piscine fermée entre midi et deux. En ce qui concerne l'animation il n'y a pas grand chose, les animateurs sont volontaires ils font ce qu'ils peuvent avec ce qu'ils ont mais ça frôle le ridicule ! Bien évidemment on cherche les 5 étoilés, même pas un quatre étoiles !

Bonjour alors camping 5 étoiles en vaut que 3 mobile home vétuste literie bas de gamme la propreté désastreuse ci joint des photos la piscine où se trouve les toboggans l’eau du pediluve est marron les toboggans pas entretenus les shorts de bain interdit mais pas respecté propreté des sanitaires à revoir enfin bref je pourrais en énumérer bien d’autres la liste est trop longue ah si les emplacements sont plus que étroits Sinon chapeau à Michel et son équipe du restaurant au top 👌

À FUIR ! Camping avec beaucoup de potentiel mais non exploiter, l'équipe animation est zéro, à la ramasse. Animation prévu sur le planning mais tout est annulé a la dernière minute sans prévenir qui que ce soit où alors où vous donne des fausses excuses. Le bar brasserie près de la piscine une horreur, pas attractif et très chère. Les toboggans de la piscine une horreur également ils font mal aux dos, fesses, coudes.. Au mini club les animatrices n'ont même pas un pack d'eau pour les enfants, c'est honteux ! Le seule point positif c'est le restaurant qui est derrière la réception, rapidité et qualité. Ce camping ne vaut pas les 5 étoiles, il en vaut à peine 2 ! Si vous voulez vous éclater n'allez pas dans ce camping.

Camping qui ne vaut pas du tout un 5etoiles, communs non adapter sales, douches cassées, équipe d animations à revoir, ne propose rien, pas de repli en cas de pluie, directeur de la pizzeria donne l impression d être gentil mais critique en basque, mobhilomme très petit pour 8 personnes, peu d accessoires de cuisine, en camping il faut le minimum!!!!!! Par contre bon emplacement, je ne reviendrai plus au ruisseau

Beau camping dans une très belle région. Amplitude horaire de la piscine couverte non adaptée (fermeture 12h et 18h !). Cottage un peu trop ombragé, très peu de soleil sur notre emplacement.

Mobile-home sans présence de plancha (2 barbecues à l'autre bout du camping)... Entretien du deuxième parc qui laisse à désirer, panne d'électricité pendant plus de 6 heures, obligé de jeter toute la nourriture à l'intérieur du frigo. Les douches sont froide/chaude car alimentation du ballon d'eau chaude au gaz. Terrasse 100% vis à vis pour aucune intimité et tranquillité! Piscine agréable et heureusement qu'elle était gratuite pendant la première semaine de juillet car surpopulation dans le grand parc ou il y a les tobbogans. Les shorts de bains sont interdit partout dans le parc aquatique mais tout le monde en porte un. Parc gigantesque avec pleins d'activités (acrobranche, animaux, rugby, pelote, foot etc..) Les sanitaires ne sont pas nettoyé régulièrement et manque de lumière… Animation bof et animateur pas motivé, en ayant entendu dire : Concours de pétanque c'est cool on a rien à faire... Même pas de deuxième service à 21h30 au restaurant pour manger des moules... Dommage nous n'avons donc pas pu réserver le restaurant pensez à y aller tôt. Bref, le camping ne mérite pas 5 étoiles.

Pour commencer, ce camping n'est pas du tout un 5 étoiles. L'animation est très sommaire et orienté uniquement vers les enfants (soirées mousse ou pool party où les adultes n'ont pas leur place). Les toilettes sont loin de la piscine, donc on imagine que tout le monde urine dedans. Les toilettes, loin du bar, n'ont jamais eu de savon, malgré nos 3 relances. L'emplacement tente est recouvert de gravier coupant au sol, donc pas adapté. Les points positifs tout de même, la navette gratuite pour aller à la plage, le parc animalier et les lacs dans le camping.

Camping bien situé et bien entretenu. Les 2 parcs aquatiques sont top. Beaux Parcs de jeux pour les enfants, parc animalier, terrain pétanque ... Gros problème sur l'animation qui est médiocre. Le restaurant est bon mais le snack vraiment pas terrible, mal servi pour 3,50 euros la portion de frite. la serveuse qui danse et vous rit au nez en disant qu'il est l'heure de la pause clopes. Niveau hébergement nous avons réservé la Kas avec jacuzzi.si vous aimez l'espace et le rangement à proscrire. De plus le ménage laisse à désirer une forte odeur d'humidité. Le point fort pour le jacuzzi qui nous a bien servi vu la météo capricieuse dans cette région.

Nous avons passé une super bonne semaine dans ce camping. Mais il est vrai qu’il ne mérite pas les 5 étoiles. La kaz spa que nous avions loué était super, le jacuzzi au top. Tout était propre à notre arrivée. La piscine avec les toboggans est super et l’eau est chaude, je ne comprends pas trop les avis qui disent qu’elle est gelée… Autre piscine gratuite mais fait une seule fois, flemme de traverser la route 😅. Personnel de l’accueil et de la supérette très sympa. Prévoyez un SUV ou 4x4 pour venir, nous avions une voiture rabaissée nous avions peur de tout arracher à chaque passage. Le gros point négatif est l’animation . Soirée MIckael Jackson ou encore cabaret mon dieu, jamais vu prestation aussi nulle. Sinon région magnifique, mais loin des plages tout de même

Bonjour ,on en a fait des camping 4 et 5 étoiles mais ici aux ruisseaux on touche le fond . Animation niveau maternelle sup . Des animateurs pas du tout à la hauteur ,mobil-home vétuste. Du bruit , organisation catastrophique .Heureusement que la région est belle . Mais franchement qui a pu donné 5 étoiles à ce camping, inadmissible ! Le bonus humour : lot du loto, bouteille de vin en plastique ! Pour infos et non comme l'indique l'avis d'Anna Jimenez , la plage est à plus de 3km....

Ne mérite pas ses 5 étoiles. Pas de kit d'arrivée dans le logement mais le seau et les balais dans l'entrée. Pas de casseroles, pas d'économe, pas de tire-bouchon/ décapsuleur, manque de couteaux, couvercle de poubelle cassé, TV qui dysfonctionne et pas d'eau chaude! Alors certes, tout a été rectifié très vite mais ce n'est pas normal, d'autant qu'on laisse une caution pour le matériel justement. Les accès sont très escarpés, mieux vaut ne pas venir avec un trop gros véhicule, il sera difficile à garer. Pour un mobil-home loué dans la catégorie VIP, nous sommes loin des prestations attendues. Employées à l'accueil sympathiques mais pas toujours bien au courant du fonctionnement du camping, le principe de réservation pour certaines activités n'est pas clair, nous pensions que la réservation pour l'accro-branche avait été effectuée (à l'accueil on m'a dit que c'était bon) mais n'a jamais été transmise au responsable, alors que j'avais tout payé, résultat: son carnet de réservation était plein sans que la nôtre y figure. Heureusement, ce dernier est fort sympathique et réactif et a géré le problème rapidement. Les employés de l'épicerie sont eux aussi très sympas. Les horaires de piscine mériteraient d'être étendus: 18h pour l'une, alors que la feuille d'information indique 19h, et 19h pour l'autre. La piscine balnéo (quelques remous tout au plus) est payante. La piscine principale n'est pas bien chaude et montre des signes de vétusté. Dernier point: les moustiques ! Le camping n'y peut rien, mais le coin en est infesté et les multiples piqûres quotidiennes extrêmement irritantes ont été la déception de trop. Heureusement que la région est belle à visiter!

Nul nul nul Plusieurs expériences de camping et mobilhome et jamais aussi déçu .. prix ahurissant , mobilhome minuscule vieux aucune intimité on entend les discussions des voisins sur la terrasses d à côté … Parlons de la propreté du mobilhome hum hum salé à notre arrivée et tout cela pour un prix de 1400 euros la semaine . C est abuser Les animations Archi nulles …. Donc on se demande comment ce camping peut avoir 5 étoiles A éviter absolument

Camping, vraiment au top, avec un service d'accueil génial mention spéciale pour Lali pour son professionnalisme et sa disponibilité. Un camping réactif en cas de petit problème (bouteille de gaz vide, changer dans les 3min) merci les techniciens de maintenance. La piscine est vraiment géniale, avec des toboggans très grands.

Honnêtement, je n’ai jamais vu un camping aussi ennuyant. Le cadre est certes très beau avec une très grande piscine et quelques terrains de jeux mais côté animation : nul, mort, éclater au sol. Honteux de voir des animateurs si peu investi avec des talents limite forcés… Nous sommes tombés sur une semaine pluvieuse et rien n’était prévu pour ce cas là, notamment la piscine pas du tout chauffée, aucune activité couverte. En bref, mauvaise expérience. Petite remarque : Ramener vos pots de nutella si vous souhaitez commander une gaufre au nutella, ils sont très peu généreux là dessus et vous demande de payer un supplément lol

Une arnaque à fuir … Si un mot devait résumer notre expérience au Camping Le Ruisseau de Bidart, je choisirais sans hésiter CAUCHEMAR. Nous avons réservé deux semaines dans ce camping que nous pensions luxueux au vue du prix et des photos visionnées sur le site. Le cauchemar commence une semaine avant le départ, lorsque nous recevons un appel du camping nous informant qu’un certain montant n’a pas été versée (140€ pour une valeur totale du séjour de plus de 3000€). Cette somme ayant été réglée en avril pour un séjour en juillet nous sommes surpris de l’appel mais surtout du ton utilisé qui se trouve être extrêmement désagréable. La dame que nous avons en ligne nous dis que si aucune solution n’a été trouvé lors de notre arrivée alors la réservation sera annulé. Suite à cela nous multiplions les appels et les preuves de paiements mais ils ne sont pas satisfaits. C’est donc avec une grande anxiété que nous arrivons au camping la semaine suivante. Lors de notre check in la personne qui nous revoit fait à nouveau référence à cette somme, nous lui expliquons une nouvelle fois la situation preuve a l’appui et cette fois elle nous informe que le problème est réglé. C’est alors avec soulagement que nous arrivons à notre location qui devait être un lodge luxueux avec spa. Quelle ne fut pas notre surprise lorsque nous arrivons dans cette misérable tente aménagée, infesté de bêtes de poussière et sans aucune luminosité. Et que dire du spa inutilisable, sale, infesté de moustiques et de taon. Protège par une simple planche de bois usée. Après une nuit blanche avec notamment des bêtes dans le lit (draps fournis par le camping contre un certain tarif), nous décidons de demander un changement de logement. Le personnel du camping nous répond par la négative dans un premier temps et seulement sous la menace de faire un scandale ils daignent nous fournir un bungalow avec un supplément annoncé de plus de 500€ et la perte d’une journée et d’une nuitée de vacances. Scandalisé par le manque évident de professionnalisme et l’arnaque manifeste de ce camping, le ton monte mais nous décidons de nous rabattre sur ce bungalow très onéreux. Mais au dernier moment ils trouvent un bungalow plus standard et sans surcoût mais toujours avec une perte d’une journée et d’une nuitée. Après toutes ces péripéties, je vous déconseille fortement de réserver ne serait-ce qu’une nuit dans ce camping cauchemardesque et très onéreux. A bon entendeur, fuyez ce camping !

Bilan mitigé Cadre agréable, camping ombragé et calme. Mobil home vétuste, sale, non entretenu. Problème signalé aux agents d'accueil qui m'ont répondu être au courant du manque de professionnalisme de l'equipe ménage. La personne m'a rigolé au nez, limite pour un camping 5 étoiles... Que fait la direction?

Le prix et les 5 étoiles correspondent surtout à la diversité du camping et aux piscines. Notre emplacement et mobilhome était pas top. Problème d'électricité et d'eau chaude. Dommage que cette route coupe le camping en deux ce qui réduit l'autonomie des enfants. Le resto est top mais un peu long au service.

Ce camping n'est pas digne d'un 5 étoiles. Manque de propreté, d'entretien extérieur, les animations sont très moyennes. La route qui sépare est très dangereuse. Toutefois bien situé pour visiter cette belle région.

Je ne donne pas d'avis habituellement mais là franchement FUYEZ. J'ai cherché les 5 étoiles pendant 2 semaines mais elles sont bien cachées. Je donne 2 étoiles pour la piscine, le resto et encore j'ai déjà vu mieux et moins cher. Mobil home mal agencé, coupure de courant, problème de chaudière, douche un coup chaude un coup froide. On est les uns sur les autres. Si vous souhaitez un minimum d intimité vous n'en aurez pas. 1 transat pour 4, sale, et si vous avez un petit peu de place pour vous y reposer vous serez chanceux. Animations camping ??? Bar piscine, ne vous attendez pas a être servi à table, vous devrez vous même vous servir. Pour un 5 étoiles chapeau !! Bref, une grosse arnaque à quand même 3000€. Bonnes vacances à vous et pour ce qui ont déjà réservé dans ce camping, désolé pour vous.

À se demander comment cet établissement peut avoir 5 étoiles... À notre arrivée, mobilhome sale, chiliennes inutilisables car très sales, toiles d araignées ne datant pas de la veille sur tout l extérieur et surtout pas d emplacement pour garer la voiture. Nous étions en fond d allée de ce fait notre voiture etait stationnée devant notre Mobilhome et dépassée au niveau de la terrasse de nos voisins... Piscines : aucun entretien, l enduit de la piscine se décroche un peu partout sur toute la piscine, dallles cassées en bordures de piscine... les toboggans ne sont pas entretenus non plus, fuites...et un toboggan fermé et pas reouvert de la semaine suite à de grosses pluies du mardi. Chaise en plastique et simple rubalise pour fermer l accès. Les vacanciers se promenent en chaussures sur l espace aquatique avec short de bain, l espace pour poser les chaussures à l entrée n est pas nettoyé... Le toit en chaume du bar est dévêtu. La tonte des espaces vert autour du parc, est fait au coupe bordure,en pleine séance d aqua gym Bref gros manque d entretien et de sécurité sur tout le parc aquatique. Il y a bien une autre piscine mais payante et fermée entre midi et 14h, au prix du mobil home nous n avions pas forcément envie d encore débourser. Animations : c est simple, nous dirions que celles ci etaient inexistantes et surtout pas digne d un 5 étoiles, ni d'un 3 d ailleurs. Parking extérieur plein en permanence de jour ou de nuit, les barrières étant fermées à 23h ceci nous obligeant à rentrer vite lors de nos soirées nocturnes. Pas vu un seul vigile durant nos 10 jours. Nous partons toujours en camping 5 étoiles et jamais nous n avions été déçu. C est la 1ere fois où nous donnons notre avis sur Google, l impression de s être fait volé...vraiment dommage car la région reste magnifique

Le camping est top, les services sont vraiment top, ils se démènent et franchement leur cuisine est super bonne. L'équipe d'animation est juste au top que ce soit le sport avec Marielle qui nous fait bien transpirer... Le mini club avec Maelys et Inès qui sont des animatrices hors paires (amoureuses de notre fils)... Et surtout leur chef ENZO qui est tellement gentil et d'une très grande humanité et toujours de bonne humeur. Merci pour ces deux semaines et demi de vacances. Bonne continuation à vous. (Tiana et Logan)

Nous étions la semaine du 15 juillet où nous avons passé une agréable semaine. Les animations du mini club sont super pour les enfants les spectacles que ce soit adulte et enfants étaient genial Un bravo a l'équipe d'animation pour leurs engagements particulièrement ,je ne connais pas son nom le dj au béret pour son énergie au tournoi de pétanque que nous avons remporté ma femme et moi . Je tenais a remercier Michel aussi et son équipe pour son professionnalisme un grand bravo c'était vraiment bon . Le bungalow était impeccable sauf la chaudière qui déconnait un peu mais l'équipe technique nous avait tout remis en place . Petit quak au niveau de la piscine qui était trops chlorée mais rien d'alarmant Nous reviendrons à l'année prochaine

Absolument pas à la hauteur d’un 5 étoiles. Les mobil homes sont les uns sur les autres, même les plus chers. Les douches sentent mauvais, les toilettes sont bouchées, la vaisselle est bas de gamme et en quantité insuffisante. Les piscines et les toboggans sont très mal entretenus, il manque du personnel de surveillance baignade. La piscine balneo est froide, les cols de cygne ne marchent pas, aucun intérêt de payer 4 euros pour ça. Les animations en soirées sont soit nulles soit payantes, scandaleux pour le prix que l’on paye et pour le standing soit disant 5 étoiles. Une direction qui s’en fout puisque malgré les différents éléments faits remonter par la réception et les mails que nous avons envoyé nous n’avons jamais eu de réponse. Nous n’y remettrons plus jamais les pieds ça c’est sur.

Déçue Nous avons passé 1 semaine au camping avec nos 3 enfants, et mauvaise expérience au parc aquatique. Le 1 er s'est entaille le pied suite à un défaut du sol (le problème avait déjà été signalé 1 semaine avant) et le 2 ème s'est ouvert le menton au toboggan enfant Surveillance 1 maître nageur uniquement côté adultes ??? Ça mériterait un peu plus de surveillance surtout au niveau des piscines pour les petits pour éviter les débordements et que les plus grands ne viennent pas dans le coin destiné aux jeunes enfants.... Restauration très bien, diversifiée...

Nous étions en tente, les emplacements ne sont pas du tout conforme, se sont plutôt des emplacements pour camping-car et caravane, les emplacements sont faits de gros cailloux et de terre, et quand il pleut c'est inondé. Les douches ne sont pas terrible,il y a aussi des odeurs, aussi des odeurs ou on lave la vaisselle. Pour ce qui est de la piscine, les toboggans nous blaisse au niveau des coudes,omoplates,colonne vertébrale et aux hanches. Au niveau de la grande piscine il y a un endroit où il y a écrit de ne pas monter, mais c'est dangereux car c est fait de plaques et il en manque. Ne vaut absolument pas un 5 étoiles, il vaut plutôt un 3 étoiles d après l expérience que nous avons en camping.

Bonjour, je n'ai pas pour habitude de laisser des commentaires négatifs sur google mais celui ci aura pour but de faire prendre conscience (je l'espère) au camping des manquements à l'offre qu'il propose ! Il suffit de lire les derniers commentaires pour se rendre compte qu'on est loin du 5 étoiles ! Je rajouterai juste qu'il serait bien de donner aux animateurs les moyens de leur ambition (qualité de sono, moyen matériel ...) ! En revanche mention spécial à Michel et son équipe de la restauration qui tiennent haut la main le standing 5 étoiles.

Piscines Trop peu de transats par rapport au nombre d'utilisateurs coté parc aquatique surtout quand vous avez des transats avec un essuie dessous et que personne n'y est pendant 2 heures.! Il manque une piscine avec des couloirs de nage ! Côté wellness dommage que les enfants sont admis en effet impossible de s'y relaxer ! Cri, saut,jeu de ballon impossible de nager sans se faire éclabousser et /ou de se faire bousculer par les plongeons et les lancements de ballons.

Un camping qui ne vaut vraiment pas ses 5 étoiles. Le site internet du camping est très bien fait et donne envie mais alors à l’arrivée, c’est une sacrée déception : emplacements les uns sur les autres, mobilhome très mal équipé, dans lequel il est impossible de se défaire d’une odeur nauséabonde durant 1 semaine (et pourtant nous avons séjourné en mobilhome prémium VIP), nettoyage minimal à notre arrivée, eau pas toujours chaude dans la douche. Les toboggans sont vieillissants et l’eau très froide. L’accès à la piscine chauffée et à l’espace balnéothérapie est payant (mais étonnamment cette information est peu visible sur le site). Bon à savoir également : le camping est coupé en deux par une route. Si vous êtes du mauvais côté, pas de bol! Et pas génial pour la sécurité des enfants. Cela aussi est peu mentionné sur le site. Quant aux animations, elles sont consternantes et parfois payantes! Bref passez votre chemin et trouvez un autre camping dans la région qui, elle, est magnifique! Le rapport qualité-prix n’est clairement pas au rendez-vous.

Notre séjour dans ce camping ne restera pas impérissable. Au delà de sa situation géographique peu enviable, loin du bord de mer et du centre de Bidart (de l’autre côté de l’autoroute), le camping s’étend de chaque côté d’une petite route ce qui n’est pas forcément très agréable d’autant que d’autres personnes de notre famille se situaient dans l’autre partie. Le mobil-home était en revanche très bien équipé et propre. La piscine est très jolie mais manque clairement de transats (tous réservés dès 10h du matin par des poseurs de serviettes …) et surtout totalement dépourvue de parasols qui auraient été forts appréciables. Mais le plus difficile reste l’animation du camping très très très amateur et mal organisée. En ce sens je souscris à de nombreuses remarques faites à ce sujet sur les avis déposés par beaucoup d’autres utilisateurs. Nous avons fréquenté d’autres établissement qui n’avaient que 4 étoiles voir 3 et soutiennent aisément la comparaison voir le dépassent largement. Si il est vrai que les critères techniques de l’attribution des étoiles est respecté… c’est le minimum syndical pour un 5 étoiles dont seuls les tarifs sauront vous rappeler leur existence.

Grand camping offrant beaucoup d'activités.....mais a trop vouloir proposer des services ceux-ci sont en manque de suivie d'entretien sûrement dû au vieillissement des lieux et au manque cruel de personnel. Les emplacements entre les différents mobil-home sont restreints. Dommage.

Le camping est sympas dans son ensemble. Le petit déjeuner au restaurant est excellent, le pain est très bon. Côté restaurant aussi nous avons passé un agréable moment. En ce qui concerne le mobil home nous avons été très déçus. Premièrement, le chemin pour y accéder en voiture est pentu et très dangereux. Il était caché de la lumière avec un vis-à-vis monstrueux. Et pour finir, il y avait une vieille odeur de renfermé et de moisissure et le sol n'est pas stable, droit. Nous avons loué ce mobil home pour le jacuzzi et le fait qu'il soit atypique mais toute la semaine nous avons regretté de ne pas avoir payé moins cher un mobil home classique qui aurait été sûrement meilleur.

Le mobilhomme 93 est un mobilhomme miteux, INDIGNE d'un 5 étoiles, qui pue l'humidité et la moisissure. Il est exiguë, en mauvais état, l'odeur est insupportable. Il faut sans cesse aérer, utiliser du spray désodorisant dans ce qui sert de chambre, allumer des bougies déodorantes. Les minuscules et vétustes WC et salle de bain sont PITOYABLES. Il est inadmissible de loger des personnes dans de telles conditions. Malgré des réclamations aucune considération du voyagiste, de la Direction, de l'équipe d'accueil. Vous avez payé donc peu importe que vos vos vacances soient gâchées. J'attends depuis 48h une réaction. C'est indécent. Je modifie mon avis en cours de route car le problème de logement est résolu depuis lundi. Je remercie Margot, correspondante Fram. Nous pouvons enfin commencer les vacances ! Le camping est agréable et ombragé. Bel espace piscine. Et je souligne l'accueil du personnel de restauration (restaurant et snack) ainsi que la bartender. Très souriants, serviables, gentils. Si vous êtes bien logés, vous passerez un bon moment !

Camping pas très propre niveau douche WC. Animations proposées pas top Personnel pas très aimable ( accueil, bar, etc) Piscine trop froide. Point positif, l'épicerie assez grande et accueillante niveau personnel. Dans l'ensemble, déçue, je n'y retournerai pas.

Pour avoir l’habitude de n’aller que dans les campings 5etoiles et bien dans celui là nous en sommes loin. C’est la 1ere fois que je suis déçue par un camping au point de vouloir le quitter rapidement. Pour débuter l’accueil est mediocre, la personne n’étant pas du tout aimable. Nous avons dû retourner pour avoir des bracelets personne nous en avait parlé. En arrivant au mobil home, des l’ouverture de la porte nous nous rendons compte que le ménage est une cata! Le logement est sale et pue ! Le seul point positif pour les enfants c’est la piscine avec les toboggans. Il n’y a cependant pas beaucoup de transat et il est très difficile de s’en procurer un. La situation géographique est exceptionnelle pas loin de tout et heureusement que la région est magnifique. Nous avons découvert de supers endroits. Les gens ont été très accueillants partout où nous sommes allés. Revenir au pays basque c’est sûr, mais dans ce caping certainement pas.

Camping réservé au dernier moment sur camping and go, mobyl home en bon état et propre. Grande terrasse couverte. De très beaux espaces avec la mini ferme, l accrobranche, les piscines, dommage que celle des toboggans soit trop froide. Camping bien situé pour ce rendre aussi bien à la plage que dans les terres.

Piscine pas chauffée trop froide. Dommage que l'autre piscine soit payante quand on voit le prix du camping. Animations pas au top pr un 5 étoiles. Emplacement caravane top bien ombragé. Et restauration et cocktails parfait.

Camping sympa avec un cadre agréable Tarif van le plus élevé et de loin sur toute la côte ouest sur 10 jours de road trip consécutif. Le parc aquatique est bien fait et agréable Mais le service ne justifie pas ses tarifs.

Endroit agréable mais plutôt en période creuse, dès qu'il y a du monde cela devient invivable du fait des incivilités que les propriétaires ne peuvent malheureusement pas assumer. Ceci dit l'organisation est au point pour un séjour agréable le bar et le restaurant sont top avec un patron et du personnel très cool et efficace.

Bonjour, nous sommes partis le 24 juin cela fait 5 années consécutif que nous venons dans ce camping et cette année nous avons été déçus par les animateurs entre une qui reste assise sur sa chaise et qui ne bouge pas où qui baille pendant la soirée Loto alors qu'elle aidait son collègue à animer et je ne parle même pas de la soirée pétanque nocturne où il y a eut beaucoup de monde mais elle n'était pas du tout organisée c'était catastrophique et son collègue qui est parti en la laissant dans la panade ... du jamais vus, heureusement l'accueil et la qualité de la marchandise du restaurant n'a pas changé et la bonne humeur de MICHEL ça à remonter le niveau des animateurs ... s'il n'y aurait pas MICHEL et son accueil aux restaurant car nous y allons midi et soir en vacance je pense que nous serons pas revenus pour être honnête. Et le parcourt du mini golf serait bien d'être refait les racines sur élève les parcours donc pas top et la piscine pas du tout contrôler des gens d'extérieur qui n'était pas du camping venait dans la piscine pas super ... et les bouteilles en verre vide qui traîner par terre aux niveaux des bulles par manque de place ça faisait dépotoir et pas camping 5 étoiles. Point positif nous étions bien placés mais sa serait bien d'éviter de mettre des espagnols avec des français on ne vit pas pareille car mangé tout les soirs à 23h sur la terrasse et que nos chambres donne sur leurs terrasses pas top du tout...

Bonjour, Nous sommes arrivés ce jour dans ce camping, cinq étoiles pour lequel nous avons payé 1200 € la semaine. Nous avons réservé via Allcamps, un sous traitant. À notre arrivée, on nous indique que c’est un autre opérateur, eurosresort, qui va s’occuper de notre accueil. Lors de notre arrivée, nous avons eu la désagréable, surprise de découvrir un Mobil-home sale et puant et non conforme à la description (surface plus petite) frigo grille pain, cafetière, table, extérieur, tout est sale et gras, enfin selon nous… Je retourne voir la personne qui représente eurosresort, elle m’indique en anglais, puisqu’elle ne parle pas français, que je dois prendre contacte par mail avec la plate-forme Allcamps. L’hôtesse d’accueil du camping le ruisseau, m’indique ne pas pouvoir intervenir car le camping ne gère pas les locations de ses opérateurs. Du coup, je suppose qu’il ne contrôle pas non plus la qualité des prestations, car clairement pas concerné par notre problème. Du coup clairement, si vous souhaitez réserver dans ce camping, il faut fuir au minimum notre opérateur, enfin selon moi. Nous et notre famille n’avons pas l’impression d’être en vacances. Enfin voilà, ce commentaire ne changera certainement rien pour nous, mais il pourra peut-être vous servir.

Camping loin des standards 5 étoiles, Piscine principale non chauffée (22 degrés tout au plus) Piscine balneo légèrement chauffée, mais 2 € le matin (10h à 12h et vous êtes convié à quitter les lieux pour fermeture) 4€ de 14h à 18h. Appareils de musculation vétustes voir dangereux.... Mini golf, tables de tennis de table en mauvais état, club enfants limité. Prévoir une multitude de produits pour combattre l'armada de moustiques qui sévit nuits et jours. Certains emplacements de bungalows sont mal exposés, accès en voiture scabreux et impossible de voir le soleil... Heureusement que la région est attrayante. Le rapport qualité prix n'est pas à l'attendu, ce camping mérite 3 étoiles au vu de mon expérience dans ce domaine

Aucune indication pour trouver l'accueil. La partie basse du camping ou nous étions est un HLM de mobil home, les uns sur les autres. Aucune place pour garer sa voiture. Si l'on veut accéder au toboggan, animation ou autre obligé d'aller sur l'autre partie du camping en traversant la route. Absolument rien sur la partie basse si ce n'est la balnéo qui est super quand personne n'y joue avec les ballons. Personne pour le faire respecter. Points positifs quand même le mobil home très propre et le couple qui nous a accueilli très agréable, très serviable. Sincèrement ce camping ne mérite pas les 5 étoiles, sûr que je n'y retournerai pas

J'ai loué un mobil home via Homair Vacances au camping Le Ruisseau à Bidart. Le mobile home ne correspond pas à la description soi-disant de 2022 mensonge ! On ne m'a jamais dit qu'à partir du 1er juillet la piscine serait payante (2€ de 10h à 12h) (4€ de 14h à 18h). Ce camping est mal entretenu, les emplacements trop étroits; barrière de sécurité d'entrée cassée. Ce camping ne mérite pas ses 5 étoiles.

Ce camping ne vaut pas 5 étoiles ! Les mobiles homes sont les uns sur les autres ! Vieillots, les espaces verts mal entretenus ! On nous annonce que la piscine située ds notre partie qui fait soit disant balnéo est payante à partir du 1er juillet le matin 2€ et l’am 4€ ! Très très déçue

Tout était très bien. Si on veut être très difficile, on peut dire que les toboggans de la grande piscine sont un peu vétustes et qu'on se fait mal aux coudes en les utilisant. J'aurais aussi apprecié que les lits soient faits à l'arrivée mais c'est vraiment un must have. A la lecture des commentaires précédents, j'étais un peu sceptique vàv de ce camping mais je n'ai, moi-même, été confrontée à aucune des problématiques décrites par les autres voyageurs. Je recommande donc vivement ce camping et, pour ma part, j'y reviendrai les yeux fermés. Merci !!

Camping qui vaux bien c est 5 étoiles. Nous sommes du 24 juin au 1 er juillet en toile tente emplacement prenium. Nous avons adoré votre camping c est le meilleur camping que l'on est jamais fait. Si on reviens dans la région c est sûre on choisira le même camping. Le restaurant est super bien et super bon l équipe est très serviable d ailleurs on y a était 2 fois tellement c était bien .😃 L équipe d animation avec enzo et son équipe était bien c est bien amusés. Notre fils a adoré la mini disco. D ailleurs passe le bonjour à enzo de la part de simba et ses parents il comprendra je pense.😃 20/20 pour l animation c était top top top rien à redire. Et on a adorer la soirée grand quizz d ailleurs on a gagné. 😄😄😄😄 Sinon le camping est juste fabuleux est très bien adapté pour des enfants en bas âge ( notre fils à 2 ans) avec sa mini ferme les jeux et les plusieurs piscines et jeux enfants. Tout pour passer une agréable semaine. Le seul inconvient c est juste que la piscine est un peu froide pour un enfant 2 ans .

Couverts manquant dans le mobile home a notre arrivé, propreté du mobile home mitigé.. remplie de toile d’araignée, et de poussière, Couverture ainsi qu’une serpillière était manquante également. Lattes du lit parentale casser à notre arrivé et non réparer pour notre semaine après réclamation également. Nous avons dû à 3 reprises aller faire des réclamations auprès de l’accueil. Piscine non chauffer, ou celle de détente à 25 degrés, qui deviendra payante en plaine saison.. très peu crédible pour ce détendre. Aucune sécurité la nuit dans le camping, manque d’agent de sécurité ainsi que de lumière… la preuve en est, plusieurs personne or du camping venait ce détendre à la piscine. A notre arrivé personne ne nous a distribué de bracelets du camping, nous avons dû également aller réclamer les par peur de ce faire reprendre dans le camping… Un camping qui ne vaux pas 5 étoiles malgré son espace aquatique et son espace naturel.

Après avoir payé autant pour des vacances, il est ridicule de devoir payer un supplément pour utiliser l'une des installations de la piscine. De plus, le fait qu'elle soit verrouillée pendant la journée ajoute à ma gêne. De plus, le sauveteur de la piscine à toboggans ne me laissera pas tomber les toboggans de mon anneau. Je me sens plus en sécurité dans le ring en descendant le toboggan du bol car il y a une chute suffisamment importante lorsque vous sortez. Si ces problèmes étaient résolus, ce serait génial 👍🏻 😊

Très peu d'animation, barrière ne fonctionne pas donc voitures et motos à n'importe quelle heure de la nuit, le personnel jète le bouteilles vides entre 23h et minuit donc plein de bruit, vis à vis entre les mobil-homes, pas d'intimité, manque de sécurité avec les bouteilles de gaz, piscine non surveillée donc pas de respect des consignes, présence de personnes extérieures au camping dans la piscine vu qu'il n'y a pas de surveillance. A éviter à tout prix

Région fabuleuse et gens fabuleux Beau camping dans une région fabuleuse du Pays Basque. Beaucoup de choses à voir et à faire dans la région. Le camping était bien entretenu et il y avait plein de choses à faire. Notre seul reproche était que notre emplacement était dans une zone très sombre et ombragée si sombre que nous avons dû utiliser les lumières pendant la journée. Notre logement n'avait pas non plus de four, ce qui signifiait que nous devions beaucoup manger au restaurant, ce qui coûtait cher. Nous avons profité au maximum de notre voyage et l'avons beaucoup apprécié. Le personnel est sympathique et serviable.

Nous sommes passer par le site homair via la macif. Les photos ne correspondent pas du tout à la réalité. Les mobiles-home sont les uns sur les autres. Pour avoir de l'eau chaude il faut laisser couler l'eau pendant plusieurs minutes car les chauffe eau au gaz sont d'une autre époque cherchez l'erreur ? Pas facile de garer sa voiture devant car la végétation n'est pas entretenu. Pour information le camping est coupé en deux. Celui du haut semble mieux. Je parle pas des barbecues les grilles sont hs. Je ne vois pas comment ce camping peut avoir 5 etoiles. Donc très déçu.

Emplacement van cher Les emplacements vans ont un prix très élevé 50 €, nous sommes aller dans un camping également 5 étoiles et c'était 27 € la nuit avec Elec. Les sanitaires manquent énormément d'hygiène. Le nettoyage laisse à désirer. Vu le prix, c'est pas correct.

Nous venons de passer 6 nuits. Le bon côté : superbes toboggans et piscines. Le mauvais : le camping a un sentiment général d’impureté. La cabine était sale à l'arrivée. Les toilettes publiques sont sales et la zone des poubelles n'est pas entretenue. Communication très mauvaise partout. Personnel désintéressé. Surpris que les piscines ne soient absolument pas surveillées - pas de personnel ni de sauveteurs en service et pas de système de feux de circulation pour les toboggans. C'est assez dangereux. Nous avons été témoins de plusieurs quasi-accidents car trop de personnes descendaient les toboggans à grande vitesse. Les animations pour les enfants en soirée étaient médiocres. Le gérant du restaurant est extrêmement désagréable envers les clients et le personnel. Cela crée une expérience assez inconfortable. Je ne reviendrais pas.

Camping génial que ça soit pour les enfants jusqu'au grand parents.... 2 espaces aquatiques différents, un plus pour les enfants car pleins de jeux d'eau et toboggans et l'autre un peu plus calme avec piscine couverte et espace détente avec jacuzzi et bain a courant..les airs de jeux pour les enfants sont sympas, pleins d'activités proposées entrée le ping pong, le foot, le basket, terrain de rugby parcours de mini golf et tant d'autres le mobil home que j'ai eu est quasiment neuf et fonctionnel et bien équipé. Le personnel du camping est ultra réactif et gentil bref je n'ai pas de points négatifs en tête

Ne pas louer le mobil-home 270 Jacuzzi qui fonctionne que d un côté plancha sale à l arrivée volet de la chambre principal cassé coupure de courant à répétition ménage à proximatif franchement malgré le personnel sympathique ce camping ne vaut pas ses 5 étoiles literie de qualité moyenne le site est sympa mais les infas structures mériteraient d être conservé en bonne état les 5 étoiles attribué ne sont pas dans le mobil-home et la saison n est même pas commencé. Franchement assez déçu. Au vu des coupures de courant un geste aurait pu être fait sachant qu'il était déjà connu de tous avant notre arrivée

Ce camping ne mérite pas 5 étoiles, c'est une Cité de mobil home, certes confortables, mais pas d'espaces pour garer sa voiture, encore moins pour laisser jouer les enfants. le Couple responsable de cet espace est formidable, acceuillant, compétant, disponible. Finalement, l'espace balnéo est génial, tant qu'il n'est pas envahi par les enfants avec leur ballon et bouée. Alors qu'ils ont un espace aqualudique très bien conçu, mais il est vrai qu'il faut y aller, environ 1500 m de la partie basse du camping. Je n'y retournerai pas.

Très beau camping plein d'animations pour les enfants et les adultes, espace aquatique super Seul bémol les animations et terrain pétanque sont que d'un seul côté du camping,pas loin d'un km à pied de notre mobil home ! Et un peu l'Amazonie sur notre terrain . Manque d'entretien

Les photos du des Mobil homes ne correspondent pas à la qualité réelle. Chambres très petite et toujours une odeur de moisissures. Personnel très accueillant et professionnel. Côté piscine dommage que certaine personne vu leurs religion se baignent habillé.

Nous avons séjourné ici pendant une semaine en juin. Nous avons passé d'excellentes vacances. Tout le personnel est très gentil, dans les espaces restaurant et bar. Le prix de la nourriture et des boissons était le même qu’en Irlande. Les bus coûtent environ 2 euros pour Biarritz. Nous avions 7 enfants âgés de 13 à 18 ans. Les toboggans aquatiques sont excellents. De nombreux sièges et un espace séparé de l'autre côté de la route sont principalement réservés aux adultes. Je conseillerais de réserver directement auprès du camping car il y a beaucoup plus de choix de mobiles. Nous en avons eu avec jacuzzi qui ne figurent pas sur d'autres sites Web. Les taxis en prennent au maximum 8 (coût 50 e par trajet), mais il n'y en a que 3 dans la région. Je ne peux pas prendre de bus directement pour l'aéroport. environ 30 e pour 4 places... très peu de 5 places. Les animations sont destinées aux petits enfants, mais les plus âgés se réunissent et jouent au football, etc. le soir. Nous serions différents de revenir ici.

Camping très bien équipés, plusieurs parc enfants, piscine avec toboggans, mini-ferme… notre mobil home était propre et bien équipés, nous avons passé un agréable séjour. Petit bémol pour la piscine qui était vraiment pas chaude en Juin, et les places de parking étroites.

Venus en tout début de saison,nous avons été déçu des prestations proposées. Il n'y avait pas assez de personnel. Certains campingcarristes ne se souciaient pas pour la vidange de leur sanitaire et c'était n'importe où.... Après plusieurs jours à demander à nettoyer l'endroit, il à été nettoyé.. mais pour l'hygiène . Pas Top.🥴😱 C'est bien dommage. La responsable de l'accueil faisait tout son possible pour satisfaire les clients. C'est super 👍. Nous avons passé un bon séjour à découvrir cette charmante région.

Le seul truc qui brille dans ce camping se sont les 5 étoiles à l'entrée, tout le reste manque d'entretien. L'accès aux piscines n'est pas sécurisé, donc personne ne le contrôle, les portes d'entrée et de sortie sont cassées, le sol est déterioré, les barrières fonctionnent parfois et on a des véhicules qui circulent dans le camping toute la nuit. Attention plusieurs opérateurs se partagent les locations sur le site avec différents niveaux de prestation. Notre mobile-home était correct, avec la clim, mais la literie et les banquettes sont hors d'usage depuis des années. Clairement je n'y retourne pas.

DÉCOUVERTE DU CAMPING A L'ASCENSION Nous avons passé un magnifique séjour, l'accueil, la gentillesse, l'endroit paradisiaque. L'hébergement 7 est trop près de la route bruyante et notre parking très accidenté pour stationner le véhicule. A 75 ans je n'avais jamais fait de camping à refaire Nous reviendrons bravo à toute l'équipe.

un super Deuxième séjour pour nous dans ce camping. Accueil très agréable mobilhome très sympa. Animation top pour un week-end de l ascension Supérette avec diversité importante de produits et le mr est très gentil. Le seul bémol est la température basse de l eau du bassin aquatique extérieur avec les toboggans. La piscine chauffée couverte permet de se baigner quand même. Camping situé idéalement. On reviendra c est sûr

Bonjour nous avons loué pour 4 nuits a l'ascension du 17 au 21 Mai 2023 dans un mobil-home de 8 personnes nous étions, 3 couples une adolescente. A mon avis camping qui ne mérite pas les 5 étoiles ( petit lit ou les lattes se détache cafetière qui ne fonctionne pas, plaque gaz 3 feux sur quatre chauffe-eau qui se met en sécurité , table pour six et non pour huit a l’intérieur ,ménage fait superficiellement) , 'Ont nous a changé la cafetière par la suite service technique sont intervenu sur le chauffe-eau en vain, se mettant toujours en sécurité ou un matin je suis allé me doucher dans les douches communes .pas du tout propre une douche d ouverte un WC handicapé à disposition dans un état sale ,les machines a laver et sèche linge en maintenance ; plus l espace spa, sauna fermé en maintenance.Point positif les personnes a l accueil sympathique qui prennent les doléances, sur un cahier. Je ne conseille pas le restaurant au dessus de l accueil. Bonne vacances a bon entendeur

Camping qui ne mérite pas les 5 étoiles ! - Le service location vélo n'est pas disponible et aucune info la dessus - L'eau des toboggans et piscine très froide - Les douches et toilettes sont horriblement sales et rien pour qu'on nettoie un minimum après notre passage - L'eau des douches ne peut être régler et est brulante - Aucune surveillance à la piscine, n'importe quelle personne extérieur au camping peut venir dans les piscines Seuls point positif : + La barmaid très agréable + Le restaurant un régal

En séjour cette semaine dans ce camping qui ne mérite pas les 5 étoiles!!! L eau de la piscine est verte et les bidons de produits traînent au milieu du chemin pour aller aux toboggans. Il y a de vieux éviers ou des cartons à la vue sous les mobil homes, les animaux du zoo n ont pas d eau pour boire et sont mal soignés. Les espaces verts ne sont pas entretenus, c est en cours mais bien dommage que ce ne soit que le début alors qu à l ouverture ça devrait être fini ou bientôt fini La vidéo de présentation du camping est bien faite comparée a la réalité ! Une supercherie!! Sans compter le changement de mobil home suite à une invasion de fourmis dans toutes les pièces et les lits

Séjour de quelques jours au camping, le restaurant et le personnel du restaurant sont très agréables et les tarifs sont correct. Petit bémol à la piscine il n'y a aucun maître nageur , les barbecues ne sont pas entretenu on a pas pu faire de grillades, les sanitaires sont fermés... Dommage car le camping est très bien situé avec des endroits sublimes aux alentours. Le camping ne mérite pas les 5 étoiles mais plutôt 3 étoiles.

Avis de propriétaires Très heureux d'avoir acheté un mobilhome au Ruisseau au mois de juin qui nous a permis de passer un super été. Vivement avril pour y retourner. Le personnel est toujours à votre écoute et prêt à vous être agréable. Emplacement super, bien desservi par les bus Plage à proximité

Séjour en septembre 2022 Beaux espaces de baignade. Les espaces verts très bien entretenus et agréable à regarder. Pour les enfants aménagements super des jeux et les animaux en plus c'est génial. Par contre gros bémol pour les placements des mobil homes trop rapprochés et pas de place pour garer son véhicule Et en plus n oublions pas la cafetière qui sort d une dînette de petite fille.

Tout d'abord un grand merci, des choses sont à améliorer mais non avons globalement passer un très bon séjour, bonne continuation et peut-être à l'année prochaine :)! Bémol : la propreté des sanitaires du coté piscine balnéo/ le pot d'accueil / développer d'avantage l'animation yoga . Accueille impeccable et chaleureux coté réception merci

Camping beaucoup trop grand et pas autant familiale que l’on esperait. Il est séparé en deux par une route qui justement freine « l’ambiance ». La piscine la plus profonde se trouve dans l’espace détente et nous nous sommes fait plusieurs mal dans les toboggans, souvent par des accros qui dépassent

Le camping dispose de toutes les infrastructures nécessaires à un bon séjour malheureusement le tout manque d'entretien et certaines infrastructures paressent vétustes. Aucune surveillance à la piscine, les toboggan sont utilisés n'importe comment ce qui rend leurs utilisation dangereuse. Le camping est plutôt bien situé malgré le fait qu'il soit loin de la plage, prévoyez des vélos ou la voiture pour vous y rendre. Le responsable de la supérette est désagréable, un sourire ne coûte pas cher !

Camping très familial parfait pour les enfants entre les piscines, la petite ferme et les airs de jeux. De grand espace vert autour de la piscine avec des beaux décor. Je ne met pas 5 étoiles a cause de l'emplacement des voiture devant les bungalows qui est ridiculement petit surtout si vous arrivez avec un SUV (obligé de se garer a moitié dans le buisson pour ne pas gener le passage du coup l'avant est rayé).

Camping pas « mauvais » dans l’ensemble mais ne vaut clairement pas 5 étoiles loin de la ! Salon de jardin horriblement inconfortable et quand on demande les coussins qui vont avec on nous dit que ce n’est pas possible car « ils sont sales et ça prendrai trop de temps à nettoyer » Sanitaires communs : aucune pressions d’eau , obligé de se coller à la paroi pour se laver et on ne peut pas régler la température ! Bungalow: vraiment humide et la ventilation ne fonctionnant pas ! Points positif : la clim Piscine balneo : devoir payer pour en profiter dans un 5 étoiles est un scandale de plus on ne vous rembourse pas les tickets si vous changez d’avis et qu’il n’est pas indiqué qu’ils ne sont pas remboursés! Eau froide et pour un endroit « reposant » il y à beaucoup trop d’enfant qui crient. Personnel : mise à part la supérette et le restaurant les gens du snack devraient être aimable ou au minimum sourire ou faire croire que ça ne les dérangent pas d’être payer pour travailler. On a l’impression de les déranger à chaque commandes. Note personnel: nous étions vers mes bungalow des animateurs donc je vous passe les aller retours jusque tard la nuit des voiturettes. Literie: tout simplement scandaleux pour le prix de la location, des matelas d’une épaisseur TRÈS TRÈS relatives et de sommiers nul nous avons étés obligés de dormir sans car au moindre mouvement les lattes s’en vont. Restaurant : personnel très sympa mais un peu perdu dans les commandes et long pour le service. Départ : état des lieux en retard Points positifs : la piscine est cool et les toboggans vraiment pas mal. La position du camping est pas mal également. Je ne recommande pas ce camping si vous cherchez un 5 étoiles pour un 3 étoiles ça serait approprié

Ne mérite en aucun cas les 5 étoiles. Les bungalows sont collés les uns aux autres et vétustes.Pas de place pour garer la voiture sur notre emplacement. Notre terrasse était sale et nous n'avions pas envie de nous y installer pour manger. L'état des sanitaires ainsi que les machines à laver est déplorable. Dommage.. Des travaux de rafraîchissements..voire plus.. seraient les bienvenus.. Points positifs : les activités pour les enfants ..la piscine..et la gentillesse du personnel du camping.

Nous avons passé 2 semaines au camping, 2 semaines ensoleillé et chaud. L équipe réception, animation rien a redire, souriante et le responsable animation super. Le petit hic, Il faut payer l espace balnéo, un accès au wifi, le mini golf est payant aussi. J ai déjà fais d autre camping 5* et tous ses services n était pas payant. Quand à la propreté du camping. La maintenance fais un super boulot surtout à la piscine

Apres 1 semaine de vacances dans ce camping il ne mérite pas ses 5* ! Le chalet en lui même devrait avoir des rafraîchissements, pas très propre et nous sommes très proche des voisins ( dans chaque pièces nos voisins avaient vu chez nous ). Concernant les animateurs , ils sont très bien . Très souriants , agréable !

Le top du camping sont les infrastructures pour les enfants ( piscine, jeux, mini ferme). Le restaurant un vrai régal avec une équipe vraiment bien merci à eux. Le flop, c'est les logements, pas très propres, un spa qui se vide tout seul. On paye une prestation qui n'est pas présente malheureusement. Ne mérite pas un 5 étoile

Je suis d'accord avec le précédent avis qui dit clairement que le camping ne mérite pas 5 etoiles. Nous avons été attirés par la belle piscine, il n'y a pas de parasols a la piscine aucun endroit pour se protéger du soleil, les toboggans sont vétustes nos enfants et nous même avons été blessés aux coudes et aux genoux. L'animation n'est pas top. Elle n'est ni adapté aux adultes, aux ados ni aux petits d'ailleurs qui n'ont pas aime le club enfants ce qui nous est jamais arrivé dans un camping. Le mobil home est effectivement très simpliste avec aucun confort, pas d'ustensiles, pas de grille pain, pas canapé extérieur ni intérieur. La sécurité est également à revoir nous y rentrons comme dans un moulin avec des jeunes de l'extérieur qui viennent fumer et mettre de la musique dans les allées du camping. Les points positifs sont le bateau pirate qui est sympa pour les petits, l'eau de la piscine qui est a bonne température, l'emplacement du camping proche de la plage et un clin d'oeil au restaurant, le patron est très sympathique, il cuisine avec bcp de générosité.

mon avis sur le camping Le Ruisseau Le camping est très bien ! Il est adapté aux vacances familiales. Espaces arborés et propres, animations quotidiennes, il est bien placé par rapport au centre du village. Près de tout. Concernant notre mobile home, il y deux bémols à évoquer : -nous avons été envahis par les fourmis tout au long de notre séjour. L'information a été remontée à l'accueil et l'intervention fut rapide... mais inefficace. L'agent est venu 2 fois mais les fourmis sont restées fidèles et ne nous ont jamais quitté. Il a été impossible de laisser un aliment quelconque dans la cuisine. Pas un fruit, pas de céréales, absolument rien car le lendemain les fourmis étaient dessus (ou dedans si on parle de la boite de céréales). Un point un peu agaçant. - nous avons loué un mobile home parmi les plus chers. Puisque c'est un camping 5 étoiles, on pouvait supposer qu'au moins les draps et un lot de serviettes par personne nous seraient fournis. Et non... il a fallu soit les emmener avec nous (peu envisageable car nous étions en moto) soit les payer en plus sur place. Pour comparaison, le prix d'un camping 4 étoiles en Auvergne où nous avons passé nos vacances l'été dernier, incluait les draps et les serviettes. Malgré ces deux points, nous conseillons le camping !

Camping super sympa avec leur grand espace vert mini ferme et jeux aquatiques. Les animations peux mieux faire pour un 5 étoiles ! Heureusement que les animateurs sont géniaux et à l’écoute !! Bravo a eux !! Le restaurant du camping moyen surtout un serveur « Michel «  pas très polis et nul en relation client !!! . Nous avons passé un super séjour malgré sa . Mobil home conforme et bien équipé. Le camping est bien situé géographiquement pour faire des visites au alentour.

Séjour au Camping les Ruisseau, ne mérite pas de 5* La piscine est top pour les enfants, avec le bateau pirate mais le bungalow en lui même devrait avoir des rafraîchissement, pas très propre et nous sommes très proche des voisins ! Nous avons également eu une coupure de courant pendant 1 journée, le personnel du restaurant et snack sont pas très aimable.. Dommage !

Nous avons passé un agréable séjour mais nous avons été déçus de constater en arrivant qu'une route coupait le camping en deux et que nous étions du côté opposé à la piscine avec les tobogans. Ce n'est pas pratique pour les enfants. De plus, la piscine située de notre côté était payante et notre emplacement trop petit pour garer correctement notre voiture.

Un camping de standing, calme et spécieux Nous avons passé un excellent séjour de deux semaines en famille (2 adultes et 3 adolescents). Notre bungalow était très agréable et bien isolé des voisins. L'espace disponible sur le camping est très appréciable, on ne se sent pas les uns sur les autres. Les deux piscines sont vraiment grandes et adaptées à tous les publics. Nous avons beaucoup apprécié le restaurant, qui propose des plats de qualité. La piste cyclable qui va à Bidart est un vrai plus, de même que la navette gratuite. Nous avons très peu pris la voiture pour nos déplacements à la plage. Les cours de surf proposés par la Bidart surf academy sont top.

Camping avec toutes les infrastructures mais celles -ci ne sont pas optimisées du coup mériterait 4* (voir 3,5) au lieu de 5. Supérette, bar et restaurant sont bien présents mais ne donnent pas envie car avec le service basique. A noter que la seconde piscine avec transat est payante. Problème électrique sur le camping du coup nous avons eu 2 coupures. Les animations sont là mais sans intérêt...il manque donc une âme pour faire la différence dommage car la Mini ferme et la grande piscine sont bien.

Séjour très agréable Les mobil hommes, bien qu'assez proches sont bien disposés et il n'y a pas beaucoup de vis à vis. Tout le camping est très bien ombragé c'est agréable. Les mobil hommes premium sont très bien équipés (lave vaisselle, plancha, wifi, grille pain...) c'est très appréciable. La piscine est chouette mais sous-dimensionnées en plein été et il manque vraiment de transats. Nous avons pris des pizzas à emporter une fois et elles étaient délicieuses. Planning d'animation plutôt pas mal. Sinon belle voie verte jusqu'à la plage (15 minutes en vélo), vaste camping avec des animaux sur place. Nous n'avons pas apprécié le fait que la piscine couverte et espace balnéo soit en supplément notamment lorsque l'autre est blindée.

Bien mais ne vaut pas 5 étoiles. Nous étions très mal situés avec cette route départementale très passante à traverser!!!! Une petite fille a d’ailleurs failli se faire renverser sous mes yeux. A ce prix, je trouve scandaleux de devoir payer encore pour avoir accès à l’espace détente…. L’eau de la piscine n’était pas tres claire et le nombre de transats disponibles très insuffisants… Points positifs: - Épicerie bien pratique avec un personnel sympa. - Le snack est bon et à des prix corrects. - Le logement est propre et fonctionnel. En résumé, nous avons passé de bonnes vacances mais nous nous attendions à mieux dans un camping 5 étoiles…

Personnel non organisé et très lent, non à l'écoute du client, activités quasi inexistantes à la hauteur d'une maison de retraite, prestations payantes au prix du camping c'est hallucinant, propreté du logement à revoir mais aussi des communs, propre une heure par jour cela me paraît insuffisant, 1h40 pour sortir 4 pizzas au restaurant ou 30 minutes pour une bière et un mojito alors qu'il n'y a que deux personnes devant nous et que la serveuse préfère décorer son tableau de tarif que de s'occuper du client. Piscine ignoble niveau propreté, ça commence au pediluve et ça continu dans la piscine. Je ne vous conseille pas de vous arrêter à ce camping.

Séjour de 10 jours en famille Très bon camping ! quelques regrets pour un 5 étoiles. Comme le 0 parasol autour de la piscine incompréhensible. Chiens acceptés, indispensable pour nous qui voyageons en famille complète :-) . Bon emplacement, mobile home très propre et services très bien. Équipe animation jeune et dynamique vraiment très bien aussi. Le personnel est très agréable.

Avons bien été accueilli et renseigné par le personnel qui s’est occupé de nous. Le camping est séparé par une route départementale et toute les activités sont au même endroit, avec un peu de chance on est du bon côté, avec moins de chance on est de l’autre côté de la route et il faut faire 1km pour aller chercher le pain ou aller à la piscine ou aux activités, ce qui a été notre cas. Attention, seule la grande piscine à toboggan est accessible gratuitement, la piscine couverte et le coin piscine spa rivière est payant! Pour un 5 étoiles, mobilhome qui laisse à désirer, le lit était vraiment inconfortable, pas de climatisation ou de ventilateur dans le mobilhome, en plein soleil sous 40 degré c’est moyen. Le coin laverie laisse à désirer également.. Le meilleur point du camping est son personnel qui est agréable et très utile, ainsi que le restaurant où les plats et les pizzas sont vraiment à tomber par terre!

Séjour caniculaire au pays basque Nous avons passé un très bon séjour, le logement était agréable, épuré et chaleureux. Nous regrettons juste le manque de place sur la terrasse devant( ou le trop imposant salon de jardin). Le jacuzzi était un plus que nous avons particulièrement apprécié malgré le fait qu'il soit en plein soleil toute la journée. Notre emplacement étant situé proche de la piscine, nous avons pu en profiter pleinement . Nous aurions apprécié qu'il y ait plus de places à l'ombre d'autant plus que certains usagers viennent retenir des places pour toute leur famille dès l'ouverture et ce jusqu'à la fermeture sans pour autant y rester. Dans l'ensemble , ce fut un bon séjour. A noter un personnel très agréable et à l'écoute.

Nous venons de rentrer après 2 semaines extraordinaires au Ruisseau. Nous avons vraiment apprécié l'atmosphère chaleureuse autour du parc. Les piscines et toboggans sont très amusants et bien entretenus. Le restaurant est accueillant et sert une cuisine correcte avec des pizzas à emporter à ne pas manquer lors de votre séjour. Bon divertissement en famille dans un endroit idéal. Envie d'y retourner tout de suite 😩

Le camping est super sympa au niveau des piscines. Par contre il est coupé en deux par une route ce qui est super dangereux et j'image que l'été ça doit être super compliqué pour passer d'un côté à l'autre. Quand nous sommes arrivés notre mobil home n'était pas prêt et il y manquait pas mal de chose dont la cafetière, de plus le micro-onde est tombé en panne et il n'a pas été changé durant le séjour. Je trouve que tout cela est très limite pour un 5* car le mobil home aurait dû être vérifié avant d'être mis en location.

Superbe séjour Nous avons passés un super séjour dans votre camping, les emplacements sont spacieux et ombragé malgré un peu de vis à vis après la coupe des arbres autour du ruisseau.. La soirée moule frites était top, le chef est excellent, nous nous sommes régalés devant ce plat simple mais rarement aussi bien cuisiné ! Nous avons été agréablement surpris de voir qu'il y avait toujours des activités au mois de septembre, malheureusement la météo et nos activités ne nous a pas permis d'avoir le temps d'en profiter. Le camping est propre et bien entretenu, la voie verte qui donne un accès à la plage est un vrai plus. Les sanitaires mérite un entretien plus régulier et quelques rénovations mais nous comprenons tout à fait qu'en fin de saison les équipes doivent être réduites. L'hôtesse d'accueil qui a fait notre arrivée et notre départ était d'une immense gentillesse avec un petit accent espagnol qui nous a fait sentir en vacances immédiatement. Le personnel du pot d'accueil était également adorable et joyeux.. Tout ce qu'on attend d'un camping. Merci à toute l'équipe pour nos vacances réussies grâce à vous tous !

Je suis très déçu par les prestations de ce camping qui ne sont en aucun cas digne d'un 5 étoiles, malheureusement pour eux nous arrivions d'un autre 5étoiles qui était juste parfait donc nous pouvions comparer. Déjà pas de place ou presque pour garer la voiture mais cela passe encore, on nous facture un kit bébé qui avait déjà était comptabilisé a la réservation.. Bref je me dis... ça arrive de faire des erreurs, j'ouvre enfin la chaise bébé mise dans un carton et découvre qu'elle est dégoutante ( facturé 22€ ). Ensuite l'état du mobil home laisse a désirer. Le linge de lit n'en parlons pas... une sorte de feutrine très fine qui laisse apparaître l'oreillé et le matelas ( très covid ), avec la moitié manquante bien sur ! on vous laisse des couvertures sans draps alors qu'on a payé le supplément linge de lit. Piscine hyper glissante et dangereuse pour les enfants. Bref j'en passe car les photos sur les sites ne sont pas du tout la réalité du camping. Je mets très rarement de commentaires mais j'ai tellement l'impression de m'être fait avoir que je m'y sens obligée. Ce camping aura gagné de me faire retourner dans l'autre 5étoiles sans passer une seule nuit ici et de leur laisser un très bon commentaire comparé a celui ci. A fuir !!!

Je pense que la photo devrait tout dire, elle montre notre emplacement viabilisé. Même rencontrer le responsable de la maintenance qui a neuf personnes qui travaillent pour lui, tant mieux pour lui. Tous les emplacements viabilisés étaient à peu près les mêmes et ne valaient pas le prix et nous faisons du tourisme en caravane depuis 9 ans et nous avons vu de meilleurs emplacements sur les sites municipaux. Sur une note plus légère, la zone de la piscine était l'attraction du site pour mes garçons et cela n'a pas déçu même s'il faut beaucoup plus de pression d'eau pour le toboggan à remous, donc vous faites le tour au lieu de vous arrêter à 1/4 du chemin. L'heure est de 23h00 à 7h00, mais la musique du bar de la piscine continue plus tard. La piste cyclable menant à la plage est très bonne.

Le camping est très bien. Nos ados ont apprécié le camping car il y a beaucoup d'activités pour eux (piscines, toboggans, terrains de sports..). Le camping est bien entretenu et il est très propre. Petit bémol concernant entrée de la zone T qui n est pas très sécurisée car l'accès est étroit, en pente et avec très peu de visibilité (pas de passage dédié aux piétons). L'espace aquatique est spacieux et propre. L eau des piscines est chaude. La pelouse autour de l espace aquatique est de mauvaise qualité et c est inconfortable lorsque nous souhaitons s'allonger pour bronzer ( de nombreux trois...). Le pain proposé dans la supérette n est pas à la hauteur d'un 5 étoiles 🌟🌟🌟🌟🌟. A faire

Le camping en lui même est sympa, très grand et Mobilhomes ombragés. La piscine avec les toboggans est très sympa et celle côté balneo également. Les transats massants, super ! Par contre, un peu dommage qu'il faille traverser la route pour aller d'un espace aquatique à l'autre... Sinon le resto est très sympa, on y mange très bien et les petits déjeuners sont également très bien. Le patron est super sympa et on a même eu la visite de son chien Nestor 😊🐶. Côté épicerie Vival, le responsable est très accueillant. Le pot d'accueil du dimanche soir, autour d'une sangria, était agréable, ce qui a permis de connaître le patron du restaurant et les activités / soirées par l'animateur. Côté Mobilhome, réservé via Homair, certains points seraient à revoir : une poubelle cuisine aurait été la bienvenue, ainsi qu'un saladier car ça manquait côté vaisselle. La gaziniere n'avait pas été complètement nettoyée à notre arrivée. Côté SBD, remontées d'odeurs non agréables qui ont duré toute la durée du séjour. Côté chambre, les matelas ne sont pas très confortables. Après, le Mobilhome par lui-même est assez spacieux, bien agencé et à l'ombre. Par contre assez de vis à vis avec les autres et on entend assez l'autoroute, même la nuit.

Camping ombragé apprécié lors de fortes chaleurs. On ne peut effectivement pas laisser les enfants aller seuls à la piscine, la route à traverser est dangereuse. Certains emplacements n'ont pas de place de parking et les personnes sont obligées de se garer à l'extérieur du camping. En meme temps, on sent que l'optique de ce camping est de se faire de l'argent. Les mobilhommes sont les uns sur les autres, aucune aucune intimité. Le restaurant du camping pratique des prix raisonnables et on y mange bien ! le personnel est fort sympathique ! le responsable sûrement, un homme, est bien moins sympathique que les serveuses qui, elles, gardent le sourire malgré le masque. La présence des animaux est un plus ! Après beaucoup d’activités payantes, on ne comprend pas trop les 5 étoiles si c'est pour rajouter encore de l'argent sur place pour faire un match de tennis par exemple... c'est dommage. Les animateurs sont très très jeunes, il serait bon de leur dire que les animations piscine peuvent se faire en maillot de bain et non en string..une tenue correcte est possible au travail ! surtout en présence d'enfant..et puis qu'ils lâchent leur portable...En pleine période de reprise de foot, une projection plein air aurait été appréciée (ici nous sommes obligés de consommer pour accéder à la télé du camping...) ou une séance de ciné plein air pour les enfants...des campings moins étoilés proposent davantage d'animations gratuites.