Camping Le Village Tropical Sen-Yan - Camping Landes Terrain de camping

Av. de la Gare, 40170 Mézos
Voir le numéro de téléphone

Voici toutes les informations sur le Terrain de camping Camping Le Village Tropical Sen-Yan - Camping Landes qui ce trouve au Av. de la Gare, 40170 Mézos (40). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.

Les services :

  • ✔️ Boucle magnétique
  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
  • ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
  • ✔️ Activités adaptées aux enfants
  • ✔️ Aire de jeux
  • ✔️ Convient aux enfants
  • ✔️ Chiens admis
  • ✔️ Barbecue
  • ✔️ Dispose d'un terrain de tennis
  • ✔️ Terrain de base-ball
  • ✔️ Terrain de basket-ball
  • ✔️ Terrain de volley-ball
  • ✔️ Toboggans
  • ✔️ Toilettes

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi
  • Mardi
  • Mercredi
  • Jeudi
  • Vendredi
  • Samedi
  • Dimanche

Plan d'accès :

Les avis clients (1192)

3.3 sur 5.0
  • Avatar de Peter.a
    Peter.a 29/12/2023 à 19:47
    Note de : 5 / 5

    Endroit très calme et magnifique... un peu éloigné à l'intérieur des terres mais pas trop loin de la mer... toujours facilement accessible... personnel sympa et un bon magasin pour toutes les courses nécessaires pour compléter le tout... ont nous l'avons eu plusieurs fois Nous avons passé des vacances ici dont nous aimons nous souvenir....nous aimerions refaire...👍🍀🇲🇫

  • Avatar de Nicole.a
    Nicole.a 05/10/2023 à 19:55
    Note de : 5 / 5

    Un peu de mal à comprendre les commentaires. C'est la 1er année que nous y venons et franchement aucun regret. Je pense que si chacun laisse les endroits propres il n'y aurait aucun soucis. Concernant le personnel ils sont très agréable, ils vous accompagnent à votre emplacement, on a l'impression d'être dans un camping familial.( ça change des Capfun qui ne cherche que le business personne vous accompagne, et surtout mal aimable) La superette est super surtout continué comme ça. Oui les boissons sont un peu chères peut être à revoir (10 € une penta) Mais nous reviendrons avec plaisir

  • Avatar de gaelle.e
    gaelle.e 18/09/2023 à 09:57
    Note de : 2 / 5

    Nous avons passés 10 jours en août et étions contents de passer ses vacances dans notre 1er camping 5 étoiles. Et là nous avons été déçu des le 1er jour. Mobil home sale. Impossible d'avoir une plancha car après le 15 août ils sont en fin de saison donc vacances à faire à ma get à la poêle. Le lundi de botre dernière semaine (nous partions le mercredi ) plus d animateur /animation et piscine plus chauffée car même discours fin de saison encore. La supérette fermée l'après midi pas pratique quand on vous dis le 2eme jour des vacances et non le 1er que le short de bain est interdit pour aller en acheter 1. Sachant que le 1er jour nous pouvions et que d'autres hommes avait le droit. Heureusement mais heureusement que les animateurs présent étaient à l écoute serviable de bonne humeur car ce n'est pas la direction qui cherche le confort de ses clients. C'est la 1ere fois en 20 ans de camping que nous avons vu ça. Je ne recommande vraiment pas.

  • Avatar de Delphine.e
    Delphine.e 03/09/2023 à 17:35
    Note de : 4 / 5

    Très belle semaine dans ce camping magnifique au cœur de la forêt ! Grosse déception cependant car plus aucune animation la dernière semaine d'août.. Et si nous ne nous étions pas plaints sûrement avec d autres vacanciers les toboggans étaient fermés également ! Ce qui est un comble ! Heureusement ça a été de nouveau rapidement accessible 👍

  • Avatar de Sophie..
    Sophie.. 03/09/2023 à 12:18
    Note de : 3 / 5

    Dommage qu'Aquatique Vacances ait omis de me prévenir lors de ma réservation que le camping ne proposait plus aucune animation à partir de la dernière semaine d'Aout. Grande deception pour mes 2 enfants! Au final camping mort, sans intérêt alors que les espaces piscine sont beaux, malgré l'eau froide.

  • Avatar de Manon.e
    Manon.e 01/09/2023 à 12:59
    Note de : 1 / 5

    Par où commencer.. une catastrophe. Semaine de vacances gâchée. Nous avions réservé la dernière semaine de août (comme chaque année ailleurs) et ici le camping est mort.. pas d'animation, pas de soirée, un personnel inexistant. En gros la saison s'arrête le 25 août ici. La salle de jeux (seule attraction du soir) plongée dans le noir et fermée à 21h30/22h. Bar fermé. Camping vide, ils nous ont placé au fin fond dans les Mobil home les plus vétustes. Ménage pas fait, vaisselle sale, terrain envahi de guêpes (oblige de fabriquer plusieurs pièges). Le personnel a la réception.. aigri et pas un sourire. Très décevant. J'avais lu les avis négatifs avant de venir et ça me faisait clairement peur. Et je confirme tout ça! A fuir !!!! Gros ménage à faire dans la gérance et le personnel de cet établissement car ce camping a un énorme potentiel mais clairement laissé à l'abandon. Ça sert à rien de regarder le reportage qui lui ai dédié à la télé soit disant camping de luxe 5 etoiles il est clairement plus d'actualité ..

  • Avatar de laurence.E
    laurence.E 30/08/2023 à 10:30
    Note de : 2 / 5

    Je rejoins la plupart des avis, pour nous ce n'est pas un camping digne des 5 étoiles. Les mobil home sont dans leurs jus, les barrieres de la terrasse très endommagées avec clous apparent, pas du tout sécuritaires pour les enfants. De même pour l'équipement: poeles et casseroles pas vraiment en très bon état et la vaisselle est très limite. Les piscines sont propres mais pas vraiment familiales du fait de leurs profondeurs et froides. Seule l'ile des naufragées est vraiment très agréables. Les animations ne sont pas le point fort, le camping est mort pour la pleine saison. Le spectacle au mirage en revanche est a voir: une super soirée et un très beau show pirates ! Bravo! Le personnel du camping pas très chaleureux, l'accueil est très limite. Autour du camping, peu de choses a faire. Nous ne reviendrons pas pour de prochaines vacances.

  • Avatar de D.
    D. 30/08/2023 à 06:30
    Note de : 3 / 5

    Je suis d accord avec un commentaire précédent ou sont les étoiles a par dans le ciel ???? Le camping est beau et plutôt propre Mais absolument pas digne d un 5 étoiles Le lagon est juste magnifique, la piscine avec les toboggans également et contrairement aux autres commentaires non elles ne sont pas froide. Les sanitaires ressemble a ceux d une vieille piscine municipale Et l animation ... Quelle animation ???? Inexistante pour un 5 étoiles Par contre le camping est extrêmement calme c est très appréciable. Heureusement que j ai gagné la semaine car 800€ pour cette qualité de camping c est une honte par rapport à d autres camping.

  • Avatar de Jennifer.e
    Jennifer.e 29/08/2023 à 19:47
    Note de : 1 / 5

    Camping soit disant  « 5 étoiles » on en cherche encore la première… séjour prévu pour 1semaine nous avons tenus 4jours ! Aucunes animations, la plus part du personnels est inexistants et pour le peux que vous croisez personnes désagréables, quand vous passez une simple commande de pizza ils ne sont pas capable de la prendre correctement ( vous demandez un pizza sans champignons et ils vous en foutent une tonnes) mais bon pas surprenant quand on voit que cet employé n’était capable d’écrire un prénom correctement , les bungalow sont pour la plupart collés les uns aux autres, moisissures sur la literie et les rideaux, tellement que c’est humide à l’intérieur vous ne pouvez même pas faire sécher vos serviettes, et quand vous voulez vous doucher vous passez en deux secondes du chaud au glacé puis au brûlant … aucunes piscines n’est surveillé, piscine chauffé annoncée finalement ce n’est juste qu’une piscine sous un dôme qui est au final à la même température que celle de l’extérieur! Le camping en lui même à du potentiel Dommage qu’il ne sache pas recruter du personnel compétent pour cela.

  • Avatar de Nicolas.l
    Nicolas.l 28/08/2023 à 22:00
    Note de : 1 / 5

    Par où commencer? _L accueil déplorable à notre arrivée? _Le manque d animations? _L état du bungalow sale (miettes sur le lit, cheveux, intérieur frigo sale)? _L état de la porte d entrée de celui-ci qui ne tenait que par un gond? _De la soit disant responsable qui n admet pas les remarques des clients et monte sur ses grands cheveaux? _Du manque de détecteur de fumée alors que tout fonctionne au gaz dans les habitations et que le socle de celui-ci y est mais pas le reste? Et que la responsable nous dit que ce n est pas obligatoire... Pourtant ils y étaient. Nous avons vécu (à notre domicile) un incendie par le passé et toute notre famille a été sauvée grace à celui-ci mais sommes encores traumatisés. Je pense qu ils les ont enlevé pour économiser le coût des piles😅. _ Des cocktails à 9€ qui ne les mérite pas: exemple d un Cuba Libre servi avec un rhum inconnu au bataillon surement de chez Norma et non un Havana? _D un coca à 4€ sorti d une bouteille d 1,5L en plastique et mis dans un verre? _ De la piscine artificielle qui sent mauvais et qui de plus ouvre à 12h jusqu à 18h..? _ Du manque de serviettes de toilette qui est inexistant dans la prestation ni même à la location (nous avons dû acheter des serviettes de plage au camping pour pouvoir s essuyer après toilette..)? _De la cafetière des années 70 à filtres pour une habitation luxe (bungalow ohara premium) soit disant (nos dosettes nespresso n ont pas servi😅)? _De la plancha louée début d après midi pour le soir et de se rendre compte à 20h30 lors de faire chauffer la viande que la bonbonne de gaz est vide? _Des cuisiniers qui, de dos aux clients avec enfants, regardent des scènes X sur leur téléphone et ne se rendent pas compte que nous y assistons également? _Des bagarres casi quotidiennes et dont un employé s est fait casser les dents en défendant une dame qui se faisait agresser? _Des locations de vélo à proximité alors qu il n y a au une piste cyclable à la ronde et que la plage et à 45mn à vélo du camping? _ De la barrière d entrée au camping qui est fermée de 23h30 à 6h30 (génial quand on rentre avec un enfant dans les bras et que notre bungalow et au fond du camping et qu il n y a pas de lampadaires..)? _De la crasse au sol des patogeoires pour enfants où qq un a commencé le nettoyage haute pression sur 1m2 puis a visiblement abandonné sa mission? Bien évidemment nous reviendrons pas, ne recommandons pas du tout. Dommage il y a du potentiel mais aucun professionnel à votre service ( que des petits jeunes sans expérience), l ambiance est inexistante et malgré cela impossible de se reposer🫣. J en oublie certainement.... Point positif: les bananiers sont beaux 🫣. Ps: Dommage que je n arrive pas à joindre mes photos!! Vous auriez pu vous faire une idée de mon mécontentement et cela m aurait évité d écrire un roman.

  • Avatar de Angelique.e
    Angelique.e 28/08/2023 à 12:48
    Note de : 1 / 5

    Passer une semaine au camping j ai louer via les mobiles home xxl alors le personnel de la société vraiment agréable super gentil serviable rien à redire ils ont été plus que super Alors le camping qui est un 5 étoile bas ne mérite clairement pas les 5 étoile je leur en donne 1 et ses encore beaucoup Alors les piscine bas en plein soleil ta chaud sans soleil tu meurt de froid car pas chauffer à par celle couvert et encore... Le camping tropical n'est vraiment pas tropical à part le debus et outour des piscine je trouve les emplacement délaisser feuille morte à terre nn ramasser sa fait camping delaisser.... Je suis aller 2 fois à l accueil pour sortir des papiers en urgence et top sans problème La supérette bas ses bien qu'elle soit la mais pas bon marché 🙄sinon il y a du choix.... La petite buvette restauration du camping comment dire 🙄super chère une crepe 4euro des gauffre 4euro avec supplément de cheveux ses cool l hygiène 🤢 La fausse plage est super belle et propre mais trop peu d emplacement pour se mettre à l abris avec un bébé Niveau animateur bas il ne sont clairement pas des animateur je suis aller au ranch des volcan et la l embiance était vraiment super embiance assurer Bref sa été null null null La seul chose positif dan sa camping est le personnel de l agence mobil home xxl 💕 Vraiment à fuir se camping 👌 Mais les Landes sont superbe 💕

  • Avatar de celine.e
    celine.e 28/08/2023 à 10:53
    Note de : 5 / 5

    Super camping !! Au vu des commentaires on avait un peu peur mais franchement SUPER !! Beau camping, animations simpa, plusieurs piscines et un super Lagon !! Quoi de mieux pour des vacances entre amis avec des enfants !!!! Le camping est calme, les animations se terminent à 00h. Super séjour on reviendra !! Le seul petit bémol c'est la wifi payante !!

  • Avatar de yoy.
    yoy. 28/08/2023 à 09:21
    Note de : 4 / 5

    Deux semaines en caravane cet été 2023 Magnifique camping très très grand, le lagon est splendide et super dépaysant Emplacement XXXL ombragé au top Piscines sympa, dommage que tout ne communique pas, espace tout petits, grande piscine et espace toboggans Équipe d'animation dynamique, les enfants ont adoré le mini club Problème : nous sommes partis les deux dernières semaines d'Août et la seconde, zone morte, plus aucune animation, plus de mini club (les parents aussi sont en vacances...), camping désert, même le bloc sanitaire proche de notre emplacement n'était plus nettoyé... Les toboggans devaient être également fermés, ils ont parfois été tout de même en service (d'autres usagers mécontents ??) Le lagon devait être lui aussi fermé, mais nous (et bcp d'autres) avons bravé l'interdit afin de bénéficier de ce coin magnifique Plus aucune animation, bouuuuh !!! Même le personnel ne comprenait pas, il étaient encore sur place et c'est la direction qui a refusé de faire tourner le mini club et les soirées animées (propos tenus par le personnel lors d'une discussion) Bref vacances mitigées car ce n'est pas ce qu'on nous avait vendu lors des renseignements pris par téléphone. Nous n'aurions probablement pas choisi ce camping sachant que notre dernière semaine allait se passer ainsi...

  • Avatar de Caroline.O
    Caroline.O 28/08/2023 à 07:42
    Note de : 3 / 5

    Je suis venu pour la troisième fois dans ce camping familiales Malgré quelques petites mésaventures j'y ai passé un très belle été. Les piscines sont fraîches mais c'est agréable pendant la période de canicule. Les sanitaires sont toujours propres et suis étonné de lire que pour certains elles n'étaient que suspicieuse. En ce qui concerne mes activités certes elles étaient répété mais les animateurs essayant de rajouter un petit quelque chose en plus pour changer un peu . En bref nous y avons passer un belle été. Seul bémol les soirées qui ressemblait un peu trop au bingo de nos grands parents du dimanche.

  • Avatar de Raphael.u
    Raphael.u 27/08/2023 à 21:42
    Note de : 4 / 5

    Le camping est super, bravo aux personnels pour rendre cette endroit super, juste un petit coup de gueule sur l’animation.. ( qui ne concerne pas les surveillants de baignades qui étaient top) Étant également animateur, je ne trouve pas sa normal d'engager une équipe d'animation incompétente et pas du métier ( je ne parle pas de tous le monde) La « responsable d'animation » n'a rien fait à part bronzer et se baigner à la piscine et être derrière le bar, quand on lui parler elle répondais à peine et 0 animations ! Sa fille une « animatrice polyvalente » ne sait pas animer ( le comble pour une sois disent animatrice) Mal parler aux vacanciers quand ceux ci mettent l'ambiance et l'aide à captiver les autres vacanciers, lancer des regards de tueur en notre direction Et le mieux ?? Avoir énormément de vacanciers qui viennent nous dire la même chose et nous dire à NOUS VACANCIERS mais aussi ANIMATEURS en VACANCE que si l'on n'aurai pas été la ils ne seraient pas venu aux soirée, qu'il n'y aurai pas d'ambiance ou meme nous avoir demandé si nous faisions parti de l'équipe d'animation !

  • Avatar de Sandrine.o
    Sandrine.o 27/08/2023 à 17:36
    Note de : 5 / 5

    Il n y a pas de mauvais camping , mais de mauvais campeurs!!! Il est vrai que par endroit il y a des détritus mais malheureusement on ne pas mettre un employé derrière chaque campeur!! Si les gens étaient un peu plus respectueux des autres et parfois d eux même les vacances des uns et des autres seraient encore meilleures. (Dans les piscines respecter les autres ...ne pas leur sauter dessus ni envoyer sans cesse les ballons ! Lors des spectacles laisser également les enfants voir ....) Du savoir vivre tout simplement.... Toute la journée et chaque soirée il y avait des animations, même avec la canicule !!! Bravo à l équipe d animation qui se demenait malgré le manque de motivation des vacanciers . Les spectacles du Mirage sont vraiment exceptionnels, merci au SenYan de nous rendre accessible cette magie 🤩

  • Avatar de celine.O
    celine.O 27/08/2023 à 13:12
    Note de : 1 / 5

    Nous étions venu dans ce camping il y a 15 ans en gardant un super souvenir, nous sommes revenus avec nos enfants, pour 9 nuits et avons au final passés 4 nuits ....le lagon est rempli d algues , les activités sont très moyennes, des vols ont eu lieu pendant nôtre séjour , des violences verbales nous ont gâché nos moments de repos .....les sanitaires sont déplorables ...!!! En résumé ce 5 étoiles devrait n avoir au final que 2 étoiles car rien de mieux qu un camping municipal !!!

  • Avatar de Aldine.i
    Aldine.i 26/08/2023 à 18:49
    Note de : 4 / 5

    De très bonnes vacances, des spectacles magnifiques avec une super troupe, de super soirée les gens s'amusent, le principe de fermeture de barrière c'est top c'est top au moins pas de voitures qui circulent toutes la nuit, et dehors on les récupère le lendemain à l'ombre, après tous le monde ne peut pas être content, sachant en plus que certains abusent de tout dégueulasser, la preuve y'a pas besoin d'aller dans un camping pour voir comment on jette tous cigarettes par la fenêtre papier etc... le respect devient compliqué et on n'est jamais content, après plus d'amplitude d'ouverture peu être, et après faut aller aussi dire les choses plutôt que toujours sur internet

  • Avatar de Abigail.a
    Abigail.a 26/08/2023 à 18:28
    Note de : 3 / 5

    Literie pas très confortable mais reste du mobil home bien. Très réactif pour réparer , panne du frigo à 22h merci à l'intervenant qui s'est démené pour nous en dépanner un alors que le directeur lui a répondu qu'on attendrait le lendemain .... Le + Plusieurs espaces aquatiques et bcp de places assises Le - snack extrêmement chère et pas bon (panification surgelé etc) il faut mieux aller chercher ses pizzas ou autres dans le bourg. Au petit bar 2 serveurs 7 tables et ils ne font pas le service , nous avons même du laver la table nous même, à 6e le verre de vin ... Pr l'animation avis mitigé

  • Avatar de luxis.1
    luxis.1 26/08/2023 à 10:40
    Note de : 4 / 5

    Franchement j'ai l'impression que j'ai été dans un camping totalement différent des autres avis. Le personnel a toujours été agréable l'emplacement tente bien placé avec d'autres familles pour avoir du calme. Des animations très bien faite qui amusent petits et grands. Les piscines étaient propres ainsi que les sanitaires. Peut être que les gens devraient nettoyer après leur Passage aux toilettes car il ne peut pas y avoir une personne pour le ménage a chaque heure de la journée. Les 2 seuls bémols que je mettrais sont le manque de poubelles autour des piscines et les prix un peu cher des boissons. Mais sinon nous avons passes une excellente semaine. Merci encore au chtis qui se reconnaîtront et aux animateurs

  • Avatar de Cedric.o
    Cedric.o 26/08/2023 à 10:06
    Note de : 5 / 5

    Nous avons passé 3 nuits en tente KAMPAOH et ce fut un réel plaisir. Un emplacement calme et ombragé (mieux loti que ceux le long des sanitaires ça c'est évident) Au vue de tout les commentaires négatif que nous avons pu lire nous avions une petite appréhension qui s'est finalement estomper très vite... 3 jours caniculaires dont les piscines (effectivement bien fraîche) nous on largement satisfait, le lagon certe comporte des algues mais est d'un cadre idillyque et n'avait pas d'odeur particulière...Les enfants et nous même en avons profité sans aucun désagrément. La plage du lagon ombragé par des palmiers et quelques payottes nous on permis d'en profiter malgrés les fortes chaleurs. Au niveau surveillance des piscines, les employés ne sont pas là pour faire l'éducation et la police (bien obligé malheureusement car les parents sont parfois bien trop occupé à faire bronzette sur les transats). Nous avons été clairement gêné par des gamins non respectueux alors que nous avions notre enfant de 18 mois dans nos bras... Malheureusement l'équipe n'y peu rien...malgrés l'intervention des employés les enfants recommençaient dès qu'ils avaient le dos tourné... Une honte pour les parents... Mention spéciale pour la famille nombreuses belge : nous avons eu la chance de croiser les enfants à plusieurs reprise dans la grande piscine et ils ont été très attentifs et respectueux vis à vis de nos jeunes enfants, bravo aux parents que nous n'avons pas eu la chance de voir pour les féliciter de leur éducations. MERCI à vos enfants pour leur gentillesse 🙏. L' aire de jeux aquatiques des enfants est juste parfait avec tout les jets d'eaux ils se sont éclatés (18 mois et 5 ans). Cependant nous comprenons les commentaires appuyant sur l'eau froide. ..sur ces trois jours ou les températures ont atteint les 40 degrés ce n'était pas désagréable au contraire, mais avec des températures plus fraîche les enfants n'y seraient certainement pas allé... Niveau animation et restaurations nous ne pouvons pas commenter car nous n'y avons pas participé.... Ah si, les crêpes ont fais le bonheur des enfants et des parents lors d'un goûté au frais au niveau du théâtre👌. Nous n'avons pas les compétences pour dire si le camping mérite ses 5 étoiles ou non mais nous avons passé tout les quatres un agréable séjour donc on ne peut que conseiller ce lieux et c'est avec plaisir que nous y reviendrons... Seule petite remarque : l'invasion de guêpes... Résolu par la fabrication d'un piège par les campeurs , mais peut être que des pièges dispersé un peu partout dans les arbres du camping pourrait réduire cette invasion 😊.

  • Avatar de Li.y
    Li.y 25/08/2023 à 22:22
    Note de : 1 / 5

    La seule soirée intéressante pour nous était le karaoké , mais après 3 h 30 d’ attente pour chanter une SEULE chanson . La soirée se termine après une bonne quinzaine de chanson de la famille nombreuse, super les Animations !!!! à fuir ! Une organisation de a revoir, les mêmes personnes sans cesse. Vous n’avez pas compatis pour tous vos vacanciers et c’est bien dommage pour le prix que nous avons payé c’est Meme une honte !

  • Avatar de Nolan.e
    Nolan.e 25/08/2023 à 17:24
    Note de : 3 / 5

    Ce camping ne vaut pas 5 étoiles. Je suis arrivé sur mon emplacement de toile de tente il y’avais du papier toilette usagée par terre ,des bouchon de canettes de bière que j’ai du donc enlever, l’es animation sont pas à l’a auteur d’un 5 étoile . La ligne d’eau de la piscine couverte été noire pour celle de dehors c’était vert alors qu’il y’a pas beaucoup de longueur à nettoyer , l’eau du lagon et verte pas propre du tout . La nourriture du restaurant et bonne mes pas assez de quantité pour le prix .il y’a tellement de chose négative que j’en oublie bref camping très médiocre je le déconseille fortement les 5 étoiles on été acheter .

  • Avatar de Romane.o
    Romane.o 25/08/2023 à 12:21
    Note de : 1 / 5

    Camping qui ne mérite certainement pas ces 5 étoiles, personnel de l'accueil aigri, nous avons êtes placés à la PIRE place du camping, là où TOUTES les voitures passent, là où les jeunes écoutent de la musique ( qui est de très mauvais goût d'ailleurs ) jusqu'à 4h du mat, un camion à stationné devant notre emplacement le moteur allumé pendant 1heure ( j'ai oublié de dire que l'emplacement où nous étions est considéré comme le parking de voiturette de golf [le golf qui est payant et fait 5m²] par l'entreprise xxl ou chepa quoi ) les photos vendent du rêve, le lagon ne fait pas du tout la taille d'un lac comme sur les photos mais ils mesure 2 piscine normales, les espaces verts ne sont pas si bien entretenus que ça...Les sanitaires sont extrêmement sales, il y a des flaques d'eau mélangés à la saleté des chaussures ( je n'ai vu qu'une seule personne nettoyer les 3 sanitaires du camping que j'ai vu, payez la plus au moins!!!). C'est extrêmement cher pour ce que c'est, je n'aurais mis aucun commentaire sinon je pense. Parlons maintenant du Burkini, le Burkini n'est pas autorisé, expliquez moi pourquoi, à quel moment ça va en l'encontre de la sécurité ou de la propreté ? Les femmes n'ont même plus le droit de vivre de la façon qu'elles veulent, bref. Les escaliers du toboggan sont très très sales, il y a des chewing-gum collés sur les murs. Je ne sais même plus quoi dire mais si j'ai un conseil a vous donner c'est n'y allez pas.

  • Avatar de Johanna.a
    Johanna.a 25/08/2023 à 09:28
    Note de : 2 / 5

    Je ne sais pas par où commencer … camping pas à la hauteur d’un 5 étoiles … le lagon est rempli d’algues , l’eau à l’odeur d’une marre , et des plaques d’égouts jonchent le sol rien de tel pour se blesser les pieds . Concernant les piscines , l’escalier du toboggan est vieux , sale et rempli d’algues dégoûtantes , sur la grande piscine côté restaurant les planches de bois se relèvent et blessent les pieds . Le personnel est désagréable en plus d’avoir 2 de tension. Conclusion je le déconseille et nous ne reviendrons pas .

  • Avatar de Virginie.u
    Virginie.u 25/08/2023 à 08:37
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes des nordistes arrivé le 20 août et encore là jusqu'au 27.aucune critique a donner juste des points positifs. Les animations tout au long de la journée sont super pas besoin de sortir du camping faire d autres activités, sauf pour aller faire de grosse course car a l épicerie il n' y a pas tout normal c est pas un magasin non plus. Mais ça dépanne déjà bien. les enfants adorent aller au club . Les piscines sont très bien entretenues et assez large pour que tout le monde puisse s amuser. Tout le personnel est cool . L ambiance en soirée est festive tout dépend juste des gens qui sont présents si ils savent s amuser ou pas.Les aménagement et décor sont super on se croirait dans les iles.nous les ch'tis on passe un très bon séjour, et si ça serait a refaire,nous le referons sans hésitation

  • Avatar de LAURA.R
    LAURA.R 24/08/2023 à 16:43
    Note de : 1 / 5

    Quelques jours après avoir été hébergés et après nous avoir envoyé le questionnaire de satisfaction, ils ont réclamé la caution pour ne pas avoir laissé le mobil home propre. De plus, pour tout laisser propre (nous n'avons passé que 3 jours et pratiquement tout le temps dehors, juste à dormir), les photos qu'ils nous ont envoyées comme preuve ne correspondent pas à notre maison. prudent!!! prendre des photos!!!

  • Avatar de Oum.i
    Oum.i 24/08/2023 à 08:57
    Note de : 2 / 5

    Pas de clim dans certains mobilhomes, plus de locations de draps et de plancha car pas assez de gaz. L'épicerie n'accepte pas les chèques vacances car indépendant du camping alors qu'elle se situe dans camping. C'est pas un 5 étoiles. Plus jamais SenYan! Je suis venue par l'intermédiaire de mon CE. J'espère qu'ils vont retirer ce camping. Néanmoins les 3 piscines et la plage privée top. Les activités mise en place par les animatrices top. Je ne reviendrai plus dans ce camping et je recommande . J'ai eu l'habitude avec les Cap fun plus familial.

  • Avatar de Origami.a
    Origami.a 23/08/2023 à 21:08
    Note de : 3 / 5

    Semaine agréable dans ce camping. Je rejoins les autres commentaires qui indiquent qu’il ne mérite pas ses 5 étoiles. Néanmoins nous avons passé de bonnes vacances : nous n’avons pas trouvé le camping bruyant (mais beaucoup d’emplacement sont vides), les piscines ne sont pas froides comme lu dans certains commentaires, et plutôt bien entretenue. Nous pouvons facilement avoir un transat, les piscines de sont pas bondées, mais attention aucune d’elle n’est surveillée. Là où je rejoins cependant les remarques c’est sur l’animation. On voit clairement que ce n’est pas leur métier et qu’ils sont complètement inexpérimentés. Personnellement nous ne venons pas au camping pour ça, mais je comprend que ceux qui y tiennent soit très déçus. Nous ne reviendrons pas car nous pouvons facilement trouver mieux ailleurs, mais c’était pas si mal.

  • Avatar de Hasta.a
    Hasta.a 22/08/2023 à 23:38
    Note de : 1 / 5

    Voiture indispensable !! Les prix sur place sont exorbitants très étonnant par rapport aux prix des restaurants en bord de mer….. Bon, pas le choix que de céder avec trois enfants mais qualité très aléatoire… La boule de glace a 3€ dans un camping agréer VACAF, je rêve! Les soirées sont nul! Les animateurs répètent une pièce de théâtre, tout est millilitre et vous…. Pauvre vacanciers…. Taisez-vous, admirez la famille nombreuses. Mais MDR !!!!! J’ai le sentiment d’avoir été volé…. 915€ la semaine! J’ai connus des 3 étoiles bien plus sympa avec un vrai esprit camping. Ici, c’est un business ou l’argent entre…… et n’est en aucun cas ingérer dans l’amélioration. C’est dommage, vous avez de la capacité à faire bien bien mieux! Quelques zones de mensonge…. L’espace Spa…LOL rien d’autre que des massages factures les yeux de la tête…. Les piscines bien qu’elles ne soient pas profondes, elles ne sont pas non plus adaptés pour les enfants qui ne savent pas nager. Club enfant…. Pour un 5 etoiles !!!! Pas d’enfant avant 5 ans!!!!!! Même un 3 etoiles dispose parfois du club « bebe » Les jets d’eau enfant jamais ouvert lors de notre séjour alors que le temps est caniculaire et que le toboggan juste à côté est brulant. Les emplacements sont les uns sur les autres, c’est à peine si il n’est pas mieux de garer la voiture à l’extérieur. Des vigiles armés comme des cow-boys cela dit bien plus drôle que la mascotte bakita 😂 Les sanitaires, douche…. À vomir ! Je n’enlève pas le professionnalisme des agents d’entretien, c’est surtout un vrai problème de rénovation !!!! Ça sent mauvais, pas de pression, pas de porte manteau, 5 etoiles et même pas un coin bébé. Les gérants ont-ils vraiment été campeurs une fois dans leur vie ?

  • Avatar de Delphine.a
    Delphine.a 19/08/2023 à 20:32
    Note de : 3 / 5

    Camping en retrait dans les terres, dans un petit village. Les piscines sont chouettes mais l’eau glaciale. Petite épicerie pour dépanner 2 bricoles, mais pas pour faire ses courses. Les sanitaires très sales, les wc idem, souvent pas de papier.l’eau de la douche souvent froide. Les Emplacements par contre sont très sympas, beaucoup d’ombre et les fleurs et la végétation soignées. L’équipe d’animation, pourtant très gentille et motivée, donne des prestations plutôt médiocres… Nous avons cherché les 5 étoiles, nous n’avons toujours pas trouvé! Cela ne nous a pas empêché de passer de bonnes vacances en famille.

  • Avatar de Damien.a
    Damien.a 19/08/2023 à 11:40
    Note de : 1 / 5

    INADMISSIBLE !!! Camping sale, insécurité que ce soit dans les structures (toboggan piscine prêt à tomber, liner de piscine ce décolle, terrasse de mobilhome avec des vis rouiller qui dépasse etc, bagarre générale dans le bar et j’en passe). Service d’animation incompétent (ce n’est pas leur métier clairement). Et pour couronner le tout le personnel responsable du camping sont méprisant et hautins. De quoi vous dégoûter du camping à vie !!! Tout mes dires sont vérifiable via des photos et vidéo que je vais m’empresser de communiquer sur les réseaux.

  • Avatar de Melody.a
    Melody.a 19/08/2023 à 09:46
    Note de : 1 / 5

    par où commencer, ce camping est une catastrophe et ne mérite certainement pas 5 étoiles. tout d’abord, le personnel de l’accueil n’est pas aimable, réponde sèchement et traite les clients de manière non respectueuse. les sanitaires sont à la limite du moisi et sont squattés par des jeunes la nuit qui fume et boivent à l’intérieur. la sécurité n’est pas du tout présente, deux fois la gendarmerie en 3 jours dans le camping. les piscines sont dites chauffées mais elles sont gelées, le lagon est plein d’algues et ne donne même pas envie de s’y baigner. on ne peut même pas marcher en claquettes dans le sable bouillant. les toboggans sont pourris et très abîmés. les piscines aussi, comme par exemple la piscine intérieur où les vis sortent des planches autour de la piscine. De plus, les animations se sont pas top et l’équipe d’animation n’est même pas capable de sourire pendant les danses du camping. enfin, durant notre séjour, un gros orage a eu lieu, cette fois ci pas la faute du camping car c’est la météo. en revanche, toute les tantes et caravanes on été inondé et plongées dans l’eau totale, aucun personnel n’ai venu nous aider pendant la nuit et même le lendemain matin pour savoir comment tout le monde allait ou donner un coup de main. nous avons été demander une raclette à l’accueil pour évacuer l’eau et on nous a répondu que ils n’avaient pas que ça à faire. pour finir, le snack et le bar sont à des pris complètement délirant et beaucoup trop élevés pour la qualité. enfin bref, pas du tout malheureux de partir de ce camping désastreux.

  • Avatar de Elo.l
    Elo.l 19/08/2023 à 09:28
    Note de : 1 / 5

    Bonjour. Par ou commencer... 3 Points positif 1.Supérette. Accueillante et prix correcte. 2.Les 3 pauvrs petits vigiles gentils et aimable qui ont compris notre insécuritée et desaroie lors des nuits. Qui ont tournés plus souvent pour nous rassurer. Mais 3 à tourner dans un si grand camping ... ne sert à rien. Le cadre est très beau malgré le manque de nettoyage. 26 ans que je fais du camping en général 3 étoiles. J'ai voulut changer et offrire à mes enfants un truc plus cool pour eux vue le nombre d animation proposée . Et bien ..... Effectivement personnel de l'accueil pas aimable. Nous y sommes allées 3 x pour nous plaindre à peine reçu par l'adjointe. Fausses excuses pour dire que les vigiles sont incompétent et qu'ils vont être remplacé.(ce qui est faux bien sûre) Et non messieurs dames ! C'est vous qui l'êtes ! Il ne faut pas juste ramasser le fric des gents ! Et ne pas assurer derrière !. Bagarre, bruits, gendarmerie.... Voilà ce qui a rythmé nos vacances dans ce 5 étoiles. Insécuritée, impossible de dormir avant 3h du matin chaques soir à causes des jeunes qui traînent alcoolisés dans le camping (et beaucoup non majeur) A taper ds les tentes. Pénétrer dans la parcelle et voler des choses. Je le sais car je suis tombé nez à nez avec l'un d'eux. Même après avoir été voir la directrice le lendemain rien n'a été fait. Toujours la même musique le soir. Et que des gamins à boire des verres les adultes fuient à partir de 22h. Les pauvres petits serveurs et animateurs tout juste majeur ont été peut ou pas former à leurs rôles propre. (Mais ils ont tous été très sympathique.) Mais vue la mentalité du camping c'est pour les sous payé qu'ils choisissent ce genre de personnel. Toilette nettoyé tous les matins. Mais aucune poubelle dedans. Pas de cuvette (pourtant même ds les campings 3etoiles il y en a) Douches cassées : soit sans pression, soit froide, soit il faut rester appuyé pour que l'eau coule. Bord des piscines pas nettoyé. Restaurant pas bon et cher pour ce qu'il y a ds l'assiette. Nous sommes parties un jour plus tôt que notre réservation. Car le soir bagarre au couteau vers la piste. Blessé gendarmerie. Et les vigiles ne peuvent pas intervenir. Quand je suis allé voismr l Adjointe pour lui dire que l'on partait plus tôt. Elle nous a juste dit OK et bonne route (mdr) Il faut la gendarmerie pour surveiller ce camping. Peur pour mes enfants de 12 et 15ans à ne pas les laisser se promener après 22h Première fois de ma vie que je me sent autant en insécurité dans un camping vraiment peur chaques soir. On ne met pas de tente dans des lieux de passages déjà (c'est la base) Ha oui et les voitures rentrent encore à 00h passé !!! Voilà je pense avoir tous dit. Vraiment déplorable...

  • Avatar de Elise.o
    Elise.o 19/08/2023 à 08:35
    Note de : 1 / 5

    Le camping de la honte ! j'ai consulté les avis plus que moyens avant de me rendre dans ce camping, j'ai voulu leur laisser leur chance en me disant que les gens exagèrent toujours, erreur !!! On nous a fait payer 632e une semaine de camping en tente pour 3 adultes et un enfant, pour les services à suivre; Les piscines sont sales, GELÉES et dangereuses, les terrasses de bois entre les piscines se déclipsent pour le plus grand plaisir de vos orteils et les vis qui dépassent vous les achèvent. le tobbogan aquatique est un cimetière pour vos enfants, de la moisissure verte et de la rouille tout du long de l'escalier, et la structure remue de toute sa hauteur quand on l'utilise, le lagon dont ils se servent pour vendre leurs étoiles n'est pas bleu mais vert et dégoûtant. Le plus drôle c'est les piscines non surveillées (illegal) sauf qu'en fait il y a des animateurs qui y passent leur journée, non pas pour sauver vos gamins de la noyade ( ils ont même pas d'agrément de sauvetage) mais pour vous empêcher: - de plonger -de sauter -de mâcher un chewing gum -de péter etc Les sanitaires ne valent pas 5 étoiles non plus; sales, une disposition des cabines à se faire mal au crâne, pas d'eau chaude, pas une seule douche qui fonctionne correctement malgré leur pseudo rénovation 2023 dont ils se vantent sur les réseaux, des prises électrices dégondées, ni papier toilette ni savon dans 90% des cas. Les seuls points positifs sont la supérette et la gentillesse des animateurs dans l'ensemble. Fuyez cette grosse arnaque médiatisée par des ministars de la télé-réalité, ils vous arnaquent, et je me demande encore une fois, où est l'inspection du travail ?!

  • Avatar de Sandrine.O
    Sandrine.O 18/08/2023 à 19:14
    Note de : 1 / 5

    Mais la question que je pose : pourquoi et comment 5 étoiles ???? Les personnes qui attribuent les étoiles n ont pas dormi ici ???? Piscine : gelée Animation : nulle.. les animateurs sont pathétiques .. tellement ils ne savent pas quoi faire. Aquafun ?? Que le nom .. un animateur dépité.. et incompétent Les mobil-home : datent de ma grand mère.. comme la vaisselle.. une table d autoroute en guise de salon de jardin ! Des lits où on sent tous les ressorts.... L accueil : pas un sourire, pas un kit de bienvenue !! Même pas un rouleau de papier WC ! Pas de kit de protection des lits .. Et les animations : tjrs les mêmes.. spécial bof Mais où sont parties vos étoiles ??? Ah si le prix d un 5 étoiles pour le confort d un 2 ... Et encore ! J'ai trop les boules d avoir payé cette prestation aussi nulle

  • Avatar de beverly.i
    beverly.i 18/08/2023 à 18:38
    Note de : 4 / 5

    Je me suis étonnée des avis sur ce camping pour notre part nous avons passé de belles vacances , mobilhome neuf d’un beau standing et bien équipé Point faible l’emplacement un peu trop collé aux voisins ! Complexe aquatique sympa pour les enfants lagon et environnement tropical agréable

  • Avatar de Rachel.S
    Rachel.S 18/08/2023 à 18:32
    Note de : 1 / 5

    camping très bien dans l’ensemble mais l’ambiance c’est un NON! le camping ne s’excusera jamais si vous êtes victime de violence surtout contre des personnes du camping qui ne sait pas boire tranquillement. si vous êtes victime vous serez expulser du camping comme coupable. vous aurez plus le droit de sortir à partir de 23h avec vos voitures… vous aurez l’impression d’être enfermer. ce camping ne mérite pas 5 étoiles. si vous avez dés vol ou des pertes dans le camping ils chercheront pas dans les affaires perdues. ils vous laisseront sans rien. le personnel est pas aimable. mais un grand merci au personnel de la supérette !!

  • Avatar de roco2275.
    roco2275. 18/08/2023 à 10:45
    Note de : 3 / 5

    A notre arrivée l extérieur n était pas nettoyé quand on 6 heure de route dans les bouchons c fort déplaisant surtout pour 5 étoiles le mobile home lui était propre mais l emplacement n était pas terribles on est les un sur les autres aucune intimité pas digne d un 5 étoiles la piscine est gelée du monde sur les transats mais personnes dans l'eau j ai moi même une piscines quand suis rentré l eau était 25 et je les trouve plus chaude les animations sont sympathiques mais niveau amateur le personnel fait ce qu'il peut que des saisonniers très jeunes et aucun adulte pour les encadrer le camping pourrait être très bien s'il était mieux gérer j ai passé de bonnes vacances malgré tout mais je ni retourne pas

  • Avatar de Gabriel.o
    Gabriel.o 17/08/2023 à 08:44
    Note de : 1 / 5

    Quelques choses à changer depuis l'année dernière. L'ANIMATION !!!!! c'est un métier L'ANIMATION. C'est pas donné à tout le monde... l'animation est le point numéro 1 dans un camping. Malheureusement ce n'est pas une mascotte qui vas faire changer les choses. Dommage vous allez perdre beaucoup de monde... il faut se réveiller la direction!!!!

  • Avatar de Sylvie.b
    Sylvie.b 15/08/2023 à 19:07
    Note de : 3 / 5

    Dommage que les prestations et services ne suivent pas car avec plus de rigueur question propreté, disponibilité et gentillesse du personnel, ce camping pourrait mériter ses 5 étoiles. Un point quand même positif à l'arrivée : un saisonnier vous accompagne jusqu'à votre emplacement, c'est super. Sinon, les mobiles homes sont vraiment collés serrés les uns aux autres. Les poubelles sont inexistantes dans les allées. L'eau de la piscine pour le coup rafraîchit ❄... même la dite chauffée. Au restaurant, nous avons pris le menu du jour et nous ne nous sommes pas régalés, sauf les enfants qui ont choisi burger frites. Les animations du soir sont sympathiques mais pas non plus exceptionnelles. Heureusement, l'océan n'est pas loin. Pour résumer, nous étions heureux d'arriver et pas forcement malheureux de repartir.

  • Avatar de Clemence.
    Clemence. 15/08/2023 à 10:06
    Note de : 5 / 5

    Camping idéal pour les enfants pas trop surchargé même en août. Propreté impeccable. Services à la hauteur d’un 5 etoiles. Piscine pour les tous petits moins de 3 ans, pour les plus grand avec toboggan et pour les adultes. Plage artificielle également appréciable.

  • Avatar de Amandine.e
    Amandine.e 14/08/2023 à 15:48
    Note de : 3 / 5

    Points positifs : très beau camping avec ses 3 piscines assez grandes pour ne pas être les uns sur les autres c'est top. Le lagon est magnifique et la végétation du camping permet d'être dépaysé. Pour la restauration, on mange très bien au restaurant le lagon mais les prix restent un peut chères, un peut plus de choix pour le menu enfants serai bien car il y a qu'un seul menu proposé (mini burger) Je remercie particulièrement la jeune serveuse OCEANE qui c'est démené tout au long des services pour satisfaire les clients, elle a assuré malgré des moments difficiles. Le snack est bon également (toujours un peut chères) mais il y a du choix et le personnel sympathique (mention à VICKY qui est très aimable et souriante). Les animatrices du club enfants s'occupe bien des bambins. La supérette est très bien il y a du choix et les tarifs résonnable. La plage a 10 minutes et Mimizan à 15 minutes c'est top. Points négatifs : le bungalow était vieux il faudrait revoir la décoration et surtout la literie ! Nous avons eu mal au dos tellement on ressent les ressorts des matelas et l'équipement vaisselle reste minim, ensuite nous avions réserver un hébergement avec 2 chambres , la première avec 2 lits simples et la seconde avec 1 lit double (bungalow 4 personnes) à notre arrivée les 2 chambres comprennent 4 lits simples sans explications on nous a juste dit de rapprocher les lits cotés à côtés ce qui réduit la taille de la chambre, pas assez de rangements dans une des chambre et odeurs d'humidité assez forte dans celle ci. Pour résumer : très beau camping agréable et bonne restauration mais animations pas assez variées, trop répétitives, hébergement trop ancien. Je donnerai la note d'un 3 étoiles 🌟 pour ce camping.

  • Avatar de Didier.i
    Didier.i 13/08/2023 à 06:51
    Note de : 1 / 5

    Emplacement caravane soit disant avec eau et électricité tout à l égout rien obligé de prendre l électricité sur un mobil-home animations médiocres sauf le spectacle des pirates vaut a peine 3 etoiles votre réponse est complètement fausse ma fille a payé le spectacle et en aucun cas vous nous avez prévenu que sur le terrain il n y aurait rien donc en plus vous êtes des menteurs

  • Avatar de emeline.l
    emeline.l 12/08/2023 à 22:40
    Note de : 1 / 5

    Ne vaut pas 5 étoiles. Déjà les barrières ferme a 23h30 , en tant que clients on n'a même pas la permission de minuit sauf si on laisse la voiture l'extérieur du camping. Le village tropical je ne l'ai pas vu mise a part à l entrée et la plage artificielle qui était verte en passant ,le reste était très simple des arbres que l'on retrouve partout . Piscines très froides, ma fille en est tombée malade, pas de surveillance sauf pour faire la chasse aux shorts de bain et claquettes. J'ai étais stupéfaite de voir que des personnes extérieures au camping venaient s'y baigner au détriment des clients qui ont payé pour ce service. Ces mêmes personnes faisaient des plongeons dans l'eau a coté de mes jeunes enfants, ma fille de 4 ans a bu plusieurs fois la tasse dû à cela. On se demande à quoi servent les vigiles. Le bar en 1 semaine pas de Pina coco car le fournisseur était en rupture, et le camping n'a pas cherché d'autres solutions. Consommation très chère 1 w et 4 coca 27 euros, je précise des verres donc a peine le contenu d'une canette. Bien vérifier si il y a une table de libre avant de commander car on se retrouve debout avec les verres alors que certains sont à table sans consommé. Les animateurs ont reproduit un sketch des inconnus avec des propos vulgaire et obscène, sympa devant tout les enfants y compris les miens je n'ai clairement pas du tout apprécié. Les soirées se finissaient en boom de collégiens. La musique la même tout les soirs merci la clé USB. Ma fille de 4 ans c'est faite réprimander pour avoir dansé sur l'estrade alors que quand se sont des copains aux animateurs eux on leur droit et on les applaudis enplus. L'équipe animation que des petits jeune sans expérience, qui parlaient mal pour certains et qui préféraient s'amuser avec les ados du camping . Pas une seule personne du camping n'a pris la peine de nous demander si notre séjour se passé convenablement. Ce camping est une usine a touriste, seul le profit compte. Par ailleurs mon mobil home loué par une agence extérieur rien a dire . Seul bémol pas de pression dans la douche mais c'était comme ça dans tout le camping (info d'un salarié) et compteur électrique vétuste qui disjoncté (appartient au camping). Bref je ne reviendrai pas.

  • Avatar de eric.
    eric. 12/08/2023 à 20:53
    Note de : 1 / 5

    Par où commencer? Accueil très rapide on vous donne une enveloppe avec votre numéro de mobile home et les codes barrières et débrouillez vous.Le bar ne propose pas grand chose et est souvent en rupture de ce qui vous aurait fait envie, consommations très chères et servies sans aucune amabilité.L’atout Maitre de ce camping est bien cette plage avec son lagon mais il est tellement sous exploité qu’on se demande si ce camping sait rentabiliser quelquechose(ouverture très courte de midi à dix huit heures, pas de vente de boissons crêpes gaufres) alors que ça ferait un tabac, surveillant de baignade pas sûrs d’eux. Piscine côté camping avec une eau tres froide. Au niveau animations, elles sont faites par des enfants d’une famille xxl soit disant connue car passée à la télévision mais qui ne sont pas du tout des professionnels et ne savent pas entraîner l’ambiance ce qui poussait les vacanciers à sortir en extérieur le soir.(il faudrait si vous n’évoluez pas envisager d’agrandir le parking extérieur car les vacanciers fuyant le camping le soir ne pouvant pas rentrer après 23h30, celui ci devenait trop petit). J’etait adepte dès camping 4 étoiles et j’ai voulu cette année essayer un cinq mais je me suis plutôt retrouvé dans un trois. C’est dommage car bien géré ce camping pourrait devenir un camping de luxe. Très déçu!!!

  • Avatar de Julie.e
    Julie.e 12/08/2023 à 15:17
    Note de : 1 / 5

    Le camping ne m’hérite pas 5⭐️. Le personnel n’ai vraiment pas aimable. Le lagon reste ouvert jusqu’à 18h ces très moyens en ouvrant à 12h et les autre piscine sont tellement froide que personne ne si baigne. L’animation est inexistante et il faudrait des vrai animateurs. Les sanitaires avec des toilettes à la turque ne devrait même plus existé (2 wc classique par sanitaires). La restauration est a vomir 🤮. Point positif la supérette. On ne reviendra certainement pas.

  • Avatar de Jonathan.u
    Jonathan.u 12/08/2023 à 11:43
    Note de : 2 / 5

    Camping 5 étoiles que vaux à peine 3 max sanitaire pas très propre pas de savon pour s essuyer les mains et desfois pas de papier toilettes, les éviers pour nettoyer les couverts à l eau froide très compliquer et pour se doucher ou sinon elle est extra brûlante. La piscine froide et le lagon ou l eau n est pas très propre mon déçu comme certaines vis qui dépasse autour de la piscines. Un camping etoiles 3 étoiles ou c était ma première et bien sûr ma dernière.

  • Avatar de Sebastien.i
    Sebastien.i 12/08/2023 à 10:55
    Note de : 1 / 5

    Camping 5 étoiles pas du tout à la hauteur de ses tarifs exorbitants. A Peine du niveau d'un 2/3 étoiles en mauvais état. Mobilhome sale, il manque plein d'équipements pour supposé y vivre à minima avec une famille de 6. Piscines trop petites. Camping vétuste, manque de personnel, le peu qui travaille est fatigué donc peu aimable. Vigiles inexistants n'assurant aucune sécurité. Vols, incivilités, c'est la totale. La directrice est aimable comme une porte de prison. A fuir!!!

  • Avatar de Oceanie.a
    Oceanie.a 12/08/2023 à 08:25
    Note de : 2 / 5

    Camping adapté pour les enfants, très bien placé avec un beau paysage mais ne mérite pas autant d'étoile. Les matelas du bungalows ne sont pas du tout confortables car on sent les ressorts du lit, je n'ai plus de dos. Les oreillers sont abîmés et usés(compliqué de dormir). Les piscines sont très belles mais la piscine plage n'est pas entretenue, l'eau est verte et algueuse et elle sent mauvais 🤢 (je suis ressortie avec ma famille avec les maillots de bain vert.) De plus je trouve que les animations de la journée sont mal organisé et c'est très mal cadré car la baignade n'est pas agréable avec tout les ballons qu'on se reçoit dans la tête et les cris des enfants... Et les piscines ne sont pas réchauffées. Bref j'ai fait des campings avec moins d'étoiles et j'avais rien à dire. Ha et pour couronner le tout , on était envahi de guêpes (au moins 20) et le personnel nous a répondu on peut rien y faire: pas cool de nous laisser comme ça car elles rentraient même dans le bungalows....(impossible de manger dehors)

  • Avatar de Samya.a
    Samya.a 11/08/2023 à 15:47
    Note de : 4 / 5

    Nous avions peur avant notre arrivée au vu des commentaires de certains et grande surprise. Camping propre, emplacement de bonne taille, sanitaires à différents endroit,le lagon nous à permis de nous sentir comme sur une ile, apéro avec les voisins... une vraie semaine de vacances,petit hic les prix des snacks et la température très fluctuante de notre douche mais ce ne sont que des petits détails, Animations diverses, nous avons profitez du beau temps pour visiter l'Espagne et Bayonne. Nous partons demain mais reviendrons peut être l'année prochaine 🙂

  • Avatar de RedG.m
    RedG.m 09/08/2023 à 22:38
    Note de : 3 / 5

    Super camping, pas de mensonges, on est bien dans un esprit tropical. Très fort potentiel, mais mal exploité. Pour notre part, on a trouvé une équipe d'animation très très jeune qui avait du mal à ambiancer. La sécurité n'est pas utile, nous avons eu des visiteurs qui n'ont rien eu à payer pour rentrer...?!?!?, ni s'identifier au camping (nous a-t-on dit à l'accueil) Aucune vérification n'est faite par la sécurité. Sinon à compter de la 2ieme semaine d'août, la population du camping change complètement, énormément de Wesh wesh cacahuète 🥜, et quand on a des enfants c'est un peu limite de les laisser sortir le soir. La quasi-totalité des emplacements est géré par des tour opérateurs. Côté camping pur, les emplacements sont propres et bien ombragés, Les sanitaires sont nettoyés 3x par jours.

  • Avatar de graby.a
    graby.a 09/08/2023 à 18:27
    Note de : 1 / 5

    Hébergement, services et prestations très décevantes pour un camping 5*. Hébergement pas propre, couverture avec des cheveux, poils d'animaux. Problème de chaudière quotidien. Piscine pas très propre. Et le camping en lui même est bof bof. Prix pour la semaine bien trop élevé contenu de tous ces désagréments. Nous n'y retournerons pas.

  • Avatar de samantha.
    samantha.� 09/08/2023 à 10:08
    Note de : 1 / 5

    Nous avions un Mobil- home XXL, très bien tenu, le responsable à l'entrée et sorti très gentil et à l'écoute. Par contre le camping ne mérite pas les 5 étoiles, le personnel de l'accueil pas agréable du tout, pas souriant et mal poli. Les animations ne changent pas d'une semaine sur l'autre. Etre responsable d'animation est un vrai métier, dans ce camping ce n'est pas le cas, heureusement que les animateurs diplômés sont gentils. En ce qui concerne les consommations prendre une bière à 3€40 et être servi dans une canette en ferraille, c'est se moquer des vacanciers. Ne parlons pas du city qui est de l'autre côté de la route, pas possible de laisser les enfants y aller seuls. Les horaires de piscines sont à revoir. Nous ne retournerons pas dans ce camping.

  • Avatar de Isabelle.e
    Isabelle.e 08/08/2023 à 23:11
    Note de : 1 / 5

    Vraiment déçue j’y suis actuellement Le mobilhome sale de l’eau de la douche coule dans la chambre l’es couverture sale tachée j’ai du en redemander pas lavé vaisselle banc en bois à l’extérieur avec table très inconfortable impossible d’y passer deux soirée infrastructure extérieur pareil pas de transat de libre à n’importe quel heure les enfants voulait jouer au volley basket pétanque impossible l’accueil ne prete aucun matériel et le comble j’ai pas fini 2 ieme nuit que je me fait attaquer par des frelons impossible de rester dehors après 21h une hier 5 frelons que l’on a réussi à tuer car dans le bungalow et se soir il essaie de rentrer par les fenêtre je l’ai apelle mais personne ne bouge obliger de resté enfermé bref heureusement que l’on sort tout les jours et encore 14km pour la première plage dernière fois que nous le voyez même si on le paye je reviendrai pas je vous l’assure et respecter les gens un minimum répondez au commentaire car là pour un 5 étoiles cela devient de l’escroquerie je vous assure que j’irai voir les autorités compétentes concernant la façon de gérer vos clients

  • Avatar de Audrey.a
    Audrey.a 08/08/2023 à 10:22
    Note de : 5 / 5

    Très bonne semaine au camping Juste un mauvais point sur la musique très forte jusqu'à 00h15 au moins Les piscines sont parfaites malgré qu'elle sois un poil froide . Je recommande fortement ! Par contre les paninis 🤢 vraiment pas bon Le restaurant ce n'est pas mauvais mais pas extraordinaire non plus nous avons manger écrasé de pomme de terre canard ( c'etais des pommes de terre grenaille avec quelques petit bout de canard qui se battaient en duel dans l'assiette) . Petit marché sympathique. Les animateurs sont sympa je félicite la responsable d'animation pour tout l'investissement d'elle et son équipe 👌.

  • Avatar de Laury.
    Laury. 06/08/2023 à 12:07
    Note de : 1 / 5

    Nous avons réservé via Kampaoh une tente familiale. Voici ce que nous pouvons dire de notre séjour. Les tentes sont très belles et spacieuses cependant l’emplacement des tentes soit disant « sur une des meilleurs zones du camping » comme indiqué sur le site est clairement mensongé . Les tentes sont les unes sur les autres, elles auraient été placé au milieu d’un rond point ça aurait été pareil, la zone est au contraire un lieu de grand passage. N’espérez pas dormir plus d’une heure d’affilé. La proximité des sanitaires ( très vétustes) n’est pas un atout, bien au contraire je vous laisse imaginer les bruits et commentaires qu’on a pu entendre. De plus l’eau est gelé ou bouillante très compliqué pour apprécier sa douche. Mise a part la piscine « lagon » très jolie, le camping en lui même est décevant, zone de jeux d’eau pour enfants très encrassé, à la limite du répugnant, de plus cette zone est à l’écart des autres piscines, pas très pratique. Pas de véritable aire de jeux. Le service au restaurant est catastrophique. Beaucoup de bruit jusqu’à 2h du matin. (Animation et clients) Bref une très mauvaise expérience pour nous. Nous allons tous les ans en camping et c’est la première fois que nous sommes déçu. Ce camping n’a rien de conviviale. J’aurai du regarder plus attentivement les commentaires des précédents clients, et surtout les réponses du service client du camping qui répond à chaque fois de manière agacé, plutôt moyen comme état d’esprit… comme quoi c’est pas le nombre d’étoiles qui font la qualité d’un bon camping… Fuyez.

  • Avatar de Sandrine.a
    Sandrine.a 06/08/2023 à 07:56
    Note de : 4 / 5

    Emplacement à côté du lieu d animation, très bruyant jusqu'à minuit trente. A côté des piscines toboggans donc après-midi calme à oublier. Pas de réponse à 2 mails envoyés à mon retour. Heureusement que Cindy et son équipe assure un max pour l animation.

  • Avatar de shoop.h
    shoop.h 05/08/2023 à 20:56
    Note de : 5 / 5

    Nous avons passés une excellente semaine au sen yan. Nous avons apprécié le lieu (Mezos, village calme, et proche de Mimizan). Les animations proposées sont simples mais faites dans la bonne humeur, nous y avons passés de bons moments en famille. Joli espace aquatique, pas trop de monde. Les mobiles homes (nous sommes passés par Maeva, mobil home XXL), sont neufs et très spacieux. Très propres à notre arrivée, c'était parfait. Nous reviendrons sûrement l'année prochaine. Les san's.

  • Avatar de camille.u
    camille.u 04/08/2023 à 14:50
    Note de : 3 / 5

    Nombre de nuit 2 Déçu par le camping , on nous dit au téléphone qu’il n’y a plus d’emplacement de libre pour une toile de tente nous louons donc une tente Kampaho car nous voulions rejoindre des amies dans ce camping bien précisément et que d’après la direction le fait de rajouter une toile de tente sur un emplacement déjà occupé ne se fait pas alors qu’à notre grande surprise à notre arrivée nous remarquons que certains emplacements sont libre, que de nombreux mobil home ont une voir deux toiles de tente sur le même emplacement et que sur l’emplacement de nos amis nous aurions pu mettre notre toile vu la grandeur de l’emplacement. De plus nous prenons un verre au bar Le Lagon à côté de la piscine je commande 3 boissons côté restaurant et mon conjoint prend la même commande côté piscine avec toboggan et il paye 3 euros moins cher pour exactement la même commande , je vais donc questionner le serveur et il me répond que c’est normal côté restaurant s’est plus chère ! Alors que c’est exactement le même établissement avec deux endroit de commande ! Et je vous épargne le service de laverie , très déçu pour un 5 étoiles

  • Avatar de Mickael.a
    Mickael.a 03/08/2023 à 13:18
    Note de : 2 / 5

    Nous sommes allés dans ce camping au hasard car nous sommes rarement déçu des campings 5 étoiles... Mais là c'est très moyen, le camping est globalement Jolie, mais pour les camping-caristes ou en tente les prestations sont mauvaises : les sanitaires pas propre quasiment jamais de papier toilette, les douches catastrophiques tout le monde sens plaignaient des cris a longueur de journée car eau froide ou vraiment trop chaude. Pas d'évacuation eau grises des camping-car, La piscine couverte chauffé mais pas chaude , même les enfants pas frileux ne tiennent pas longtemps, le camping est situé dans un village extrêmement calme, il n'y a rien a faire ni à visiter a 40km a la ronde, les chemins autour du camping sont quasiment tous en sable et impraticable même pour les VTT électrique. Bref il y aurait encore pas mal de chose a dire mais globalement il y a plus de moins que de plus pour notre expérience de deux semaines passées dans ce camping... PS: en positif les emplacements sont grands et ombragés, le lagon est très joli et agréable.

  • Avatar de Anais.a
    Anais.a 01/08/2023 à 11:49
    Note de : 1 / 5

    A fuir très vite ! Snack pas bon : du tout prêt, et il manque la moitié de ce qu'il y a de proposer sur la carte . Au bar plus de conso en plein mois de juillet, ça fait peur . Animations du camping à revoir , le peu d'activités proposées est en surplus , pour le prix qu'on paie la semaine. Liner des piscines qui se décollent , toboggans rafistolés et banquales 😱 . Je ne recommande pas du tout ce camping il ne vaut pas les 5 étoiles mais 2 . Les seuls points positifs : la plage artificielle est un + et les mobil homes sont très propres.

  • Avatar de Séverine.
    Séverine. 01/08/2023 à 08:52
    Note de : 2 / 5

    Nous avons passer 7jours dans une vacanciale, la propreté laisse à désiré , le mobilier est très vieux,la plaque de cuisson avec de la rouille partout,le frigo également, sur les couvertures nous avons retrouver des fourmis. Les sanitaires du camping sont également très vieux , ils étaient bouchés tous les jours, des douches ou l'ont ne peux pas régler l'eau donc brûlante ainsi que les lavabos. Les animations du camping sont sympa. Nous étions bien placés car à l'écart du bruit , mais des bagarres durant la semaine. La piscine avec le toboggan le lyner se soulève, des carreaux autour de la piscine qui se soulève également. Le restaurant du camping très cher pour ce que l'on a manger et pas mal de surgelé. Un camping qui ne mérite pas 5 étoiles.

  • Avatar de Estelle.a
    Estelle.a 31/07/2023 à 15:56
    Note de : 5 / 5

    J'ai passé un excellent séjour! Le camping est super bien arboré, les 3 piscines sont superbes. Gros + pour les 2 toboggans. Les animations sont nombreuses et les animatrices très sympathiques. Elles donnent leur maximum. Je salue particulièrement les filles du club enfant qui sont adorables ( Lou, Laura, Mado, Jade) Les maitres nageurs sont également pro, tout est bien encadré. Les mauvais commentaires sont, pour la plupart, mis par les personnes irrespectueuses des règles de vie.

  • Avatar de Pauline.O
    Pauline.O 30/07/2023 à 20:10
    Note de : 3 / 5

    Plutôt positif mais ne mérite pas autant d’étoiles. Camping avec de belles structures pour amuser les enfants : piscine, jeux d’eau, lagon (eau pas très claire) mais super quand même. Supérette bien approvisionnée et prix corrects. Le confort et la propreté du bungalow qu’on a loué laissé à désirer. Les matelas était abîmés et pas du tout confortable. Bungalow pas très propre, vaisselle dépareillée ne correspond pas du tout à l’inventaire de l’arrivée. Un kit de nettoyage à l’arrivée serait bienvenue également… Les extérieurs vraiment sales. Il faudrait investir dans des cendriers et des poubelles dans le camping (ça manque).

  • Avatar de Axelle.o
    Axelle.o 29/07/2023 à 15:33
    Note de : 2 / 5

    Camping 5 étoiles qui est plus un 3 étoiles. Horaires de piscines trop restreintes, douche dans les communs brûlantes et impossible à régler, animations obsolètes et désorganisées, terrain de sport qui est séparé du camping par une route très dangereuse, personnel de l'accueil du camping très désagréable contrairement au personnel du Kampahos très agréable mais qui ne résout pas les problèmes : guirlande qui ne fonctionne pas, robinet qui gicle partout... et population du camping pour qui les règles ne sont pas les mêmes pour tous, un vrai manque de respect, je ne pouvais pas laisser mes enfants, adolescents, se promener seul dans le camping car j'avais peur que pour un mauvais regard ils se fassent agresser!

  • Avatar de Cathy.e
    Cathy.e 29/07/2023 à 14:45
    Note de : 5 / 5

    nous avions un peu peur au vu des avis négatifs. Nous avons bien fait de ne pas trop s y fier car nous avons passé 10 jours superbe. L emplacement est grand et propre. Les sanitaires sont nettoyé régulièrement dans la journée. Les douches sont correct peut être rajouter des portes manteaux serait bien. Les animations sont très bien avec une équipes d animateurs très agréables Les piscines sont magnifiques avec toutes les plantes tropicales. La baie artificielle est très belle mais l eau ne donne pas trop envie de s y baigner. Le camping est très bien placé entre forêt et plage.

  • Avatar de Nadja.o
    Nadja.o 29/07/2023 à 09:56
    Note de : 5 / 5

    Depuis 6 ans déjà que je me rends au camping sen Yan. Le camping est très beau, de taille humaine et très ressourçant. Ma fille adore cet endroit et c est déjà fait beaucoup de souvenir. On aime y aller, découvrir la région, les animations au camping sont toujours travaillé, on a pu vivre vraiment de bon moment et je le recommande à tous!!!!

  • Avatar de Léon.e
    Léon.e 29/07/2023 à 09:27
    Note de : 2 / 5

    Ce camping est agréable dans l’ensemble mais les logements et les sanitaires ne méritent pas les 5 étoiles affichées. En effet, nous avons dû changer de mobil-home car il puait le vomi. Quant à la douche du mobil-home, il n’y a aucune pression. Ainsi nous avons dû utiliser les sanitaires du camping or l’eau était froide ou brûlante. On a donc été déçu compte tenu du prix élevé du séjour.

  • Avatar de Ambre.e
    Ambre.e 29/07/2023 à 09:22
    Note de : 1 / 5

    Ce camping avait l’air super sur les photos et donnait envie mais en fin de compte il ne mérite pas ses 5 étoiles + ! Les douches : soit froides ou brûlante . Les mobil-home étaient pas top et sale, on a dû changer de mobil-home car le nôtre sentait le vomi et la réception le savait mais n’assumer pas ! Les réceptionnistes étaient désagréables et n’assumaient rien ! Ensuite les animations pas grand choses…Franchement je ne vous conseille pas ce camping vous serez déçu !

  • Avatar de Stéphanie.o
    Stéphanie.o 28/07/2023 à 20:19
    Note de : 2 / 5

    Ayant l'habitude de passer des vacances en camping ici grosse déception. Ce camping ne mérite pas 5 étoiles, 3 max... A notre arrivée, le bungalow était vraiment pas propre, le frigo très sale. Les 2 miroirs avaient des traces de doigts bien gras. Et le sol noir ( j'ai passée une lingette de mon fils et elle était noir...) J'ai appelée l'accueil pour leur faire part de nos remarques, ils m'ont envoyés un jeune étudiant qui ne sait pas plus nettoyer que ça. Avec un 5 étoiles je pense qu'ils devraient avoir des personnes compétentes pour assurer un bon nettoyage. Pour le reste rien d'exceptionnel... Nous n'y retourneront pas... Dommage car le prix d'une semaine a un certains prix qu'on a du économiser l'année.😪

  • Avatar de Philippe.e
    Philippe.e 25/07/2023 à 16:43
    Note de : 1 / 5

    J'ai réservé sur le site pour un emplacement pour un fourgon aménagé pour 3 nuits, avec 2 adultes et 2 enfants en précisant qu'ils ne restaient qu'une nuit. Le système informatique ne permettant pas cette situation, je suis facturé de 3 jours à 4. Lors de mon arrivée un vendredi, personne d'autre que moi à la réception, je réitère ma demande, on me répond sèchement vous avez réglé, on ne peut rien faire,et on me tend une enveloppe, toutes les indications sont dedans et les départs se font avant 12h. Suivez le jeune homme en vélo. Bonjour l'accueil. Le jeune homme a eu bien du mal à trouver l'emplacement. On ne retrouve pas l'ambiance qu'on attend d'un 5 étoiles. La propreté des sanitaires laissant à désirer, pas de porte manteau dans les douches. Je fréquente régulièrement des campings en France au Portugal en Espagne et en Italie, c'est le premier camping où il n'y a pas d'air de vidange pour les eaux grises.

  • Avatar de Siham.o
    Siham.o 23/07/2023 à 12:43
    Note de : 1 / 5

    Honte à ce camping sois disant 5 étoiles honte à vous, manque de communication mais, d'organisation, manque d'investissement il a 5 étoiles juste pour les piscines, nous sommes arrivés dans un horrible mobihome qui sentais les égouts ( La fenêtre des toilettes était bloquée par un poteau), sur les portes du caca, les couverture avec une odeur de pipi, nous avons retrouvés sous les matelas des choses pas très catholique, les couverts, casseroles grasse, horrible à fuir, j'ai demandé un geste ont ma changé d'emplacements qui s'avérer être pour le coup légèrement mieux que l'autre, a quelques details des balais qui tiennent avec un mouchoir datant des années 80 comme leur soirées, à l'intérieur partie de douche sale donc direction la supérette extra chère pour acheter de l'eau de Javel. Aucunes activités ludique pour les enfants ahhhhh si pardon club enfants ou ils font des châteaux de sable avec des bouteilles en plastique et parfois des bracelets brésilien. Les soirées à revoir, nul archi nul année 80, loto années 80, blind test années 80 super pour des enfants de 4 ,5 ans... Vols de chaussures devant les piscines,( Réponse de la personne de la direction nous ne pouvons pas gérer l'incivilité des gens) enfin je partage mon expérience afin que vous ne tombiez pas dans le panneau de la pub qui donne envie, ahhh oui une nouvelle chef animatrice qui devrait retourner chez elle avec ses enfants plutôt que de se sentir au dessus des autres par rapport à son statut,... votre budget comm mettez le dans de vraies activités, la soirée dansante faîtes des jeux,un lâché de ballons, du maquillage pour enfants,de bulles enfin faîtes travailler votre imagination elle qui fait des activités avec ses enfants qu'elle ne met pas au clubs, qu'elle mettent ses activités pour nos enfants aussi... bref à fuir Je serais ravie de voir les commentaire que je vais avoir des personnes du camping. Aucunes excuses aucunes compensation rien personnes le néant il a fallut que je me rende dans les bureau de la responsable pour lui faire savoir mon mécontentement. Et malgré ça elle ne s'est pas excusée elle m'a.juste dit ce n'est pas à moi que vous avez eu à faire je n'étais pas au courant et rien de plus... J'ai mis quelques photos car malheureusement et heureusement pour vous mettre l'odeur est impossible mais croyez moi vous auriez fui peut-être plus vite que moi. J'attends avec impatience leurs réponse.

  • Avatar de Marie.t
    Marie.t 22/07/2023 à 15:04
    Note de : 5 / 5

    J'appréhendais un peu notre séjour aux vues des appréciations souvent pas terribles. Mais finalement tout a été parfait ! Le camping est vraiment très agréable, les nuits sont calmes, fraîches et reposantes. L'épicerie affiche (à notre grande surprise) des tarifs vraiment raisonnables pour un camping ! Les animations sont sympas et beaucoup de choses sont proposées pour tous les goûts. Les emplacements ne sont pas grands mais pas plus petits que ailleurs et on n'a pas l'impression de vivre sur ses voisins. Les piscines sont agréables et pas surchargées de monde, le lagon est superbe, les jeux d'eau et jeux d'enfants sont super. Mobil home vraiment propre à notre arrivée. Nous envisageons d'y revenir l'année prochaine 😀 les enfants et parents ont adoré 😍

  • Avatar de thomas.r
    thomas.r 21/07/2023 à 17:19
    Note de : 1 / 5

    NUL !!!!!!!!!, Attention ce camping ne mérite pas ses 5 étoiles!!!!!! Douches froides pour nos enfants. Personnel à l'accueil non respectueux. Animations pour les enfants zerro... ce ne sont même pas des professionnels...c'est juste une garderie , les enfants on détestés. Des règles insupportable pour l'utilisation des installations piscines. Pas le droit de marcher en claquette dans le sable ! Et j'en passe. Impossible de pouvoir parler à un responsable, pire lorsqu'on le trouve enfin il se montre incorrecte luis aussi et n'assume rien. Je ne recommande pas ce camping qui ne correspond pas du tout au standing annoncé.

  • Avatar de despe.3
    despe.3 19/07/2023 à 14:49
    Note de : 5 / 5

    Nous avons passé un séjour très agréable. Emplacement calme. Mobil home parfait. Equipe d'animations au top. La plage caraïbes au top et toujours propre.

  • Avatar de louise.a
    louise.a 17/07/2023 à 11:09
    Note de : 5 / 5

    Des l arrivée on a été dépayser grâce à cette superbe végétation, un accueil très agréable par tte l équipe. Camping très propre piscine aussi Cadre splendide, 3 piscines + 1 lagon au final nous n avons pas été gêné par le monde. J ai pu dire à ma fille de 10 ans : file va profiter et moi rester au mobile home ou à profiter du cadre. Une équipe d animateur au top, très proche des enfants. (Vanessa, Mila est partie sans avoir pu te dire au revoir ça a été un déchirement pour elle alors gros bisous de la Corrèze) Je vous conseille d aller voir les 2 soirées du Mirage (cabaret du camping) ce lieu est juste idyllique et 2 spectacles différents mais aussi splendide que magique tte la famille à adorée. Sans oublier les animations du soir du camping, pool party, loto musical (que j ai decouvert 😍) et bien d autre. Un petit coucou aussi au personnel de l épicerie très sympa 😊 et surtout laissez vous tenter par la baguette au cereals 😊 (prix de l épicerie très correcte) Bref je vais arrêter la et vous laissez découvrir en y allant 😊😊 Merci à Isabelle, Carole et à vous tous , les animateurs, les danseurs les techniciens merci pour c est vacances 😊

  • Avatar de Nathy.H
    Nathy.H 17/07/2023 à 09:16
    Note de : 3 / 5

    Séjour très décevant cette année, surtout quand on a connu la dynamique équipe de Nicky et Ludo et qu’on se retrouve face à une ambiance inexistante et édulcorée, ça génère des vacances des plus Bof… Pas de musique, pas de soirées dansantes sauf le week end qui a été un flop monumentale normal quand l’équipe d’animateur s’amuse entre eux et ne vont pas vers les clients, aucune initiative et communication, on se retrouve à la piscine municipale et non pas celle d’un camping avec joie et bonne humeur que l’équipe n’affiche pas sur leur visage sauf pour rappeler les consignes de sécurité sans délicatesse et sans sourire… On se demande où est la motivation et l’entrain des animateurs sauf pour assurer le baby sitting de la famille XXL, ce bilan est basé sur nos expériences pour avoir été moi même ainsi que ma fille animatrices. Alors s’il vous plaît faites le nécessaire pour l’année prochaine pour nous redonner l’envie de revenir vous voir.

  • Avatar de Cecile.a
    Cecile.a 16/07/2023 à 08:42
    Note de : 3 / 5

    Camping dans l'ensemble assez agréable, les piscines sont top, la plage jolie mais l'eau pas propre , plein de saleté.. le mobilhomme que nous avions la salle de bain se dégrader, planche en dessous du lavabo complétement casser et qui s'effrite et deux morceaux de scotch noir sur la pomme de douche , pour un 5 étoiles je m'attendais à mieux malgré mon signalement , la dame a l'accueil ne l'a pas pris au serieu malgré les photos montré.. Sinon l'équipe d'animation est bien , souriant et aimable . Le plus est le cabaret qui est super nous avons passé un merveilleux moment. Le points négatif est le restaurant le lagon , prix trop chère pour ce qui est proposé.. la qualité n'est pas la j'ai du renvoyé le Burger de mon fils qui étais immangeable tellement il étais dure.. même si le chef a bien réagis par la suite nous avons été déçu de manger là-bas.. Malheureusement je suis désolé mais le camping ne vaut pas un 5 étoiles..

  • Avatar de Emilie.i
    Emilie.i 15/07/2023 à 21:02
    Note de : 1 / 5

    A fuir ! Nous avons l’habitude des campings en van mais là il y a eut accumulations ! Nous avons quelques attentes en voyant 5* mais même en cherchant bien…. Rien ne les vaut ! Nous avions prévus seulement 3 nuits et sommes partis au bout de 2. Tout d’abord le bruit… la musique est très forte et démarre à 9h du matin pour s’arrêter à 2h! (Bandes sonores à l’appui). Visiblement la direction saurait mais n’arrive pas à avoir assez d’autorité pour demander à baisser le son!. Avec un enfant de 3 ans, très compliqué de réussir à s’endormir! Pour continuer les sanitaires très sales et quelle surprise en allant aux toilettes a 5h du matin de voir que des groupes de jeunes squattaient les toilettes la nuit en écoutant de la musique… où est la sécurité? Par ailleurs la propreté des installations autour des piscines laisse à désirer ! Entre toiles d’araignées aux jeux d’eau pour les tous petits et le lagon qui sent horriblement la javel avec des algues jaunes et de la mousse qui flotte… aucun bassin n’est également surveillé donc à quoi servent les animateurs présents ? Si ce n’est de faire juste le gendarme sur qui porte un short de bain? Pour terminer une population de « cassos » avec des gens qui nous agressent verbalement à chaque phrases… Au vu des commentaires déjà laissés et au vu du non professionnalisme des réponses apportées par la relation client (fautes de tournures, orthographe déplorable), nous avons opté pour un mail direct à la direction, nous sommes ensuite passés les voir en leur signalant qu’on leur avait écrit mais rien de plus que « pas de soucis si vous souhaitez partir plus tôt ». Aucunes excuses présentées et aucuns accords trouvés. On a appris qu’il s’agissait d’un camping VACAF, maintenant nous y serons vigilants!On préfère les cassos car la caf paye forcément même si départs précoces! Nous avons pu échanger avec plusieurs clients qui sont tous du même avis ! Mais rien de change et visiblement ça fait quelques années !

  • Avatar de kelly.t
    kelly.t 15/07/2023 à 17:59
    Note de : 4 / 5

    Retour sur ce séjour plus que satisfaisant, le cadre est idyllique grâce aux nombreuses plantes exotiques et fleurs colorées disséminées un peu partout, la fraîcheur et l'ombre sont bien présentes grâce aux nombreux arbres également. Les chambres sont tout à fait correctes et à 4 nous n'avons manqué ni d'espace ni de matériel. Les piscines sont nombreuses, surveillées et propres 👍🏼 La restauration est nickel aussi autant au snacks qu'au restau (d'ailleurs très chic et verdoyant 🌺🦜). Et une ambiance conviviale et festive tous les soirs Alentours l'océan évidemment mais aussi des randos et découverte des villages très sympathique. Bref nous recommandons à 100%👍🏼🌺🦜🏖️

  • Avatar de Gwen.a
    Gwen.a 15/07/2023 à 12:52
    Note de : 2 / 5

    Première année au village tropical lors de notre arrivée mobil home très très sale manquement d'oreiller, couverture, vaisselle et j'en passe ... Table extérieure qui ne tient pas on a failli tomber 3 fois Spectacle magnifique au mirage par contre boisson trop cher La plage rempli d'algue et l'eau qui sent très mauvais Piscine intérieure rempli de touffe de cheveux Piscine extérieure verte Pas de lumière dans le camping le soir Animation du soir il y avait de l'ambiance par contre la journée rien du tout on était jamais au courant du programme fallait aller voir l'affichage mais quand il y avait des changements on ne le savait pas Manque de communication

  • Avatar de Famille.
    Famille.� 13/07/2023 à 20:33
    Note de : 5 / 5

    Quand je vois les commentaires de certains, vous êtes à vomir. Ce camping est familiale, propre,entretenu et une équipe du tonner. Deux ans que nous venons et absolument pas déçu. Beaucoup de personnes ne sont malheureusement pas civilisées, et je donne tout mon soutien aux équipes de surveillants de baignade et d'encadrement car certains on un gros manque d'éducation. Nous reviendrons l'année prochaine. Merci à tout le monde, une dédicace de Louis pour sa deuxième maman Isabelle. 😊😊

  • Avatar de Tifenn.a
    Tifenn.a 11/07/2023 à 18:01
    Note de : 1 / 5

    Je n'avais pas la possibilité de ne pas mettre d'étoile ... Donc pas le choix j'en ai mis qu'une 🙄 Tout d'abord l'emplacement du mobil-home était très bien, juste a côté des piscines, c'est le seul point positif... Cependant, a notre arrivée les toilettes étaient très sales, le sable au sol, les traces de doigts sur les vitres, même pas un kit avec un minimum (éponge, sac poubelle) nous payons un service et une prestation pour avoir de la saleté... inadmissible ! La grande piscine était verte tellement la saleté était omniprésente, les autres clients du camping sautent sans respecter les autres usagers, la sauveteuse est plus là pour rigoler avec les autres plutôt que de regarder et faire son travail... La piscine ou se situe les toboggans hors service car il n'y avait pas d'eau, aucune signalisation c'est en arrivant dedans que l'on se rend compte que c'est HS. Alors une chose que je ne comprends pas, c'est que ce camping est un 5* mais ça ne mérite en aucun cas ces 5*, même le personnel est aussi aimable qu'une porte de prison, que ce soit à l'accueil et l'oscar de la plus aimable est décerné a la dame blonde qui est a l'épicerie. UNE HONTE DE VENDRE A CE PRIX DES PRESTATIONS PAREIL. FUYEZ !

  • Avatar de Audrey.Z
    Audrey.Z 09/07/2023 à 11:47
    Note de : 5 / 5

    Le camping village tropical sen yan est assez éloigné de la plage, la plus proche se situant soit à contis soit à Mimizan. Les mobil-home sont très bien, spacieux, bien équipés... J'ai passé une semaine excellente, très calme, 1ere semaine de juillet, mes enfants se sont souvent retrouvés seuls dans les piscines.... Nombreuses activités proposées, nous avons participé à toutes les soirées, blint test années 80, Karaoké, danse, spectacle... Nous ne nous sommes pas ennuyés, les enfants ont appris la danse du village, nombreuses activités également en journée dans les piscines, jeux... Le lagon est exceptionnel, dépaysement total avec sa plage de sable blanc, palmiers... L'épicerie est là pour pouvoir dépanner, articles souvenirs, cartes postales y sont disponibles. Les animateurs sont tous très sympathiques, je dois dire que ce n'est pas le cas de la dame a l'accueil, j'avais lu déjà certains commentaires, je voulais avoir mon propre avis, je certifie qu'elle est froide et pas très accueillante. Après j'ai eu affaire a un tour opérateur pour le mobil home .. donc très bien, je n'ai pas eu besoin de la revoir.

  • Avatar de Emilie.l
    Emilie.l 28/03/2023 à 14:12
    Note de : 2 / 5

    BENGALOW les uns sur les autres, aucune intimité. A notre arrivée les draps étaient sales, barrières branlantes. J'avais appelé avant de réserver pour demander si le camping était calme, on m'a dit oui biensure. Mensonge Et bien NON, BOOM BOOM PARTY jusque minuit, voir 1h. A moins d'être tout au fond du camping un enfer Donc amateur de tranquillité passez votre chemin. Les piscines et le petit lac sont jolis. Il y a un service de restauration. Le lieu géographique est bon, proche jolie plage.

  • Avatar de Jimmy.e
    Jimmy.e 18/02/2023 à 11:51
    Note de : 1 / 5

    Nous avions trouvé un mobil Home dans ce camping pour mes beaux parents cet été. Habitant à Mezos, j'ai donc appelé l'accueil du camping pour savoir si il était possible de venir voir l'emplacement avant de finaliser la location. On m'a clairement envoyé promener avec une étonnante agressivité en me disant que le camping était fermé au public. Étrange, il y a pourtant quelqu'un à l'accueil et des résidents qui y vivent presque à l'année... Bref, que les visites soient possibles ou non, rien de justifie l'impolitesse de cette dame. Nous savions que ce camping avait mauvaise réputation dans la région, je vous le confirme.

  • Avatar de Syl.i
    Syl.i 21/09/2022 à 16:15
    Note de : 3 / 5

    L'équipement est très bien : piscines... La restauration est très bonne. Camping propre. Point négatif : le bruit, de la musique jusque tard le soir avec les animations. Plus les spectacles au Mirage on a eu le droit à de la musique jusqu'à 2h du matin... Dommage pour des vacances ou on souhaite se reposer dans le calme... Il faudrait moins d'animations tardives et plus d'explications sur les activités du camping à l'arrivée.

  • Avatar de S.U
    S.U 10/09/2022 à 07:13
    Note de : 1 / 5

    Nous arrivons après 8h de route. Accueil tenu par des adolescents, on ne retrouve pas notre réservation, la directrice nous reçoit, aimable comme une porte de prison ce n'est pas notre problème . Sens commercial a 0 ! La première impression était déjà mauvaise. Bungalow sale, et nous comprenons pourquoi au vu du tour rapide fait par le personnel. Une poêle complètement défoncée. Au vu du prix il serait bien de renouveler le matériel. Des ampoules qui ne fonctionne plus non plus. Un lagon avec des micro algues. Les piscines sont malgré tout propres ainsi que les sanitaires publics, que nous avons du utiliser au vu des problèmes d'eau chaude dans notre bungalow. Les soirées dansantes sont des boums pour adolescents... les piscines sont non chauffées, même celle des enfants qui était froide après le passage de la pluie. De plus elles feraient a 18h pour le lagon et 19h pour les autres ce qui était bien trop tot ! bref nous ne reviendrons pas ! Les campeurs satisfaits n'ont jamais vu ce qu'était un véritable camping 5 étoiles, car celui ci ne les mérite vraiment pas !!!

  • Avatar de Dorian.e
    Dorian.e 06/09/2022 à 05:05
    Note de : 3 / 5

    Au même titre que de nombreux vacanciers dans le camping durant notre séjour et les avis laissés, nous sommes déçu. Un complexe de 5 étoiles sans wifi, un accueil pour lequel toute réclamation semble injustifiée et sans solutions ou compensation de la part de la direction ( bouton de chasse d’eau cassé avant notre arrivée et pas de remplacement possible). Un très beau spectacle pour les enfants au cabaret mais consommation cher pour des boissons bouteilles et des verres différents selon l’heure d’arrivée. En résumé, un beau complexe mais pour lequel les 5 étoiles ne sont pas justifié au vu des équipements mal entretenus et les logements sans intimités et vieillissant malgré une remise en état annoncée. Des horaires d’ouverture de la plage courte ( ferme à 18h) alors qu’il s’agit de l’attrait du camping.

  • Avatar de aymeric.r
    aymeric.r 04/09/2022 à 14:58
    Note de : 3 / 5

    Ma note correspond au nombre d'étoile qu'il devrait avoir.... Nous avons réserver 1 semaine en Van avec ma femme enceinte et notre bebe de 1 an... Nous sommes arrivé le dimanche, le lundi nous signalons un problème au niveau des sanitaires, je m'explique les sanitaires sont équipés d'une baignoire pour bébé avec douchette ou l'eau chaude n'était pas du tout raccordé ... Et ne fonctionnait dans aucun des sanitaire de ce camping.. Nous avons donc décidé de prendre la douche avec notre bébé dans les cabine Standard et la surprise l'eau est bouillante c'est l'eau froide qui ne fonctionne pas.... Nous retournons donc à l'accueil pour signaler une seconde fois le lundi.... Rien n'a été résolu le temps de notre séjour.... Déçu Pas digne d'un 5 étoiles !!!! Il faudrait peut être investir pour le confort des clients car 5 étoiles ca se mérite....

  • Avatar de Maxym.
    Maxym. 01/09/2022 à 14:16
    Note de : 4 / 5

    Camping très agréable avec ses deux piscines et son lagon mais très déçu de l accueil du camping pas bon sur l amabilité. Après sur le reste ( animateurs, personnel en charge des mobil-home très respectueux et à l'écoute) malgré les gros soucis de mobil home pas d eau chaude pendant une semaine

  • Avatar de laurie.a
    laurie.a 31/08/2022 à 10:57
    Note de : 2 / 5

    Vraiment déçu de ce camping. Je n'ai pas l'habitude de mettre des commentaires négatifs pourtant mais franchement, ne vaut pas un 5 étoiles. J'y suis allée ado, j'avais adoré, on a voulu y retourner, on aurait pas dû. Quel changement.... Camping mal entretenu, les sanitaires vraiment pas propre. Les douches, problème de température, on a failli plusieurs fois se brûler. Piscine soit disant chauffée ma fille n'étant pourtant pas frileuse, n'a pas voulu y aller car trop froid. Et ne parlons pas de l'accueil avec un personnel vraiment désagréable. Pas de sourire, froid... J'ai téléphoné quelques semaines plus tard pour avoir une facture, la personne au téléphone vraiment exécrable. Je pense sincèrement que l'accueil fait beaucoup dans un camping. Le restaurant certe très jolie mais alors le burger froid... Le mini golf payant, sur la pancarte on voit que le prix a augmenté, il n'est vraiment pas entretenu non plus. Point positif: Le lagon, très jolie, le spectacle au mirage vraiment à faire. Le restaurant l'escale à Mezos à 5 min du camping qui est très bon et la plage du contis à 15 min. Je ne recommande pas ce camping !

  • Avatar de New.o
    New.o 30/08/2022 à 07:33
    Note de : 5 / 5

    Très bon séjour au camping Sen-Yan, la petite plage privée est magnifique avec son sable blanc et ses palmiers qui font office de parasols ! Les employés sont tous adorables et les animations ne manquent pas. J’ai eu la chance de pouvoir voir les deux spectacles du cabaret Le Mirage : les deux étaient magnifiques ! On sent que la troupe est professionnelle, le niveau était vraiment impressionnant, que ce soit pour la Malédiction des Pirates ou le show Radio 80. Je garde un super souvenir du séjour et je recommande, merci à toute l’équipe du camping !

  • Avatar de Danielle.a
    Danielle.a 29/08/2022 à 16:46
    Note de : 5 / 5

    Dernier weekend d'août, rassemblement familial au camping. Nous avons été très bien reçus par l'ensemble du personnel qui a mis tout en oeuvre pour nous trouver 2 mobil homes rapprochés et nous prêter les tables et bancs. Les adultes et les enfants ont été ravis de ce séjour, piscines, baie, pétanque, apéritif et repas au restaurant où le chef a fait son show. Merci encore au staff et plus particulièrement à I et C.

  • Avatar de Maude.e
    Maude.e 29/08/2022 à 09:50
    Note de : 5 / 5

    Très beau séjour. Des gens accueillants, à l’écoute et serviables. Des activités au top, le mini club pour les enfants géniales. Les soirées au mirage son a couper le souffle. Et surtout Un grand merci pour l’anniversaire de ma fille, vous avez vraiment assuré pour qu’elle puisse avoir un anniversaire au top!!! Je vous conseil ce camping. En espérant un prochain séjour chez vous.

  • Avatar de Yann.o
    Yann.o 28/08/2022 à 19:59
    Note de : 2 / 5

    Ne mérite clairement pas 5 étoiles... Complexe aquatique bien trop petit pour le nombre de résidents. Piscine non chauffée. Un seul toboggan qui semble fragile avec des ados Lagon vert par les dépôts d algues. Mobil home non climatisé poêle de 15 cm pour 6 personnes. Pas de télévision. Terrasse non fermée et couverte à moitié. Je ne recommande absolument pas. Ce commentaire s ajouté à tous les autres......

  • Avatar de DELETIE.E
    DELETIE.E 28/08/2022 à 17:43
    Note de : 5 / 5

    Nous revenons d'une semaine passée a ce camping. Rien a redire , les piscines au top , la plage artificielle juste magnifique , le club enfant parfait , les soirées , le bar et snack également . Notre bungalow très bien placé, propre et fonctionnel ! Spectacle au mirage pour pirates des caraïbes exceptionnel ! Au plaisir d y revenir 😁

  • Avatar de de.e
    de.e 28/08/2022 à 13:58
    Note de : 1 / 5

    Il faut changer de personnelle à la accueil,en animation car les animations de centre aéré pour un 5 étoiles sa fait vraiment lège,vos sanitaire sont déplorable apars si on aime se lavé a l eau froid et dans le noir ,zéro poubelles dans les toilettes ,les toilettes côté piscine horrible,l eau des piscines a 21 degré très froid ,le lagon est plein d algues et de vase ! Et la musique le soir jusqu'à pas d heur! Zéro communication sur les évènements autour du camping ou dans le camping comme le marché ! 3 h d attente pour une pizzas sa fait vraiment bcp d attente !! J'ai vraiment été déçu de passe mes vacances là-bas . Je pense que pour avoir un minimum de service il faut être une famille qui passe à la télé et avoir les caméras avec nous sinon vous êtes considéré comme un casos , comme on nous a évoqué vu que. Nous venons après le 15 août ! A fuir totalement ce camping

  • Avatar de Chloe.e
    Chloe.e 27/08/2022 à 22:22
    Note de : 3 / 5

    Un camping cher pour le cadre et les prestations rendues: malgré le choix d'un emplacement ombragé appelé baie qui montre des photos d emplacements donnant vers la piscine narurelle, que j'avais réservé dès le mois de Février, nous nous sommes retrouvés à l'opposé de la piscine naturelle et du côté des 2 lieux de spectacles pour lesquels il faut payer en plus ajoutant du bruit aux animations ordinaires du camping qui vont jusqu'à 02 h du matin, musique à fond.... Un emplacement quasiment totalement au soleil avec un arbre placé juste au milieu de l'emplacement, tout a fait adapté pour manœuvrer une caravane pour un emplacement dit de caravane ! Et le ponpon nous avons pu vivre toute une semaine dans l'odeur d'urine remontant de la bouche d'évacuation présente sur notre emplacement où se deversait 5 tuyaux (de mobilhomes??) Sans que personne ne vienne résoudre ce problème que nous avons pourtant fait remonté à la réception dès notre installation.... Les piscines souvent froides extérieures comme intérieures. Des pizzas qu'il faut commander au snack au plus tard à 16h30 pour ne pas dîner à 22h... Bref, je ne recommande pas il y a d'autres campings aussi cher et plus sympa autour! Merci tout de même au Monsieur chargé de l'entretien technique qui nous a rendu plusieurs services malgré ses horaires dépassés, et de la personne chargée de l'entretien des sanitaires que nous avons souvent croisé puisqu'en dehors de ses interventions les sanitaires sont vraiment sales et avec mauvaises odeurs ! Il faut donc bien caler ses besoins avec le nettoyage de cette personne très sympathique et courageuse ! Nous ne reviendrons pas!

  • Avatar de Sab.o
    Sab.o 27/08/2022 à 19:31
    Note de : 3 / 5

    Nous avons séjourné en tant que campeurs au sen Yan. L' emplacement était grand et bien placé près des sanitaires. Ceux-ci sont nettoyés régulièrement. On peut penser de prime abord qu'ils sont sales : sable noir dans les douches, nourriture laissée dans le bac à vaisselle, dentifrice collé au lavabo...et s' il s'agissait d'une négligeance des vacanciers ? A avoir : poubelle à la vaisselle, raclette dans les douches, rénovation des sanitaires vétustes (ajouter par exemple des accroche serviettes) et variation du chaud froid à régler dans les douches et bacs linge/vaisselles. Belles piscines et lagon. Bon snack et supérette. Amélioration animation : faire venir des intervenants aux soirées du type concert, cirque, magie. Le spectacle au mirage monsieur paillette était top.

  • Avatar de Julien.a
    Julien.a 27/08/2022 à 16:47
    Note de : 3 / 5

    L'emplacement près du boulodrome était un calvaire, on entend la soirée musicale jusqu'à minuit 30 et ensuite tous le monde vient faire l'After au boulodrome. Beaucoup de clients ne respectent pas les règles et les enfants font ce qu'ils veulent dans le camping (piscine portique etc ...) Les piscines sont souvent bondées et ce n'est pas le lagon rempli d'algues qui peut endiguer la surpopulation des piscines. Le niveau d'équipement du mobil-home était digne d'un 3* pour 1100€ c'est vraiment décevant. En revanche le personnel est au top (animation commerce bar restaurant massage ou spectacle au Mirage). Un énorme regret l'absence de minidisco dansante chaque soir même 10min pour les petits. [Réponse: Je ne comparais pas à l'hôtellerie classique mais à tous les camping Yelloh ou Tohapi où j'ai pu séjourner, à ce niveau de prix, les mobils homes étaient mieux équipés. Pour l'emplacement, nous n'avons pas eu le choix, nous avons réservé au dernier moment, cependant ça ne remet pas en question les afters qui ont lieu au boulodrome. Pour la minidisco j'y étais tous les soirs, ce n'était pas dansant mais des jeux/animations systématiquement inadaptés aux plus petits (3ans), d'où ma remarque, je pense que 20min de jeux et 10min de danse auraient pu combler tout le monde.

  • Avatar de Clara.
    Clara. 27/08/2022 à 07:54
    Note de : 5 / 5

    Bonjour , nous venons de passé un séjour un fin août 2022 et il s’est très bien passé. Nous ne regrettons pas du tout d’être venu dans les Landes ainsi que dans ce camping tropical . Ce qu’on a aimé : d’abord l’entrée du camping est magnifique en effet tous les arbres reflètent bien le mot tropical, il y en a également tout le long du camping . De plus le lac est vraiment beau il est très agréable ,c’est dommage qu’il ne soit ouvert qu’entre 12h et 18h . Il y a plus plusieurs animations ( soirée, spectacles …) D’ailleurs le cabaret est très beau il est très bien entretenue . Le personnel est très accueillant, souriant,à notre écoute ( petit plus à Carole qui a été vraiment là pour nous aider, très sympathique ) Ce qu’on a moins aimé : Il n’y a pas beaucoup de toboggan (2 + jeux aquatiques pour petits ) Breff Merci pour ce merveilleux séjour avec vous!!

  • Avatar de natacha.u
    natacha.u 26/08/2022 à 14:23
    Note de : 2 / 5

    Pour un 5 étoiles, bcp de choses à revoir : L'accueil peut aimable Le service pas pro avec des réflexions indignes d'un camping : s'entendre dire qu'on n'a qu'à jeûner quand on nous rapporte une casserole pour 1 personne alors que nous sommes 5 (casserole ramenée car la plus grande était toute rouillée). L'animation trop prise a la legere par l'équipe : beach-volley au planning... personne n'est venu et quand on demande un ballon pour le faire qd meme ... aucun pret de ballon possible. Les soirées avec des musiques coupées toutes les 3 secondes. Un mobilhome très abîmé : miroir de sdb usé, revêtement de sol brûlé, la vaisselle pas très propre, ménage pas ou mal fait. Pour un 5 étoiles, on espère bcp mieux.

  • Avatar de Cedric.
    Cedric. 25/08/2022 à 18:25
    Note de : 2 / 5

    Expérience très mitigée... Un camping très agréable par ses emplacements, sa verdures et ses piscines... Du personnel très sympa mais... Des sanitaires a rafraîchir (du moins pour celui où j'allais), une douche casi impossible à régler, soit on se brûle, soit on se glace. Un bar ou les tarifs sont exorbitants !!! Soit une bière a 4€, soit un cocktail a 8 ! Pas de rosé pour les soirées animations... Soirées animations qui ne sont pas digne d'un 5 étoiles, c'est sympa mais soirée blind test, karaoké, un peu de dans mais rien de vraiment exceptionnel... Au bar, la journée, c'est pareil, les prix sont les plus cher du coins ! Ne pensez pas prendre un apéritif en famille sans payer une note hors de prix... Je trouvais que les voitures roulaient très vite et que aucun employé ne faisait de remarque aux chauffards alors que l'année passée un enfant a été renversé et héliporté a en lire certains articles... Le soir, la musique dépasse très largement les minuit... Déposer vos poubelles le dimanche relèves de l'insalubrité tellement toutes débordes Toutes ces choses font que je ne pense pas revenir, ce qui est bien dommage car le site pourrait vraiment être top...

  • Avatar de Fanny.E
    Fanny.E 24/08/2022 à 21:04
    Note de : 2 / 5

    Actuellement en vacances dans le camping, il est 23h et nos 3 enfants (7 ans, 2 ans et 7 mois) ne parviennent toujours pas à dormir à cause du bruit. C'est vraiment abusé et c'est tous les soirs pareil !!! Des soirées avec la musique exagérément forte jusqu'à 00h30 ! En réservant avec 3 enfants en bas âge je trouverai normal et logique de ne pas nous accorder les bungalows qui sont collés à l'espace ouvert tiennent les soirées. On a payé 1000€ pour la semaine et o va rentrer épuisés par le manque de sommeil, les enfants comme nous ! Je ne parle même pas de l'eau de la douche qui est soit froide soit brûlante, de l'absence de papier toilette, pas de kit de nettoyage non plus ni même de quoi allumer le gaz, de l'eau du lagon remplie d'algues,...franchement pas digne d'un 5*. On ne reviendra pas, c'est sûr !

  • Avatar de jumelle.
    jumelle. 23/08/2022 à 10:47
    Note de : 2 / 5

    Emplacement deux semaines toile de tente coller avec les mobile home piscine l eau froid a chauffé ça serai mieux la plage c est bien mais avec la vasse pas top les animations sont répète et pas trop top pour un 5 étoile musique trop forte pour l espace et plusieurs fois les enceintes saute. surveillant sont pas souvent là il sont sur leur téléphone pour la piscine côté pizza bon et panini moyen la personne est toute seule . supérette gentille et souriante et a l accueil gentil sauf une personne pas trop aimable mes filles sont pas aller au club ado pas interressant douche et sanitaire laver. Mais 1h après trop sale et defois plus de papier toilette et des personnes qui laisse leur poubelle dans les toilettes on ne reviendra pas .le mirage est un plus le spectacle est beau pirate des Caraïbes mais on ne reviendra pas au camping

  • Avatar de Magalie.
    Magalie. 23/08/2022 à 09:42
    Note de : 1 / 5

    Sommes venus en famille (2 enfants en bas âge) et avions réservé pour 4 nuits un emplacement pour tente. 1ère nuit un désastre: notre emplacement était pris par un camping-car jusqu'au lendemain matin suite à une erreur de la part du personnel qui a géré les réservations. Aucun dédommagement ne nous a été proposé alors que nous avons eu notre emplacement 3 nuits au lieu de 4 et avons dû planter notre tente entre 2 mobile-home la 1ère nuit! De plus ce camping est bruyant la nuit, et assez mal entretenu : le matin on retrouve des canettes et autres détritus un peu partout, il y avait des capsules de bières et de vieilles vis rouillées sur notre emplacement... Sanitaires communs : pas de distributeur de savon, papier toilette à prendre à l'extérieur des WC, la robinetterie fuit et les lumières ne fonctionnent pas toutes. Espaces communs autour des piscines bien trop petits pour la fréquentation estivale (transats les uns contre les autres, peu d'ombre). Toboggans en mauvais état (un sur deux était fermé). La direction n'est pas présente, des adolescents tiennent parfois l'accueil. Présence d'algues vertes odorantes dans l'eau stagnante de l'espace plage... Nous ne conseillons surtout pas aux familles appréciant le camping pr la proximité avec la nature et le calme de venir au Sen Yan. On se demande d'où viennent les 5 étoiles de ce camping pas du tout à la hauteur en terme de service. Seuls points positifs : la supérette bien tenue et approvisionnée, le joli cadre du restaurant à proximité de la piscine et la végétation en général. 20/10: Suite à la réponse de mauvaise foi de l'établissement, je précise que nous avions appelé l'accueil du camping pour signaler notre retard d'arrivée et il nous a tout de même été attribué un emplacement déjà occupé. Le lendemain l'accueil a en effet reconnu qu'il y avait eu une erreur. Ce n'est pas que nous voulions à tout prix cet emplacement-là, nous voulions juste avoir qq part où nous installer ! Ce qui est la moindre des choses lorsqu'on a payé vous en conviendrez... Sinon nous aurions opté pour du camping sauvage. Pour finir je ne vois pas en quoi cette notation me dédommage d'une quelconque façon? Vous daignez répondre avec 2 mois de délai car ce commentaire est public, alors que vous n'avez jamais donné suite à ma réclamation écrite laissée cet été à votre attention. Ce qui prouve à nouveau le peu de considération accordé à vos clients. A bon entendeur.

  • Avatar de cyrille.o
    cyrille.o 23/08/2022 à 09:37
    Note de : 3 / 5

    L eau des piscines super froide même la piscine chauffée et couverte à 22 degrés. C est froid. Pizza pas terrible .et menu cher a mon gout .Pas de surveillance à la piscine ou un animateur avec ses grosses lunettes passe sont temps sur sont téléphone portable. Tous le mondes sautent dans la piscine . Les sanitaires à côté de l entrée sont propres mais inexistant au fond du camping..Ludo l animateur fait ce qu il peux avec soirée karaoké et question apéro .le seul qui sort du lot .a vous de jugé mais je ne retournerai pas dans ce camping .

  • Avatar de Guillaume.r
    Guillaume.r 22/08/2022 à 08:35
    Note de : 5 / 5

    Un excellent séjour passé au Village Tropical ! De notre logement aux nombreux points de baignade, en passant par le spa, le restaurant, les animations, le personnel attentif, tout était au top ! Sans oublier bien sûr le Cabaret le Mirage qui nous en a mis plein les yeux plusieurs soirées. À seulement 10 min en voiture des plages landaises, nous avons aussi pu profiter des merveilles naturelles de la région. À renouveler ! 😎👌✨

  • Avatar de Sandrine.
    Sandrine.� 20/08/2022 à 21:07
    Note de : 1 / 5

    Très déçue. La propreté générale du camping est à revoir, crottes de chiens et divers déchets jonchent les allées du camping. Les poubelles débordent. Les animations sont peu intéressantes et se répètent d'une semaine sur l'autre. La responsable n'est pas aimable du tout, une vraie porte de prison. Les pizzas du snack sont très bonnes, par contre, il vaut mieux les commander avant 14 h si vous voulez manger à 21h.

  • Avatar de nfx_ewarz.f
    nfx_ewarz.f 20/08/2022 à 08:59
    Note de : 2 / 5

    Très déçu de ce camping qui est bruyant même la nuit. Aucune animation à part de la musique. Mettez des boules caisses, voilà ce qu'on m'a dit à l'acceuil, honteux. Que des jeunes picolent et font du bruit toute la nuit à la fenêtre du notre mobil home et à 50 mettes des vigiles, ça doit être normal. Ce camping a 5 étoiles car c'est propre et entretenu mais pour le reste rien.

  • Avatar de Do.N
    Do.N 19/08/2022 à 09:07
    Note de : 2 / 5

    Bungalow propre et fonctionnel, personnel gentil. Mais il faut aimé être entassé les uns sur les autres. Le paradis de la promiscuité! Mais c'est sûrement ce que certains cherchent. On ne s'y trompe pas, une vraie usine à touristes, sans âme ni charme. Animations peu qualitatives. En revanche, belle plage artificielle (ouverte seulement de 12h à 18h). Bref, je comprends que cela puisse plaire mais erreur de choix de notre part.

  • Avatar de Carole.l
    Carole.l 18/08/2022 à 14:55
    Note de : 5 / 5

    Je n’ai pas pour habitude de laisser des commentaires mais cette fois-ci je tenais à le faire pour indiquer à tous ceux qui recherchent un bon camping dans les Landes qu’ils peuvent y aller sans hésitation mais aussi pour nuancer les commentaires parfois exagérés de certains à mon sens. En effet, je ne pense pas qu’une étagère manquante dans un frigo, de la musique jusqu’à minuit en été ou l’eau de la piscine un peu fraîche soient des critères rédhibitoires. S’il n’y avait pas de musique alors on signalerait le manque d’ambiance et si la piscine était trop chaude on dirait que c’est un bouillon de culture. Enfin tout ça pour dire que des insatisfaits il y en aura toujours, que beaucoup regardent systématiquement le verre à moitié vide. Pour avoir séjourné dans plusieurs campings, je peux vous dire que le Sen-Yan vaut le détour. A peine arrivés vous êtes plongés dans l’ambiance tropicale avec une végétation luxuriante et bien entretenue (et pourtant nous y étions à la canicule). De nombreux lieux pour se baigner ou lézarder (pas moins de 3 piscines et une plage artificielle magnifique), plusieurs espaces de jeux pour petits et grands et de nombreux services. Si vous en avez la possibilité allez au spectacle « La malédiction des pirates », il est superbe et faites la balade en Canoë sur la Palue, une véritable petite Amazonie au milieu des Landes ! Nous étions venus pour 1 semaine et nous sommes restés 11 jours (du 23/07 au 03/08) tant le lieu nous a plu. Nous avons pourtant eu 2 déconvenues à notre arrivée (chauffe-eau qui fuyait et WC bouchés) mais cela a été réglé dans la journée (et pourtant nous étions dimanche) et n’a pas entaché nos vacances. Je recommande !

  • Avatar de Nath.k
    Nath.k 17/08/2022 à 16:41
    Note de : 4 / 5

    Au vu des avis , j'appréhendais mon séjour de 1semaine là-bas avec mes enfants. Mais finalement on a passer une bonne semaine ,le camping est magnifique,la plage artificiel aussi. Mes enfants ont adorer le club ado. Juste pour les soirée ,je trouve qu'on peut trouver beaucoup plus d'animation intéressante que les fameuses soirée dansante,les ados était livrer à eux même dans la salle de jeu (a part pour les 2 veiller du mardi et mercredi),seul point à améliorer sinon sa a été une très bonne semaine pour nous 😉

  • Avatar de Fleur.m
    Fleur.m 16/08/2022 à 10:01
    Note de : 2 / 5

    Ce camping était peut être un 5 étoiles il y à quelques années mais l’extension ajoutée depuis le fait descendre à un 3 étoiles. Dans l’extension immense il n’y a qu’un seul sanitaire pour une centaine d’emplacements, pas assez de branchements électriques ! Les équipements et l’espace de loisirs sont trop petits, par example 2 tables de ping pong pour tout le camping et 4 cours de tennis. Il existe qu’un seul restaurant, un snack et 2 bars dont un seul ouvert dans la journée. Les animations proposées le sont dans la bonne humeur et le tonus mais pas assez de variété. Où sont les tournois de pétanque, de pong pong, les concerts? Très déçue par ce camping, je pense qu’ils ont trop agrandi sans que les équipements suivent. Pour finir sur un point positif la cuisine du restaurant le Lagon es très excellente, très fine et inventive.

  • Avatar de Marion.o
    Marion.o 14/08/2022 à 21:56
    Note de : 2 / 5

    Le camping est bien les piscines sont bien mes le bémol ses que la musique le soir vers 23h 30 a 0h 30 est très forte et ses impossible de dormir il ne pensent pas au enfant qui dormes a rectifier. Le théâtre est assez petit et il y à pas beaucoup de place pour tout les campeurs ses dommages.

  • Avatar de Lou.
    Lou. 14/08/2022 à 11:57
    Note de : 4 / 5

    Superbe camping tropical ! Nous avons séjourné en août une semaine tout est parfait les piscines sont géniales que ce soit pour adultes ou pour enfants ! Le camping est propre et très bien entretenu , les soirées très bonne ambiance ! Le personnel est très sympathique ,le snack et le restaurant puis le bar sont très bien ! Les vigiles très professionnels et aimables. Le seul bémol est le bruit la nuit pour cela l’étoile en moins.. peut-être dû à notre emplacement . Sinon nous reviendrons avec très grand plaisir !

  • Avatar de Jessie.l
    Jessie.l 14/08/2022 à 10:28
    Note de : 5 / 5

    Nous venons de passer une semaine dans ce camping en famille, 2 adultes et 2 enfants. Dur de laisser un avis ou un commentaire négatif. Club enfants (2 heures le matin, 2 heures l’après midi) ce qui nous a permis de pouvoir profiter nous en tant qu’adulte. Des activités du matin au soir, bravo les animateurs car ce n’est pas de tout repos. Épicerie dans le camping qui permet d’avoir ce dont nous avions besoin. Laverie propre. Snack et restaurant ouvert du matin au soir. Jeux pour enfants (propre et sécurisant). Les personnes de la réception sont toujours disponible. Un SPA ! Plusieurs type de massages, hammam, sauna et jaccuzi. Le + les 3 piscines (piscine avec 2 toboggans, piscine couverte, piscine extérieure et la plage) beaucoup de monde dans le camping mais nous n’avions pas l’impression, la piscine du lagon a beaucoup de transats donc impossible de ne pas y avoir de place. Le seul point négatif c’est qu’il y a tellement à faire dans ce camping que nous n’avons pas pris le temps d’aller visiter ou d’y faire des sorties extérieur 😅 ce n’est que partie remise nous reviendrons l’année prochaine avec une semaine supplémentaire. Merci encore à toute l’équipe nous avons passer une superbe semaine.

  • Avatar de magali.
    magali. 13/08/2022 à 13:06
    Note de : 1 / 5

    Nous venons de passer 10 jours dans ce camping et nous sommes très déçus. Ne correspond absolument pas à un 5 étoiles, les animations et animateurs ne sont vraiment pas au top. (Concours de boules et l’animateur s’en va alors que l’activité n’est même pas terminée… j’ai jamais vu ça !!!). Le personnel n’est pas agréable (non souriant et peu aimable). Le lac est très sympa, dommage qu’il ne soit ouvert que jusqu’à 18h. Le camping n’est pas très bien entretenu, beaucoup d’emplacements vides, on comprend mieux pourquoi… À vous les futurs vacanciers, je vous déconseille vivement ce camping, ne mérite pas ses 5 étoiles.

  • Avatar de Portet.r
    Portet.r 13/08/2022 à 06:29
    Note de : 5 / 5

    Je tenais à faire un commentaire sur ce camping car on partage souvent nos mésaventures mais jamais quand c'est bien. J'ai passé une merveilleuse semaine en famille dans ce camping dans l'un des mobile home. C'était absolument génial. Nous avons trouve les équipes au top, super agréables, pleine de vie, très souriantes et très serviables. Un petit message en plus pour la dame qui s'occupe de la sécurité. J'ai perdu mon fils quelques minutes lors de la sortie du cabaret (il était aux toilettes). Alors que je commençais à m'inquiéter avant même de lui demander de l'aide lorsqu'elle m'a entendu, elle est venu me voir pour savoir comment il était habillé pour m'aider à le chercher. Nous l'avons heureusement retrouvé quelques secondes après. J'ai trouvé ça très professionnel et rassurant de sa part ! Donc un grand merci ! Les danseurs et chanteurs du cabaret sont vraiments au top et les animations proposées tiennent leurs promesses. Les piscines sont super agréables mon fils et mes neveux ont adoré. Encore un grand merci à l'équipe du camping de Mezos. Et un petit mot pour la dame qui s'occupe des locations de canoë kayak en face. Elle est exceptionnelle et super drôle. Si vous avez l'occasion allez y. Hâte de revenir vous voir !

  • Avatar de Kevin.o
    Kevin.o 12/08/2022 à 23:51
    Note de : 1 / 5

    Habitués des campings (très souvent 4 étoiles) nous avons été assez déçus du sen yan. Pour 3000e la quinzaine nous avons eu droit à un bungalow pas très propre à notre arrivée, des tables et des lits qui tenaient à peine, une terrasse où les planches étaient si écartées que chaque objet qui tombé était perdu.. Une casserole brûlée.. Le complexe aquatique est trop juste pour le camp (les toboggans ne sont pas aussi tropicals que sur les photos: pas de bois mais de la fibre de verre pas très jolie) Côte animation: les 2/3 ne sont pas animateurs (surveillants de baignade qui donnent un coup de main mais qui ne savent pas animer) l'autre tiers des danseur/ses qui certes dansaient bien mais n animaient pas les différents jeux... La plupart des animations étaient de la danse. La dessus plus de la moitié de l'effectif (accueil compris) était juste majeur... Très bien pour eux mais manque cruel de professionnalisme surtout pour un 5 étoiles... Enfin les bars et restau: les prix sont élevés surtout pour servir des spiritueux au lieu de marque (la vodka, tequila ou rhum ne se trouvent même pas en discount...) À 8 e les verres je trouve cela encore un peu léger pour un 5 étoiles... Bref nous avons passé un bon Séjour car cela reste les vacances mais la prestation n'est vraiment pas au niveau de ce qui est annoncé.

  • Avatar de SABRINA.u
    SABRINA.u 12/08/2022 à 21:59
    Note de : 5 / 5

    Nous avons passé 1 semaine dans un mobilhome au calme (comme demandé à ma réservation) ce dernier correspondait COMPLÈTEMENT à nos attentes propre, bien agencé et aucuns soucis à notre arrivée. Concernant les activités il y en avait pour tous les goûts et pour les grands comme les petits,je trouve juste que l équipe et peu nombreuse mais elle assure ils sont tous souriant, sympa,de bonne humeur . Côté infrastructures RAS propre diversifiés. Le personnel au top (réception, restaurant, bar, ménage, épicerie...) Un camping comme on les aimes ! Allez-y les yeux fermés vraiment.

  • Avatar de Ophélie.
    Ophélie. 12/08/2022 à 19:31
    Note de : 2 / 5

    Nous ne viendrons plus. La plupart du personnel animation qui pense plus à se draguer et faire la fête avec leurs copains que d'animer les soirées. Bravo à Ludo et Nicky qui sont toujours présents de de bonne humeur pour animer 👏🏻 par contre Axelle n'a pas l'étoffe d'une animatrice de camping en particulier pour l'aquagym qu'elle n'anime pour ainsi dire pas du tout. Un plage artificielle sympa mais très verte, dommage car cadre plutôt agréable pour se détendre. Un snack ou le jeune homme est débordé (chapeau à lui) car tout seul alors qu'il y a une queue interminable et il doit gérer encaissement et préparation des commandes (crêpes, gaufres...) et poubelle qui déborde... Des vigiles qui ne font pas le tour du camping quand à 2h du matin les autres campeurs font comme si ils étaient chez eux... Un accueil limite avec des ados qui récitent leur texte par cœur. Une eau de douche bouillante et très froide selon le monde présent. Bref ce n'est qu'un petit aperçu de notre séjour... Passez votre chemin, ce camping ne mérite pas ses 5 étoiles

  • Avatar de Isabelle.o
    Isabelle.o 12/08/2022 à 17:57
    Note de : 5 / 5

    Nous avons à nouveau adoré notre expérience au Sen Yan. Le site est magnifique et est tantôt agréable pour des siestes au bord du lagon artificiel (magnifique au passage), tantôt divertissant de par ses soirées et animations tout au long de la journée. Les enfants se sont éclatés au rythme des journées piscine, activités, mini-golf... Rien à redire sur notre séjour qui nous aura permis une belle parenthèse dans cette année 2022. Merci à toutes les équipes pour votre accueil, ce n'était ni notre première venue au camping, ni la dernière !

  • Avatar de Justine.o
    Justine.o 12/08/2022 à 15:32
    Note de : 4 / 5

    Un très beau séjour passé en famille dans ce camping. Des animations tous les soirs un grand merci à Nikki et Ludo qui se donnent corps et âmes pour que nos soirées soient agréables. 3 piscines et 1 plage artificielle suffisent largement a combler tout le monde. Nous sommes passes par Mobil Home Xxl : mobil home propre, assez grand mine de rien pour 10 personnes, terrasse ombragée en plus le top. Personnel réactif qui intervient des qu'on appelle. Petit bémol : pas de réelle pataugeoire pour les bébés, une pelouse artificielle qui brûle les pieds (un peu le parcours du combattant pour aller rejoindre son transat) et manque de parasol ou d'ombrage pour les familles qui viennent avec les bébés au lagon. Idem pour les jeux d'eaux qui sont en plein soleil, a voir pour mettre une toile tendue car le soleil du sud cogne fort 😜. Très bon séjour et camping qu'on recommande 😃

  • Avatar de Amelie.e
    Amelie.e 06/08/2022 à 21:01
    Note de : 4 / 5

    Camping propre et bien entretenu.Tres peu de sanitaires, douches, pour les campeurs . Plage tropicale a peu près correcte malgres les algues vertes. Pas d'accès à l'eau sur l'emplacement alors que vendu avec.... Bon séjour tout de même , par contre le snack est a fuir que ce soit panini,crêpes ou pizza ....oubliez clairement si vous ne voulez pas jeter de l'argent par les fenêtres....animations de soirée pas top...en résumé en ce qui me concerne , ça ne vaut pas son prix...mais séjour agréable quand meme..mais je ne reviendrai pas.

  • Avatar de Amelie.h
    Amelie.h 06/08/2022 à 15:23
    Note de : 5 / 5

    Nous venons de passer une excellente semaine de vacances. 3 générations et nous repartons tous les 3 avec le même ressenti et la même envie de réservée les vacances suivantes. Merci à tous le staff réception, technicien, nettoyage pour leur efficacité, leur gentillesse et leur sourire. Un gros coup de cœur pour le restaurant ou les plats sont aussi appétissant qu'ils le paraissent. Pour nous c'est un vrai coup de cœur! Un très grand bravo à l'équipe animation mener par nicky. Ce fut une vraie semaine de bonheur. A l'année prochaine très certainement.

  • Avatar de Ruru.e
    Ruru.e 06/08/2022 à 07:32
    Note de : 1 / 5

    Camping qui ne mérite pas 5 etoiles, rien que pour son accueil digne d’un Cimetiere . Des animations qui laisse à désiré, des animateurs sans expérience. une population qui ne respecte rien, les personnes sont habillés dans le lac , une pool party ou on met 5 bouées dans une piscine et qu’une fois crevées les gens s’en vont . Location du spa le 20 juillet, plein d’urine sur le wc, et un dépôt jaune dans le spa. Quand j’ai réclamer à l’accueil c’est limite si j’étais fautif . J’ai fais une réclamation sans retour . Commentaire mit sur Facebook, supprimé par leurs soins et bloqué pour éviter tout commentaire reflétant la réalité de leur camping . Il faut savoir recevoir la critique quand on est pas au top . Je suis passé outre les commentaires avant de réservé on se fait avoir une fois

  • Avatar de Lolo.i
    Lolo.i 03/08/2022 à 15:40
    Note de : 4 / 5

    Bon camping avec de belles piscines. Personnel très bien, problème technique a 22h réglé a 22h30 grâce au technicien et agent de sécurité. Merci à eux. Manque d'aires de jeux disséminés dans le camping pour les enfants. Les soirées par contre beaucoup trop bruyantes. J'ai pas pu rester 10 mn. Heureusement nous étions à l'autre bout du camping et de toute façon nous n'étions pas ici pour ça. J'y reviendrais avec plaisir.

  • Avatar de Laurence.l
    Laurence.l 03/08/2022 à 15:15
    Note de : 1 / 5

    Mobilhome sale et vieux, gérante pas sympa , un accueil vraiment honteux ...meme pas un bonjour ni un sourire de sa part , une femme qui aime son taf sûrement 🤣🤣 Piscine pas chauffée du tous . A fuir pour le prix et soit disant un camping 5 étoile lol 🤣🤣🤣 mise à part les animations du soir le reste super nul . Les crêpes plus jamais dégueulasse 🤮 le camping et loin de tous dommage .enfin bref plus jamais de ma vie ce camping .

  • Avatar de Alexandra.a
    Alexandra.a 03/08/2022 à 07:54
    Note de : 3 / 5

    Nous y étions fin aout 2021 . Le camping est très grand et propre . Pas de restaurant , deux personnes(ou 2 clowns) pour assurer un service de restauration a emporter ,de la nourriture passe une partie de la journée sur les plans de travail ,musique très forte... Piscine trop petite pour accueillir tous les campeurs .Le toboggans bougeait beaucoup et n'était pas toujours surveillé . L'épicerie il y avait tout le nécessaire . le lagons extérieur joli eau verte . Nous sommes restés quelques jours début septembre pas de piscine pour les enfants ,personnes nous a prévenu quand nous avons réservé. Nous i étions quelques années avant c'était vraiment bien . Maintenant les photos vous envoient des rêves .

  • Avatar de Mickael.U
    Mickael.U 02/08/2022 à 19:44
    Note de : 2 / 5

    Le camping n’est pas adapté pour les familles avec de jeunes enfants. Les seuls jeux sont en plein soleil. L’animation proposée le soir «  mini disco » est déplorable. Au mieux ça commence avec 30 mn de retard mais souvent annulé. Je ne parle même pas des animateurs et de leurs piètres improvisations ( Sauf le responsable animation et un grand blond très dynamique , sympathique et hyper pro) Si vous espérez vous reposer , passez votre chemin ! La musique doit normalement s’arrêter à minuit. En réalité, dans le meilleur des cas , le volume sonore diminue simplement. Et jusqu’à 2 heures. Et en pleine nuit , quasiment tous les soirs , les saisonniers logés sur place s’en donnent à cœur joie ( alcool , jeux de ballons , planche à roulettes). Je précise qu’avant d’écrire cet avis , nous avions demandé au responsable de faire le nécessaire. Mais cela n’a rien changé. Par contre , pour les piscines et le lagon c’est parfait. Également le service de sécurité a l’entrée du camping qui rassure.

  • Avatar de Isabelle.a
    Isabelle.a 02/08/2022 à 19:35
    Note de : 5 / 5

    Un lieu magique coupé du monde, un espace énorme arborée de plantation exotique bananier et palmier la magie s installe rapidement. Un Acceuil adorable et formidable de la part d Isabelle elle nous a tout expliqué et nous a bien organisé nos soirées ! Des piscines magnifiques et grande ! Des bars partout ! De quoi manger tout le temps ! Des espaces de vie géniale comme l’a terrain de boules ! La lac artificiel ! Des cocktails 🍹 le top et des animations !! Tout le temps tout les soirs ! Vraiment un paradis au milieu de ses arbres qui nous bien ombragé notre séjour ! Gros gros plus il y a un cabaret : le miracle 40 avec des soirées inoubliables et des pailletés et de la musique des chanteurs des danseurs … grosse grosse ambiance de folie ! Merci 🙏 encore a Isabelle ! Le top se Sejour !

  • Avatar de Herve.a
    Herve.a 02/08/2022 à 19:04
    Note de : 2 / 5

    semaine de vacances sympathique mais je m attendais a mieux car camping 5 étoiles . je lui en donnerai que 3, grâce a ses piscines. Bar et restaurant assez sympathiques. tarifs un peu élevés rapport qualite prix. Animes par des jeunes, aquafun sympa, mais ca n est pas de l aqua gym, peu d animation pour adulte , légé niveau animateurs, trop jeune..., mais tres bien pour des ados de 17 ans, pas moins pas plus . nous avions 2 de 14 ans et ne se sont pas amusé reelement une semaine . les soirees dansantes sont que pour les ados de 17 ans , dés que l animateur quittent l estrade le son est baissé et l ambiance est morte et les adultes n osent pas danser. beaucoup de CAF vacances ce site ne merite pas 5 etoiles. mais belles piscines propres que le matin a l ouverture et belle plage

  • Avatar de Hélène.e
    Hélène.e 02/08/2022 à 16:44
    Note de : 2 / 5

    Bonjour, Nous sommes venus chez eux pendant 5 ans la ça fessait 5 ans que nous étions pas venu et nous reviendrons plus. Très déçu, piscine froide (nous venions de faire un camping ou les piscines était à 26 et 28 degrés ou la tu resté dedans),les horaires du lac on ne peut plus y aller le matin...,la piscine enfants à11h.... Nous sommes tombés malade a cause de la fraicheur de la piscine.... Les douches bouillantes obligé d'aller dans un autre sanitaire. Les animations pas top pour ce qui était avant,tellement bien y a 10 ans quand ceux du mirage venait faire un spectacle gratuit. Nos enfants ont été géré par des personnes qui ne surveille même pas nos enfants en plus l'activité ce passé dans une piscine... Malheureusement déçu de ce camping qui était tellement bien avant... Le personnel de la réception bien par contre peu maître nageur disent beaucoup....et de la réception pour un snack même pas possible de prendre une pizza a 18h car on partait après... Enfin bien déçu...

  • Avatar de Vanessa.o
    Vanessa.o 01/08/2022 à 21:29
    Note de : 3 / 5

    Nous sommes venu une semaine, nous sommes très déçu. Le camping ne vaut pas les 5 étoiles. Piscine très froide. Beaucoup de sables dans les piscines. Une chaise cassé qui a traîné 3 jours, l entretien est limite. Les sanitaires soit froid soit trop chaud. Le personnel inexistant, ou alors si nous allons leur poser une question, personne n est au courant(vidage WC chimique), du coup on nous envoies n importe ou !!

  • Avatar de Laurent.e
    Laurent.e 01/08/2022 à 11:02
    Note de : 5 / 5

    Content d'être à nouveau présent au camping !! Très heureux de voir les nombreux changements depuis l'année dernière !! Le restaurant juste top le chef nous propose des mets très raffinés. Le Bar de la piscine bien entretenu et le personnel de service aux petits soins content d'être revenu cette annee, Bravo à toute l'équipe une semaine qui comme superbement avec le spectacle du Mirage et ses artistes très sympa !!!

  • Avatar de audrey.Y
    audrey.Y 30/07/2022 à 08:21
    Note de : 2 / 5

    Les 5 étoiles se seraient elles échappées du ciel landais ? Malgré des infrastructures de qualité, nous repartons fortement déçus de ce camping. Une équipe d'animation complètement léthargique les 2 dernières semaines de juillet ca promet pour le mois d août ! (hormis 2 personnes) Des activités non préparées (apéro quizz), au club ado les enfants livrés à eux mêmes, un concours de pétanque qui ne va pas au bout car l animateur part faire d autres activités... Sans parler de l'épicerie ou l'accueil est loin d'être chaleureux ! Ps : se faire refouler à 7h30 un samedi jour de départ fallait y penser.... On retiendra quand même les bonnes pizzas du snack et le spectacle au mirage

  • Avatar de blessing.a
    blessing.a 26/07/2022 à 20:44
    Note de : 5 / 5

    Une semaine génial dans ce camping, les enfants ont adoré le club enfant et le spectacle de fin. Le décor est magnifique et dépaysant. 3 piscines et un lac qui offre un choix de baignade. Points négatifs:Les prix du snack et épicerie un peu élevée pour certains produits et les horaires d'ouverture des activités ferme un peu tôt comme pour le mini golf... Mais Nous reviendrons l'an prochain

  • Avatar de fraga.
    fraga. 24/07/2022 à 16:05
    Note de : 1 / 5

    Camping ne mérite pas c est 5 étoiles. accueil désagréable, hygiène zéro dans les Mobilhome,vétuste infecté de fourmille, poignée des fenêtres cassé ,aucune pression d eau dans la douche sans compté qu une fois sous le douche à bonne température d un coup soi c est très chaud soi très froid. Aucun service en qu à de canicule seul les prelivigier qui ont la climatisation ont droit à de l attention.il dise pas de télé car il capte mal seul ces derniers ont le droit.j arrêt la car il y a tellement à en dire, Je deconseil fortement. A ne pas allez

  • Avatar de Elisa.e
    Elisa.e 23/07/2022 à 11:27
    Note de : 5 / 5

    J’ai passé avec ma famille 2 semaines plus qu’excellentes dans ce camping, des animations jusqu’au restaurant tout est vraiment super. Rien que le cadre du camping est au top, nous sommes tout de suite plongés en vacances. Les 3 piscines ainsi que la baie sont vraiment un gros point fort puisque cela permet de satisfaire tout le monde. L’épicerie est un essentiel, nous pouvons trouver tout ce que l’ont veut là-bas, de plus les personnes qui la tiennent sont adorables et toujours à l’écoute! Pour ce qui est du restaurant, un service au top et des plats excellents, nous y avons mangés plus d’une fois et nous n’avons jamais été déçus, toutes les personnes y travaillants sont adorables, je pense notamment à Mateo, Weslhey et Mathilde avec qui nous avons échangés de très bons moments! Les animations sont toutes géniales, il y en a pour tout le monde et toute la journée donc impossible de s’ennuyer. Tous les soirs une soirée est également proposée que ce soit karaoke, soirée dansante ou encore loto musical et toutes ces activités sont animées par des personnes incroyables qui donnent tout pour nous faire passer de bons moments, merci donc à Nicky, Ludo, Dolorès, Clément, Lisa, Pierre, Louene et Axelle. Enfin, Le Mirage qui est un cabaret, propose des spectacles le lundi et le mercredi soir qui sont raiment excellents et donc à ne pas rater!

  • Avatar de ESTELLE.E
    ESTELLE.E 21/07/2022 à 11:21
    Note de : 2 / 5

    Piscine agréable mais pas tres grande malgré 2 piscines extérieures. Pas de parasols. Mobilhome porte ne ferme pas, pour un 5 étoiles c’est limite, pas de glaçons à l’arrivée, même pas un rouleau de papier toilette, une seule étagère dans le frigo ( après réclamation on en a eu une), toboggan pour les enfants arreté car les enfants jouent trop. Matelas à ressort horrible pour dormir bref on est loin du 5 étoiles. Une semaine largement suffisant pour nous.

  • Avatar de Pascal.o
    Pascal.o 18/07/2022 à 14:24
    Note de : 3 / 5

    Nous avons réservé 15jours arrivé en pleine période de canicule 🥵, Suite à un accueil tour opérator entre 4 planches à l’extérieur un peu déroutant pour un camping 5*, l’accueil et tout de même fort agréable et le camping et infrastructure semblent nombreuses, de bonne qualité et bien entretenues. Équipe animation jeune et bien motivée. En espérant que la suite de notre séjour continue sur cette bonne impression. ⚠️ Je retire tout de même une étoile et préfère informer les possesseurs de véhicules électriques car pour le moment aucune solution n’est proposée pour me permettre de recharger même partiellement mon véhicule proche de la panne alors que les emplacements camping sont disponible je suis pourtant équipé et cela ne coûterait quelques € (pour une location de plus de 2000€) Je trouves cela dommage et galère 🙄 surtout que pas de solution à proximité du camping. Mon premier voyage en électrique ⚡️ expérience mitigée pour la difficulté de recharge à destination, il va falloir moderniser ce point car les VE ne pourront pas se démocratiser ! PS: Je modifierai mon commentaire si une solution est proposée par le camping 🤞

  • Avatar de Marine.
    Marine. 18/07/2022 à 08:34
    Note de : 5 / 5

    Très beau camping. La supérette est pratique et les 2 épiciers sont adorable, le restaurant le Lagon est excellent tant niveau gustatif que service. Beaucoup d’animation de proposé par une équipe dynamique et super sympas (petit coup de cœur pour Nicky!!) mais dommage que les concours de pétanque soient vite abandonné par les anims qui doivent intervenir autre part… Bref on était loin de vivre les avis négatifs sur ce camping, et au contraire je recommande vivement de venir au Sen Yan !!!!

  • Avatar de Cecilia.u
    Cecilia.u 17/07/2022 à 17:49
    Note de : 3 / 5

    Camping situé dans un gde forêt.... C'est très gd camping qui travaille avec des partenaires de location mais la piscine reste très petite entre les enfants qui vous sautent dessus, les bouées de toute sorte.... On est vite serré ds le bassin. Les 2 toboggans sont très sympa ainsi que la plage artificielle. L'aire de jeux et les jets d'eau sont un + pr les jeunes enfants. Les mobil homes sont standards mais attention à prendre avec climatisation vu ces chaleurs de cette été ! Les animateurs sont au top. Le club enfant aussi Seul bémol il n'y a pas d'éclairage le soir après les soirées pr rentrer au mobil home et cela devient dangereux entre les enfants et les voitures qui roulent doucement

  • Avatar de The_demon.5
    The_demon.5 13/07/2022 à 10:12
    Note de : 2 / 5

    Nous y sommes actuellement et très déçu par les animations de la journée, les enfants on voulu participer au olympiades il se sont fait refouler car il ne sont pas inscrit au mini club. Sa devrait être ouvert à tous. Les animatrices sont pas génial, heureusement que les animateurs sont là. Le Mobil home dans un sale état, quand on prend notre douche des résidu noir tombe sur les parois de douche. Pour les plus petits aucun toboggan dans la piscine seul des jet d'eau pour eux. Les soirée du soir sont top. Nikky c'est mettre l'ambiance. Les repas au lagon sont correct. A la reception il ne vous disent pas grand chose. On a voulu allez voir pour faire un tennis (sur le site il disent qu'il y a un terrain de tennis) et ben non il y en a pas. Les piscine ne sont pas chauffer. A l'épicerie ils sont super aimable et on trouve un peu de tout de dernière minute. rien à dire. Sur ceux nous sommes encore là jusqu'au 23juillet on espère que les prochain jours seront meilleur. 🤞

  • Avatar de Alexandra.o
    Alexandra.o 12/07/2022 à 06:57
    Note de : 5 / 5

    Nous y sommes pour 1 semaine depuis le 9 juillet réservation Tour opérateur Aquatique vacances. Un super accueil de la part de l'équipe du Sen Yan, camping propre et très bien entretenu. Equipe d'animation au TOP AMBIANCE DE FOLIE nos enfants et nous même adoront. Mobil home en bon état, plus de 10 ans mais très bien entretenu. Mais mieux vaut réserver avec le camping directement car Aquatique vacances n'as pas de Mobil home climatisé, très dommage avec la canicule de cette semaine. Spectacles, jeux, clubs enfants au top. Grand spectacle du cabaret Le Mirage on en prend pleins les yeux !!!! Le petit moins ce sont les piscines qui manquent d'ombrage, les après midi sont très chaudes. En tout cas nous reviendrons avec grand plaisir. Ne vous fiez pas aux mauvais commentaires, nous aussi on été inquiet au vue de certains ce qui est normal, mais non venez ils sont géniaux !!!! Famille COME

  • Avatar de Aurelie.E
    Aurelie.E 08/07/2022 à 19:43
    Note de : 5 / 5

    Une semaine de vacances dans ce magnifique camping ... Un seul regret : devoir partir ! Il mérite bien ses 5 étoiles ! De nombreux espaces aquatiques parfaitement entretenus, un accueil chaleureux, une équipe d'animation au top et cerise sur le gâteau, un restaurant au top avec des serveurs ultra sympa, et un repas délicieux ... Bref vous pouvez y venir les yeux fermés, pour passer de belles vacances en famille ! Nous repartons déjà demain mais reviendrons certainement les prochaines saisons Merci sen-yan !!

  • Avatar de Mélanie.e
    Mélanie.e 23/06/2022 à 21:02
    Note de : 1 / 5

    HONTEUX ! Nous avons réservé notre seule et unique semaine de vacances pour cette été dans ce camping du 18 au 24 juin 2022 , les photos sur le site était génial vraiment tout pour passé de vrai bonne vacances GROSSE ERREUR !!! En arrivant une réceptionniste qui ne dit pas bonjour et qui nous dit que ce n’est pas elle qui nous reçois on doit attendre dehors en nous montrant la sortie , cette personne ne devrai vraiment pas faire l’accueil car cela ne donne pas du tout un bon accueil des vacanciers Merci a Robin de nous avoir accueilli , une personne douce et gentille Après un petit tour du camping Et la grosse surprise ! Tout est fermé !! A part 1 piscine ( encore heureux) Toboggan fermé ! La baie fermée ! Snack et restaurant fermé ! Mini golf fermé ! Tout ce qui fait le charme de ce camping fermée ! En demandant une explication à la réceptionniste la seule réponse que nous avons c’est « c’est ouvert que juillet et août pour la « haute saison » » Cela est inacceptable pour le prix payer !!!! Ce n’est que quelque jour après qu’un membre de l’équipe nous indiquera que c’est marqué sur leur site en tout petit pour qu’il puisse quand même faire des bénéfices toute l’année Nous somme partie une journée plutôt tellement nous sommes déçu par nos vacances En le stipulant au camping les seule retour que nous avons eu sont « Nettoyer bien le mobilhome sinon on vous débitera la caution , si y a quelque choses de cassé nous vous débiterons la caution » même pas un mot pour savoir pourquoi nous partons plus tôt et pas un au revoir de la réceptionniste Nous ne le recommandons pas du tout et nous somme affreusement triste d’avoir passé nos seule vacances dans un camping comme celui ci

  • Avatar de Béatrice.o
    Béatrice.o 12/06/2022 à 10:00
    Note de : 2 / 5

    Accueil très sympa. Entretien absent autour et dans la piscine couverte, ainsi que dans les sanitaires de l'espace piscine. Les transats autour de la piscine extérieure ne sont pas nettoyés pour les clients du mois de juin. Le bar et restaurant qui étaient indiqués ouverts en juin, ne le sont pas. Publicité mensongère.

  • Avatar de San.e
    San.e 03/06/2022 à 18:39
    Note de : 1 / 5

    A fuir absolument. Nous avons passé une semaine au mois d'août 2021 dans ce camping soit disant 5 étoiles grosses déceptions pour nous... Piscine non chauffée contrairement à ce qui est indiqué sur le site, animations pas terribles, pas d'éclairage sur les axes principaux la nuit. Personnels du snack alcoolisé plus intéressés à servir des verres d'alcool aux personnels du camping qu'aux clients. Nous devions partir le samedi nous sommes partis le vendredi matin tellement que nous avions hâte de quitter ce camping. Nous ne renouvellerons pas cette expérience et déconseillons vivement aux vacanciers de louer dans ce camping.

  • Avatar de samantha.i
    samantha.i 13/02/2022 à 15:38
    Note de : 1 / 5

    Très déçu pour un 5 étoiles. Piscines extérieurs non chauffés. Le lac privé malheureusement il n’y a pas beaucoup d’ombre, seulement 3 paillotes pour un camping entier et interdit au parasol, vive l’insolation. Le snack est insalubre, un manque d’hygiène des locaux, des cuisiniers, serveurs également. Même pour un snack la nourriture n’était pas bonne. Quand aux surveillants de piscines qui harcèlent pour les shorts de bain AUTOUR DE LA PISCINE! Sans bonjour, ni rien. En répétant 6 fois que cela est interdit. Mon conjoint ne s’est jamais baigné avec un short de bain et pourtant on lui a répété par contre des personnes âges avec leur short de bain DANS la piscine on ne le reprend pas. De une on sait lire, de deux on est hors de la piscine. Nous sommes un jeune couple qui avons été très déçus, nous sommes pas critique en général, en faisait la rencontre de plusieurs vacanciers de divers âges (et avec enfants) qui ont le même avis que nous, cela nous rassure. Nous sommes d’accord sur un même point, le camping a du potentiel qui n’est pas du tout utilisé. Malheureusement l’expérience de sera pas renouveler.

  • Avatar de Said.e
    Said.e 03/09/2021 à 14:34
    Note de : 4 / 5

    Super camping. Tout est bien pensé. Les animateurs sont très professionnels, ils savent vous détendre, vous amuser. Le camping est propre et très bien équipé. Belles piscines et plage artificielle qui vous fait voyager. Superbes équipes au niveau du snack, de la supérette et de l'accueil. Spéciale dédicace à Caroline qui répond à toutes vos attentes et qui avec son sourire vous donne l'envie d'y revenir. L'infirmier

  • Avatar de Olivier.u
    Olivier.u 02/09/2021 à 04:20
    Note de : 2 / 5

    Rien a redire sur le mobile home et ce qui est fourni avec mais niveau propreté du camping peut mieux faire . Alors oui manque sûrement de saisonniers avec la période actuel mais quand même. J'ai pris un verre en famille au bar vers 16h , toute les poubelles étaient pleines , les tables pas débarrassé......dommage pour un 5 étoiles

  • Avatar de Nicolas.o
    Nicolas.o 31/08/2021 à 11:48
    Note de : 3 / 5

    La localisation est agréable, silencieuse loin de grosses routes proche de très jolies balades en vélo. Les équipements sont propres, régulièrement nettoyés.Les salariés et intervenants sont bien présents. Mais la prestation est globalement éloignée de ce que j'attends d'un 5 étoiles. Ce camping est bien trop dense pour ce niveau de prix. Certains mobil-home ne sont espacés que de 1,5 mètre. Quand un vacancier fume au devant de son logement la fumée arrive dans la chambre des voisins. Les espacements n'ont pas de vue excepté sur les voitures et les séchoirs à linges. Ces conditions ont entraîné des échanges virulents entre quelques résidents dans un lieu initialement prévu pour la convivialité.

  • Avatar de Angélique.a
    Angélique.a 29/08/2021 à 19:22
    Note de : 3 / 5

    Les sanitaires, certes nettoyés très régulièrement, ne sont pas très récents. Manque de places dans les douches pour poser ses affaires. Dans l'ensemble, camping agréable. Une plage magnifique et très reposante (les quelques algues ne m'ont pas gêné) . L'équipe d'animations vraiment top. Une pensée particulière à Nicky, une personne exceptionnelle, Adrien et Romain, deux pros de la danse, qui m'ont fait bien rire... Le bar, bon service avec des personnes souriantes. Je ne mets pas plus d'étoiles, car je n'ai pas voulu manger au snack, quand j'ai contrasté le manque d'hygiènes et un personnel peu professionnel. Puis un petit bémol en arrivant à l'accueil, tous les hôtes étaient souriants , sauf la dame qui m'a reçu... J'attends encore un simple bonjour. Dommage. Mais cela ne m'empêchera pas de revenir 😁et encore un grand merci pour les soirées bien animées.

  • Avatar de Marie.e
    Marie.e 29/08/2021 à 12:29
    Note de : 1 / 5

    15 jours passé la bas début août. Le ménage du mobile home n'avait pas été fait, effet personnel des locataire d'avant oublié (chaussette, masque de plongé, Nutella, brioche...) donc aucune désinfection en période covid... Odeur de gaz régulièrement dans le Mobil home. Pas d'éclairage dans le camping pour rentrer la nuit, des déchets au abord des jeux d'enfant qui ne sont pas ramassé pendant plusieurs jours, des megos dans les jeux enfants, les structures de jeux son abîmés... La grande piscine extérieure est très agréable mais la piscine couverte semble assez froide par rapport au degré annoncé. La restauration est catastrophique au niveau de l'hygiène, le cuisinier à les cheveux détaché, il se leche les doigts et touche la nourriture sans se laver les mains. Pas de masque, ni de filet à cheveux. L'attente est très longue et l'organisation est à revoir ! Certains membre du personnel font de leurs mieux mais les plus expérimenté semble les laisser en difficulté sans s'inquiéter. L'équipe animation est de bonne volonté et donne le maximum ! Ce sera sans nous l'année prochaine ! Dommage pour un 5 étoiles, ça en mérite 2 voir 3 pas plus...

  • Avatar de Sandy.i
    Sandy.i 27/08/2021 à 22:22
    Note de : 1 / 5

    Vacances ecourtées pour nous. Mobil home très peu confortable (literie),salon de jardin en bois, pas de chaise longue, prise télé apparente et qui ne fonctionne pas. Propreté du mobil home à notre arrivée pas top du tout ( du sable partout...). Piscine extérieure froide, pas de restaurant et le bar de la piscine horriblement cher (4.5e la biere bouteille en 25cl). Le lagon super joli, franchement un super atout mais un peu sale pour nous. Rien à redire sur le personnel, épicerie bien tenue par un gars sympa. Le music hall le Mirage nous a offert une belle soirée. Bien dommage, la promesse du 5 etoiles est loin d'être tenue malgré le potentiel. Nous ne reviendrons pas.

  • Avatar de Mathieu.
    Mathieu. 26/08/2021 à 18:12
    Note de : 4 / 5

    1 semaine au camping, dans l’ensemble tout c’est bien passé des bonnes vacances sous un beau soleil. bungalow propre et confortable géré par notre sous traitant Vagues, un peu long l’inscription a l’arrivée, une personne en soutient ferait pas de mal. Les douches étaient propres et chaudes 👌🏼 Le soir la jeune équipe donne de la voix pour mettre l’ambiance tant bien que mal… Pour la « plage » l’eau ne donne pas trop envie de rentrer dedans, des micros algues donne une couleur verdâtre mais bon c’est un bassin naturel, peu traité je pense. C’est Dommage fermé le matin! La soirée cabaret a -60% (30€ normalement) grâce au camping est a faire, toute la famille à aimer! Le point négatif c’est le short de bain interdit a la piscine ou la plage, seul solution acheter un moule b*** !

  • Avatar de Mathilde.u
    Mathilde.u 25/08/2021 à 17:17
    Note de : 1 / 5

    J’ai l’habitude de fréquenter des 5 étoiles, et croyez moi ce n’est absolument pas un 5 étoiles. Le camping est très très sale, pas bien organisé. Le snack (pas un restaurant), une aberration! Personnels alcoolisé, qui parlent mal, mangent dans les plats, les cuisines sont juste dans un état lamentable. Il serait temps qu’il y ai un contrôle sanitaire en urgence !! Concernant le personnels d’animation et surveillants de baignade, ils sont gentils mais beaucoup trop jeunes pour encadrer des enfants. Aucune surveillance au toboggan !! Nous avons emmené notre fille au club enfant, les animateurs sont sur leurs téléphones, aucune motivation, ne jouent pas avec les enfants. La cerise sur le gâteau : ils ont refusés que ma fille participent au spectacle enfant (car elle n'a pas été au centre le vendredi après-midi donc n'a pu apprendre les chorégraphies. Vous pensez bien que des enfants de 5 ans n'ont pas besoin d'apprendre par coeur une danse). Beaucoup d'enfants pleuraient le soir car voulaient danser. Ma fille en pleure est montée sur la scène, ils l'ont fait descendre! HONTEUX !!!!!!!!! Les animations pour un 5 étoiles ressemblent à un 3 étoiles et encore !! Plus que décevant, vraiment passez votre chemin, ne dépensez pas 1000€, ne vous faites pas avoir par les belles photos. Nous avons discutés avec beaucoup de personnes et tous on le même avis ! Lamentable

  • Avatar de Karine.
    Karine. 22/08/2021 à 20:10
    Note de : 4 / 5

    Vacances agréable et plutôt surprise au vu de tout les commentaires négatifs que j'ai pu lire avant d'y aller. Je conseille donc ce camping, même si quelques points sont à revoir. Concernant le Mobilome un peu moyen une chaise de cuisine cassée et non remplacée pourtant signalé dès l'arrivée. L'assise du canapé déchiré. Par contre super réactivité du camping pour la réparation du chauffeau. S'agissant des 3 piscines certes un peu froide mais on y rentre assez facilement. Les toboggans rien à dire même si le midi ils ferment pour réouvrir à 16h et bien on peut profiter pendant ce temps du lagon qui est magnifique. Les soirées au top qui fini tous les soirs par une soiree dansante. Tous se stop à minuit juste ce qu il faut pour profiter d'une bonne soirée et passer une bonne nuit. Dommage par contre mais ceci n'est pas la faute du camping, qu'il n'y est pas une piste cyclable à proximité.

  • Avatar de NELORA.
    NELORA. 22/08/2021 à 11:50
    Note de : 3 / 5

    Points forts: - Très joli aménagement paysagé des espaces de baignade - Les soirées pour nos ados, tous les jours. Points faibles: - l'accueil est mauvais et le personnel manque de professionnalisme ; - le restaurant n'en est pas un, mais un simple snack qu'il faut surtout éviter le 1er soir de votre arrivée car le personnel n'a pas été formé pour gérer un afflux et tout s'y ressent (accueil, hygiène, gestion des commandes, etc...) ; - les horaires de fermeture des espaces de baignades ; trop tôt ; - les infrastructures standard telles que tennis et ping-pong sont inexistantes ou insuffisantes ; - les animations pas au niveau. Conclusion: Comment ce camping a-t-il pu obtenir 5 * ?? Il est loin de les valoir... cependant, heureusement nos jeunes ont apprécié...

  • Avatar de RUAT.n
    RUAT.n 22/08/2021 à 09:49
    Note de : 1 / 5

    Que dire de nos 2 semaines passées dans ce camping ? Mis à part cette belle région, je ne vous recommande pas du tout ce camping. Si vous voulez prendre une douche chaude, c'est perdu d'avance ! À moins de traverser le camping, vous trouverez un autre sanitaire où il n'y a que 3 douches chaudes. La piscine chauffée à l'extérieur ?? Je pense que la directrice ne s'y ai jamais baigné.. Et que dire de l'odeur de poisson dans le lagon avec ses algues vertes. OK, c'est naturel.. Parlons des emplacements tentes :la superficie n'est pas aux normes, les haies sont inexistantes Le service restauration est à déplorer. Aucune organisation. 1h pour nous servir des moules frites en barquettes. Une dernière chose; je fais du camping tente depuis de nombreuses années et je n'ai jamais vu ou plutôt entendu des animations aussi fortes TOUS LES SOIRS jusqu'à minuit passée. Je pense que les 5 étoiles ont été trouvées dans une pochette surprise. Remettez vous un peu en cause Mme la directrice, car au vu de tous ces commentaires négatifs, votre camping risque de couler. A moins de s'améliorer.

  • Avatar de Océane.o
    Océane.o 21/08/2021 à 14:00
    Note de : 2 / 5

    Alors , par ou pourrais-je commencé. Le camping vous donne envie de venir pour la piscine , la piscine couverte et les toboggan aquatique. Mais se pendant ils sont une très belle plage mais le seul bémol serai là propreté de l'eau. Hors de sa on pouvait pas se coucher sans que les lattes du lit tombe. Niveau propreté arrivant dans le mobil-home on a trouvé un soutien gorge en dessous d'un lit. Puis leurs cuisine laisse a désirer pas de masque , ni de gant , ni les cheveux attachés ou de Charlotte.. Les cuillère étaient pas propre.. le café laissais a désiré. Puis rentrer la nuit c'était pas rassurant aucun éclairage pour rentré heureusement qu'il y a les téléphones. Se pendant très bonne animation une bonne équipe. Et très polis. Le prof d'aquagym est très drôle !

  • Avatar de mathis.o
    mathis.o 21/08/2021 à 13:52
    Note de : 2 / 5

    Camping paradisiaque mais cela ne représente pas la réalité des choses le camping 5 étoiles n'en méritent réellement que 3. L'hygiène du restaurant est vraiment à désiré tasses couverts.... sale. Masque, cheveux attaché ou Charlotte inexistant en cuisine. Camping pas rassurant la nuit éclairage faible voir nul. La plage du camping est magnifique malheureusement l'eau n'est pas propre eau trouble avec beaucoup d'algues. Camping reste à désiré pour du 5 étoiles Malgré cela super équipe d'animateurs

  • Avatar de Lulu.o
    Lulu.o 21/08/2021 à 09:43
    Note de : 2 / 5

    Accueil très peu chaleureuse avec des manques d'informations. Le mobil home était correct malgré un ménage très peu soigné, de plus à notre arriver un oreiller était déchiré et avec ceci nous avions un chauffe eau défectueux nous avons demander une intervention d'un technicien à l'accueil mais le problème était toujours pas résolu... Pour un camping 5 étoiles la piscine fut correcte mais elle n'était pas chauffée contrairement aux indications données. Concernant la boîte de nuit : c'est plus un bar dansant avec de la musique qu'autre chose. Cependant le bar était correcte avec un personnel très sympathique, petite reproche pour les cocktails qui n'était pas dingue. De plus la plage artificielle n'était vraiment pas propre avec une eau verte et des algues au fond. Ce qui concerne l'épicerie elle est correcte avec une location de plancha au prix raisonnable ! Mais malgré tous nous avons passer de bonne vacance avec mes amis mais juste un peu déçu par rapport à se qu'ont s'attendaient. Le camping est bien mais il ne vaut pas c'est 5 étoiles...

  • Avatar de Giacomo.U
    Giacomo.U 20/08/2021 à 15:32
    Note de : 3 / 5

    Bon camping avec 2 piscines et une plage artificielle, de quoi faire des activitées pour les plus jeunes. Les emplacements sont grands et ombragés (en tente pour ma part). Les sanitaires étaient propres malgré un problème sur l'eau chaude pendant notre séjour. Le personnel est souriant et de bonne humeur. Et l'équipe d'animation mené par Clémentine et Ricky qui est au top nous a fait passé 10 jours inoubliables merci à eux.

  • Avatar de Josepha.u
    Josepha.u 16/08/2021 à 21:13
    Note de : 1 / 5

    2 semaines dommage !!! En arrivant on était très content mais au fil des jours une envie de partir mais pas possible car pas de remboursement possible !!! Ayant payé le séjour emplacement caravane ... douche froide tous les jours, piscine froide même pour les enfants une Honte!!! Bloc sanitaire avec douche bébé sans eau et une douche mais mais pour poser ses affaires !! Terrain de tennis mais pas de filet car cassé et pas de remplacement .... Toboggan pas ouvert toute la journée Une plage artificiel très jolie mais eau rempli d'algues verte pas super top !! Mini golf tarif 4€ par joueur voilà quoi !! Pas de.piste cyclable en partant du camping .... Je recommande pas du tout ce camping

  • Avatar de Emmanuel.I
    Emmanuel.I 14/08/2021 à 09:20
    Note de : 1 / 5

    Complexe aquatique plutôt sympa et agréable mais avec des horaires inadaptés à des vacances en famille. Pour le reste, sanitaires « degueulasses », sans eau chaude. Personnel de l’accueil pas aimable, pas commerçant! Restaurant impropre, niveau d’hygiène déplorable! En résumé, comment ce camping peut détenir 5 étoiles??? Vraiment dommage car le cadre mérite plus de professionnalisme!

  • Avatar de Clement.o
    Clement.o 12/08/2021 à 14:27
    Note de : 3 / 5

    Beaucoup de choses à dire sur ce camping ! Tout d’abord l’accueil a été niquel et c’est un bon début. A la base pas fan de camping et cette expérience sera la dernière. Le mobile home est conforme aux attentes. Point négatif la table avec deux bancs. Au bout de 2 semaines bonjour le mal de dos…! Les installations sont là pour les piscines et toboggan. Le règlement est appliqué par le personnel c’est agréable. Le lagon est un gros point positif. Le gros point négatif vient de la restauration. Nous avons voulu tester le premier soir et bien nous n’avons pas été déçu !!! Tout le personnel prend les commandes, sert ou fait à manger du coup organisation zéro. Rupture à 21h car trop de commandes… retour à 21h30 pour des croques frites récupérer à 22h15… un « chef » qui « gueule » sur ses collègue et les clients. Tout le monde s’embrouille! Hygiène déplorable en 2h sur place on a pas vu la personne qui majoritairement fait la nourriture se laver les mains. Il touche à tout, tape dans choque plats qu’il fait. Un sketchs. Au début rigolo mais après 2h d’attentes et dégustation rarement mangé aussi mal! Idem pour les gaufre mi froides surgelés! Du potentiel pour ce camping mais pas dans les attentes de 5 étoiles. Malgré sa taille nous n’avons pas été gêné par le bruit. Nous ne noterons pas les animations car nous n’avons pas voulu y participer.

  • Avatar de Pauline.a
    Pauline.a 10/08/2021 à 16:44
    Note de : 2 / 5

    Nous sommes actuellement dans le camping sur un emplacement à côté de sanitaire avec seulement 2 douches avec aucun crochet pour y mettre ses affaires, 1 seul bac pour la vaisselle ! On se demande si celui qui les a conçu a déjà fait du camping ! Hier nous avons fait une douche froide dans un des plus grands sanitaire du camping ! Aujourd'hui sous un cagnard l'air de jeux d'eau fermé de 13h à 16h! Incompréhensible !on demande des explications = on ne sait pas nous répondre ! Accident dans la piscine des toboggans résultat toboggans fermés pour la journée ! Un très joli lagon non surveillé fermé à 18h! Pourquoi ?? Pour finir je rajouterai que l'eau des piscines est bien trop froide. Bref pour un 5 étoiles nous avons jamais vu ça !

  • Avatar de christelle.O
    christelle.O 07/08/2021 à 18:49
    Note de : 2 / 5

    Nous avons loué un mobile Home XXL dans ce camping pour 15 jours cet été ... tout d'abord je tiens à remercier l'équipe de mobil Home XXL, un couple très gentil et disponible ! , le mobile home était très bien , Toutefois le camping , ne mérite pas à mon goût ses 5 étoiles, il a pourtant du potentiel mais qui est inexploité !!! le camping est immense et 1 seul terrain de pétanque ! c'est un peu juste, la partie aquatique est très mal pensée surtout quand on a des enfants d'âges différents , on est obligé de se séparer en permanence pour la surveillance des enfants, d'autant plus que les piscines sont non surveillées (étonnant dans un camping !) , sans compter les horaires de piscine improbable 11h 13h et 16h 19h pour la partie toboggan et le lagon de 12h à 18h (quelle idée en plein été ??) , la partie lagon est pourtant magnifique bien entretenue agréable ... Pour ce qui est de l'ambiance, animation ce n'est pas digne d'un 5 * effectivement et l' accueil du personnel du camping et du snack laisse à désirer... d'ailleurs le personnel du camping est très difficilement repérable ... une seule laverie à la sortie du camping !! là aussi au vue de la taille du camping , très mal située très peu pratique ! Nous avons passé tout de même de bonnes vacances car nous étions bien accompagnés entre amis, il y a mon sens beaucoup de choses à revoir , j'espère que ces remarques pourront faire avancer les choses... car ces petits détails pèsent énormément dans la balance lorsque l'on compare avec d'autres camping qui eux ont 4*

  • Avatar de Yuyu.e
    Yuyu.e 07/08/2021 à 09:13
    Note de : 2 / 5

    A l arrivée propreté du logement plus que moyen et pas d explications sur les diverses activités du camping ,les jeux pour les petits sont limités tant pour les jeux terrestres que aquatique... le bar ne propose pas grand chose car vous ne pourrez même pas siroté un ptit mojitos la base de la base .... d ailleurs niveau place assise bon courage ... les piscines (chauffées) a vérifier car l eau est quand même bien froide sont belles et propres mais beaucoup monde rentre avec ces claquettes et chaussures et ça dérange pas les surveillant de baignade .la plage qui est sympathique ouvre de 12h à 18h seulement 🤷‍♂️... Les extérieurs sont très bien entretenus .bref ce camping est loin de mériter ces 5 étoiles ⭐️ ! Vous avez des enfants en bas âge passez votre chemin

  • Avatar de Sylvaine.
    Sylvaine. 06/08/2021 à 13:37
    Note de : 3 / 5

    Camping correct dans l'ensemble ds un joli cadre. Lagon très chouette nous déplorons comme beaucoup les horaires d'ouverture de 12h à 18h, piscines agréables mais fraiche pour celle en extérieur qui n'incite pas à rester longtemps et idem mériterait de fermer au delà de 19h. L'équipe d'animations est très bien jeune et dynamique, mention particulière pour le mirage où nous avons apprécié le spectacle des pirates (danses, chants, mise en scène et aussi drôle) adapté pour les jeunes et moins jeunes. Prévoir une veste car la clim y est très fraîche. La boulangerie épicerie est parfaite et le personnel super sympa. La laverie correcte mais chère 6 euros. Pour les bémols : Les sanitaires ouverts ont besoin d'un vrai coup de jeune, aucun porte manteau ni ds les douches ni ds les toilettes ni ds les lavabos ; les verrous sont pour la plupart défectueux (difficile pour un jeune enfant d'y aller seul au risque de rester coincé) les lumières des lavabos ne fonctionnent pas toutes ! Et dans les douches il n'y en a pas. Un lavabo est resté bouché durant la totalité de notre séjour (quasiment 3 semaines et sûrement au delà !). Et le plus désagréable c'est l'odeur quotidienne de la cheminée qui expulse les vapeurs du fioul qui sert à chauffer l'eau. Par contre les sanitaires sont nettoyés très régulièrement et sont donc propres. Le restaurant ne devrait pas avoir cette appellation : L'hygiène et les normes sanitaires ne sont pas leur souci notamment aucun ne porte le masque, un grand cheveu noir ds ma salade, les pâtes étaient froides et sans goût. C'est juste un snack bas de gamme avec un personnel dépassé. Nous pensions trouver des pistes cyclables à la sortie du camping mais la première n'est qu'à 6 kms donc très dangereux de circuler avec des enfants sur les routes étroites et empruntées pour y accéder. Nous avons l'habitude de fréquenter des 5 étoiles depuis de nombreuses années et celui-ci nous laisse un goût de peut mieux faire. Espérant que ces quelques remarques trouveront une oreille attentive dans un souci d'amélioration continue.

  • Avatar de Michael.i
    Michael.i 04/08/2021 à 08:22
    Note de : 2 / 5

    Points positifs: - un bon accueil à la réception. Des personnes sympathiques. - petite piscine mais sympa (un peu fraîche) .- cours de sport de qualité avec un super coach Points négatifs : - la fréquentation : une bagarre éclate le premier soir. Une autre le 3e soir, de nouveau une bagarre à la soirée camping. - le snack pas top et long Nous n allons pas terminer notre semaine, demander un remboursement pour finir ailleurs. C est la première fois que je ne suis pas serein de laisser mon fils sortir le soir dans un camping.

  • Avatar de Corinne.o
    Corinne.o 03/08/2021 à 21:01
    Note de : 3 / 5

    Le cadre était très agréable et est conforme à ce que l'on pourrait attendre, mini golf top piscines très bien (3 espaces aquatiques + 1 pour les petits) - l'emplacement où nous etions était très calme, car loin du point ambiance. Mobile home propre et récent. La plage des naufragés Extra, du sable blanc des palmiers magnifique cadre. Par contre, je n'ai pas trouvé les animations dignes d'un 5* c'est dommage. La cuisine du restaurant ne faisait pas très envie ceci étant nous avons pris des pizzas qui étaient correctes. L'accueil du camping n'était plus très chaleureux à partir du moment où l'on n'était pas passé en direct avec le camping - très dommage. Pas grand chose à faire en dehors du camping. Camping plutôt familial. Bref, notre séjour était court et c'était suffisant pour un tel séjour

  • Avatar de Marc..
    Marc.. 03/08/2021 à 15:49
    Note de : 3 / 5

    Pour qui aime les campings denses, avec de la musique forte jusqu'à minuit ou minuit et demi (et donc omniprésente dans les mobil-home). L'eau très froide de 2 des 3 piscines (une seule semble un peu chauffée car en intérieur). Pour le reste beaucoup d'animations, un lagon plutôt sympa, le snack bar sympa aussi mais un peu cher (11€50 la petite mais bonne pizza) ... Bref, si vous êtes du soir (ou de la nuit) ce camping est pour vous.

  • Avatar de Adeline.h
    Adeline.h 02/08/2021 à 08:15
    Note de : 1 / 5

    Alors oui le lieu est beau bien entretenu digne d'un 5 étoiles. Mais que vous dire l'animation où est elle? Toboggan ouvert de 11h à 13h et 16h 19h incohérence pour fluidifier la fréquentation avec le covid et pour aussi en profiter d'avantages... Une présentation du camping le dimanche soir avec des règles particulières burkini et short de bains non autorisés mais le monokini oui à condition que cela soit beau à voir!!!! Alors baignade non surveillée mais appel micro pour short de bain et fermeture de la plage artificielle (qui est juste magnifique) mais qui ouvre de 12h à 18h! Je comprends mieux pourquoi le camping était à moitié vide! Avant de venir passer notre séjour cette dernière semaine de juillet, nous avons été sur 2 campings 4 étoiles où l'animation était bien meilleure et l'accueil bien plus agréable!!! Ah et pour l'état du mobilhome que vous dire à part que celui ci était dégueulasse... plus jamais ce camping...

  • Avatar de Cynthia.
    Cynthia. 01/08/2021 à 08:46
    Note de : 4 / 5

    Accueil chaleureux, camping très bien entretenu, la plage dans le camping est très belle également ! Petit bémol avec la restauration, nous avons commandé 3 cafés qui sont arrivés brûlants après 30 min d'attente ! 2 petites barquettes de frites alors que nous avons payé pour 2 grandes ! Les animations au top mise à part celui qui fait les cours d'aquagym qui ne se prend pas pour une m***, aucun humour, et à priori juste lui qui sait faire ! Par contre camping au top quand même !

  • Avatar de Martine.a
    Martine.a 17/07/2021 à 12:37
    Note de : 3 / 5

    Le côté exotique tient bien sa promesse, végétation luxuriante, boutique et épicerie au décor des îles, sympa. Belles piscines et lagon entouré de sable blanc top, on s'y croirait. Par contre, l'accueil très moyen surtout si vous n'avez pas loué avec le camping directement mais avec un autre prestataire. Premier soir, resto au camping, notre plat servi 1h15 après notre arrivée, le personnel désagréable et surtout dépassé ! Pas d'éclairage la nuit pour retourner à sa location, on se demande bien pourquoi ? Avis mitigé, mais nous n'y reviendrons pas, le rapport qualité prix non respecté.

  • Avatar de Stephanie.u
    Stephanie.u 14/07/2021 à 20:23
    Note de : 5 / 5

    Nous avons tous apprécié notre séjour dans ce camping familial qui est de taille humaine. Personnel très accueillant, aimable, disponible toujours à l'écoute, et très réactif ! Animateurs au top très sympathique. L'espace aquatique ainsi que la plage artificielle sont au top! Un Mobil home hyper bien pensé, propreté et hygiène excellent ! Nous espérons revenir rapidement ! Merci pour ce beau séjour

  • Avatar de Chaffin.i
    Chaffin.i 14/07/2021 à 12:04
    Note de : 4 / 5

    Le camping dispose de nombreux atouts. Il est propre, bien agence et très beau. Les piscines sont bien entretenus avec des surveillants de baignade top. Belle plage artificiel privé. Le restaurant est superbe avec une équipe au top. Le mirage dispose d'un acces via le camping et est bien un lieu de magie, le spectacle était superbe. Le seul bémole est les soirées qui ne méritent qu'une ou 2 étoiles, à part une bonne soirée karaoke mais très vite stope, les autres étaient très peu maitrisé. Malgré tout, le barman lui faisait bien son taf et était au top, on a bien rigole avec lui.. Mais voilà, va falloir faire quelque chose pour l'ambiance le soir qui n'était pas assuré.. On reste content de notre séjour mais on tenait à souligner ce bémol pour qu'il soit examiné. Bonne saison

  • Avatar de Coralie.o
    Coralie.o 14/10/2020 à 16:45
    Note de : 1 / 5

    Séjour vraiment médiocre, nous y avons passés 15 jours. La direction du camping n'est pas accueillante et mal aimable. Les animations sont creuses, fini a 23h et l'équipe d'animation est tenue par des adolescents... Mais le pire reste le bar des pirates, n'allais surtout pas les déranger en commandant un verre, vous risqueriez d'être mal reçu. Sinon le camping est propre et la plage artificielle est top. Les 2 toboggans sont très bien mais fermés dans l'après midi, on se sait pas trop pourquoi, dommage... Possibilité d'accéder a des pistes cyclables a proximité du camping. Camping assez mal fréquenté (bon vacances CAF) , on s'attend a un autre type de clientèle pour un 5 étoiles au prix du séjour... C'est certain que nous ne retourneront pas dans ce camping, trop déçu...

  • Avatar de Amandine.I
    Amandine.I 08/09/2020 à 11:07
    Note de : 3 / 5

    Séjour du 22 au 29 aout dans une case caraïbe 4 personnes Séjour en couple + 1 enfant Réservation faite en mars pour août, 2 semaines avant d’arriver je n’avais pas de nouvelles du camping (bien que j’avais eut la confirmation par mail mais datant de mars) j’ai donc envoyé un mail mais pas de réponses, j’ai donc appelé mais la personne que j’ai eue au téléphone n’était pas très sympa et me répond « On n’envoie pas des mails tous les jours madame ». Je ne demandais pas des mails tous les jours mais juste un avant notre arrivée pour rappel et quant aux conditions par rapport au Covid. Pour un camping 5 étoiles c’est le minimum. Bref, arrivée sur place je tombe sur la même personne, toujours pas très accueillante… On apprendra le samedi soir lors de la soirée de présentation que c’est la responsable de l’accueil... Sinon, superbe camping, le gros gros plus était la plage naturelle (ouverte de 12h00 à 18h00). Les piscines sont top mais pas chauffée donc un peu froide pour un bébé de 17 mois ; beaucoup de transats avec gazon synthétique donc on ne passe pas 15 minutes à trouver une place c’est cool. L’espace jeu d’eau pour les enfants est top également, le seul bémol c’est que l’eau est très froide et que l’espace jeu n’est pas attenant aux piscines. La supérette RAS. Il faudrait mettre à jour votre site internet concernant le restaurant… à notre grande surprise en allant réserver un soir, on nous annonce que le restaurant a fait faillite l’année dernière et qu’ils n’ont pas eu le temps d’enlever les affichages dans le camping. Le restaurant a donc été remplacé par un snack. Nous avons testé 2 fois, 1 bonne expérience pour les pizzas, quant aux paninis, vraiment pas top. Concernant le mobil-home, notre souhait d’être dans un coin ombragé a été respecté. La propreté du mobil-home à notre arrivée reste à désirer. La literie était juste horrible, j’ai clairement dormi sur des ressorts pendant 1 semaine. Sinon pour le reste RAS. Nous n’avons pas profité des activités donc n’avons pas d’avis sur celles-ci. En revanche, la musique est ultra forte le soir (ceci ne nous a pas dérangé mais c’est bien de le savoir) (tous les soirs jusqu’au minuit). Nous avons été déçus par rapport à la location de vélos en face du camping qui est ouvert uniquement de 10h à 12h30. Nous avons loué le matériel mais aucune explication de la gérante quant aux directions à prendre et c’était trompé dans le code de l’antivol donc nous n’avons jamais pu attacher les vélos. Nous garderons un super souvenir du camping malgré les petits bémols mais pour un 5 étoile, il y a des choses à revoir. La plage naturelle est vraiment le + du camping.

  • Avatar de Miléva.O
    Miléva.O 26/08/2020 à 09:36
    Note de : 3 / 5

    Sommes allés au camping du 19 au 26 Août. Séjour globalement agréable : Point ++ : viennoiseries disponibles tard dans la matinée et très bonnes Points + : plusieurs espaces aquatiques très propres et sympa, notamment la baie de sable fin. Mobilhome propre (Tohapi) vaisselle et équipements quasi neuf emplacement au top Spectacle La malédiction des pirates, au Mirage super pour toute la famille (2 adultes+16ans+4ans) Points - : pas de respect des règles sanitaires (COVID ou de manière generale) Pas de respect de la part de vacanciers des règles du camping (masques, short de bain...) Pas de masques pour les animateurs/serveurs/vendeurs Population trop variée mais surtout aucune surveillance des parents sur leurs enfants Pas de rappel des surveillants quant au savoir vivre et savoir être. Accueil Tohapi par 2 personnes centenaires :-P pas top (mais aucun problème à l'arrivée comme au depart) Points - - : avons été surpris de la clientèle pour un camping 5* qui vise les 1200€ la semaine (dans les piscines les enfants plus ou moins grands criaient et chahutaient sans faire attention aux personnes autour)

  • Avatar de Anaïs.e
    Anaïs.e 25/08/2020 à 18:00
    Note de : 4 / 5

    Super camping. Les piscines sont top et l'espace plage est juste sublime. Petit bémol car pas de transat et seulement 6 cabanons donc jamais dispo mais beaucoup de palmiers proposant de l'ombre. Accueil tohapi pas top par contre car pas d'info sur le camping à l'arrivée. Arrivée entre 17h et 19h et départ à 8h donc les deux samedi sont perdus. Personnel des snacks et de l'épicerie hyper sympa. Nous reviendrons avec plaisir !

  • Avatar de Opitz.
    Opitz. 24/08/2020 à 17:03
    Note de : 3 / 5

    Nous y sommes depuis hier , le camping est jolis dans l ensemble et la region que nous ne connaissions pas est magnifique , les plages avec et agréablement surpris par l océan qui été chaud. Pour le camping pas mal de choses a revoir - éclairage la nuit dans les allées. - des poubelles avec dans les allées - les tobbogans qui de l extérieurs paraissez jolis mais l intérieur fais un peu peur. - distances entre les bungalow limites. - piscines petites pour le nombres de personnes. - piscine non surveiller ( ca aussi pas compris alors que la plupart des campings que nous avons fais il y avais au moins un maître nageur) pour ma pars je surveille mes enfants et mon dernier porte constamment son gilet mais beaucoups d autre enfants sont sans surveillance même si je le sais bien les parents devraient être la mais bon. Pareil nous n avons pas compris pourquoi le spa est fermé alors que dans l espace piscine tous le monde est entassé Après pour le bungalow pour notre pars il été propre donc aucun soucis mais bon a savoir qu il n y a pas de tv , pas de lave vaisselle , pas de clim et que les chambres sont minuscule.... Sinon le coins plage de la baie des pirates est juste magnifique et le coin enfant ( espace aquatique )est sympa Pour les piscines personnellement je n y vais pas car j y ai été et c est vraiment petit nous pensions avoir moins de monde mais loupé et la clientèle n en parlons pas.... Malheureusement le faite d être un camping vacaf vous serrez vite dépaysé ( sans être rasciste je precise ) . Donc le camping a pas mal de chose a revoir et pour nous qui avons l habitudes des camping capfun nous ne reviendrons pas si nous reviendrons dans les Landes ca seras pour un capfun qui offres plus de services et les soirées sont plus intéressantes. Après comme on dit chacun sont avis et c est vraiment pas pour être méchante sur le camping. Si j avais lu les avis personnellement je ne serais pas venus nous avons déjà payé beaucoups moins cher avec plus de choses dans le bungalow par exemple. Par contre l accueil par la dame et le mr de vague oceane est vraiment sympathique a souligné ;) merci a eux d ailleurs je rajoute avec plusieurs jours maintenant la musique et beaucoups mais beaucoups trop forte c est une horreur pourtant nous ne sommes pas a côté ( casy a la fin ) pourtant on entends tous, avec des petits c est horrible et les voisins pareil j ai jamais eu autant hâte de retourner dans ma campagne! Après je tiens aussi a souligné que j ai envoyé un message pour la musique et ils mon repondu en soulignant qu ll aller régler le problème donc ils sont super réactif.

  • Avatar de Caroline.e
    Caroline.e 17/08/2020 à 20:37
    Note de : 4 / 5

    Une équipe accueillante, chaleureuse et professionnelle. Nous avons malheureusement eu un nid de guêpe, l'équipe technique est intervenue dans les 10 min suivant notre déclaration à l'accueil. Une équipe d'animation au top pour les enfants. 3 piscines dont une couverte et une avec 2 toboggans. Idéal pour les enfants même ceux en bas âge. Un lac artificiel magnifique et très propre. 2 bémols, la sono lors des soirées à thème quotidiennes. C'est excessivement fort et nous empêche de dormir. La musique ne s'arrête pas avant 00h30 et l'on ne peut pas se reposer. Les enfants ont du mal à s'endormir... (nous sommes placés assez près de la salle). Les mobilhomes sont très proches les uns des autres. Beaucoup de vis à vis et on entend les voisins parler comme si on était avec eux... c'est un peu gênant.

  • Avatar de thomas.y
    thomas.y 01/08/2020 à 10:23
    Note de : 4 / 5

    Camping très propre et qui tient ses promesses de 5* quant aux installations, aux activités... Les piscines, le lagon, tout est top et très entretenu ! Le club ado et les animateurs au top aussi. Snack, spectacles, animations vraiment chouettes. Même la supérette bien que peu achalandée propose des tarifs abordables. Je ne mettrai pas 5* sur cet avis car : - Gros bémol sur les logements, assez vieux, le nôtre avait bien ses 10 ans je pense, les terrasses sont sales et très très vétustes, limite dangereuses avec des enfants en bas âge car garde corps de 40cm... Propreté très limite à l'arrivée, nous avons passé 2h à le renettoyer. Cela dépend des locataires précédents évidemment car à priori aucun ménage n'est fait après les départs si ce n'est par le réceptionniste qui a 2/3 produits au cas où... Et dont ce n'est pas le job. En bref, manque d'investissement et d'entretien sur le parc locatif - Le camping accepte les bons vacances CAF ce qui en soit est louable mais peut amener une clientèle peu fréquentable, c'est bien dommage car nos enfants se sont fait embêtés à 2 reprises dont une où nous avons dû intervenir.

  • Avatar de Alex.l
    Alex.l 26/07/2020 à 06:30
    Note de : 3 / 5

    Camping sympa et ombragé.le camping est propre, tous les agents d'entretien sont présents des la matin pour remettre en ordre le camping. Les piscines sont pas mal en revanche on n'a pas compris pourquoi les toboggans ferme a certaines heures de la journée. Le petit coin jet d'eau pour les enfants est très bien pour se rafraîchir et s'amuser. Le coin lagon très agréable et plus calme que la piscine. En revanche très surpris de ne pas avoir des maîtres nageurs mais simplement de la surveillance par moment assuré par le personnel de l'animation qui n'a certainement pas l'habilitation surveillant de baignade. Port du masque obligatoire dans les lieux clos comme la supérette, l'accueil mais étonnant que la partie théâtre et spectacles qui est semi couverte soir autorisé sans masque. La musique du soir un peu trop forte a mon gout surtout jusqu'à minuit, ok c'est les vacances mais avec des enfants en bas âge on aime aussi se reposer un minimum. Il reste malgré tout un bon camping ou nous avons passer un bon séjour.

  • Avatar de Ugo.e
    Ugo.e 13/08/2019 à 17:24
    Note de : 2 / 5

    Pour nous, nous ne reviendront pas, le camping ne vaut pas les 5 étoiles. Vous allez me répondre que vous remplissez les critères pour mais ça ce n'est que sur papiers mais pas mis en place. On entendait beaucoup de vacanciers se plaindre. Les emplacements sont grands mais 1 sanitaire pour adulte dans un bloc cela fait peu. Manque d'entretien au niveau des piscine, manque de sécurité sur le site (rondin indiquant les emplacements dangereux quand on a des enfants en bas âge). Les Infrastructures ne sont pas dignent d' un 5 étoiles. Les animations ne sont pas terribles à notre goût. Les tournois de sport ne sont pas bien encadrés (l'animateur est sur son portable ou fait les équipes et s'en va) bref nos enfants ne se sont pas forcément amusés. Du coup nous nous sommes bien reposés car le camping est calme. Les personnes de l'épicerie et du snack sont très agréables. Camping qui mériterait pas plus de 3 étoiles...

  • Avatar de Vincent.o
    Vincent.o 14/07/2019 à 13:46
    Note de : 4 / 5

    Mobile home pas très récent et un petit manque de ménage, c'est dommage pour un camping 5 étoiles. Le planning des animations de la semaine n'est pas donné à l'arrivée, ce serait pourtant plus pratique pour l'organisation des sorties et des visites. Sinon superbe espace Aquatique, le bar et le restaurant top. Très bon accueil, personnel très sympathique et souriant. Je recommande.

  • Avatar de Claire.l
    Claire.l 12/07/2019 à 15:24
    Note de : 5 / 5

    Bonjour actuellement au camping je peux vous dire qu'il est super bien . Des animations la journée et le soir . Il y a des animateurs qui peuvent prendre nos enfants en charge toute la journée ,ils les occupent et les encadre comme il faut . Beaucoup de chose a voir au alentour , le personnels est top et très professionnel a l'écoute de ces clients il font tout pour répondre au mieux à nos attentes. Je recommande ce camping. Les commentaires désagréables ne sont pas fondés je trouve sa dommage que des personnes soit aussi méchant avec le personnel car moi-même étant exigeante je trouve qui vaut les 5 étoiles ( sachant que 5 étoiles c'est en rapport avec des critères qu'ils doivent être remplis et non pas veut dire luxueux) les Mobil home sont plus que correcte. Je reviendrais avec grand plaisir passé des vacances à nouveaux .

  • Avatar de Thierry.i
    Thierry.i 30/09/2018 à 13:25
    Note de : 5 / 5

    Excellent camping. Très bon accueil. Personnel toujours accueillant et à l'écoute Un camping idéalement placé bien situé pour visiter la région. Des animations en journée pour tous.3 piscines Deux piscines extérieur dont une avec toboggan et un bassin couver Les animations sont sympathiques et appréciables. Les services sont présents et suffisants. Il y fait bon vivre. Sans oublier Un cabaret magnifique, magique !!! Offrant une revue exceptionnelle.

  • Avatar de Dalila.a
    Dalila.a 11/07/2016 à 08:01
    Note de : 4 / 5

    Vacances en famille du 2 juillet au 9 juillet 2016. A notre arrivé, nous avons trouvé un très belle accueille des animateurs. La réception agréable Le mobile home propre Les animateurs très agréables Le spectacle par le groupe Imagine géniale Les gérants de l'épicerie sont très agréables. Dommage pour la plage privé à notre arrivé elle était fermé. La grande piscine n'est pas relié à la piscine des toboggans, pour ma part j'ai trouvé cela géniale car nous n'avons pas les hurlements des enfants qui jouent aux glissades, d’ailleurs cette piscine est surveillé par un animateur piscine. Camping dans l'ensemble propre et très bien entretenue. Petit bémol, dommage ! que touts les mobile home ne sont pas équipés d'une climatisation car la semaine de nos vacances a été très chaude et pour un camping 5 étoiles ne pas avoir la wifi gratuit, ne reste uniquement au bar car nous avons consommé lors de notre séjour.

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